Ford Yol Yardım

Yaklaşık 11 ay önce sıfır kilometre Ford Puma araç satın aldım. Aracı akşam garaja bırakıp kontağı kapattıktan sonra, sabah çalıştırmak istediğimde araç hiç açılmıyor, akü problemi yaşanıyor. Her seferinde yol yardımını aramak zorunda kalıyorum, 3–4 saat sonra gelip takviye ile aracı çalıştırıyorlar...

2021 model Ford Puma aracımı her gün aktif olarak kullanıyorum ve şu anda 52.000 km’deyim. 31.01.2026 tarihinde sabah aracı çalıştırıp markete gittim, yaklaşık 3–4 dakika sonra tekrar aracı çalıştırmak istediğimde araç çalışmadı. 2–3 dakika aralıklarla birkaç kez denedikten sonra araç çalıştı; ancak...

26.01.2026 tarihinde Trabzon merkezde bir otoparkta Ford Courier aracımla yaşadığım bir olay nedeniyle Ford Acil Yardım ve ilgili birimlerden büyük hayal kırıklığı yaşadım. Dalgınlıkla aracın anahtarı içeride kaldı ve ailecek dışarıda mahsur kaldık. Ford çağrı merkezini peş peşe 5 kez aradım, her s...

2023 model, 32.000 km’de, tüm bakımları Ford Metinler servisinde yapılmış Ford Courier 1.0 Ecoboost aracımla bugün, bu şikayeti yazmamdan yaklaşık yarım saat önce ciddi bir sorun yaşadım. Sabah hastaneye gitmek için aracı çalıştırdım, her zamanki gibi marşa bastığımda araç sorunsuz şekilde çalıştı v...

Ankara Pursaklar Kartaş Ford bayii ve servisinden 2025 model Ford Puma st Line aracımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracım sürekli 12 volt akü uyarısı veriyor ve bu uyarı nedeniyle aracın birçok özelliğini kullanamıyorum. Bu sorun ilk olarak yaklaşık 10 Aralık 2025 tarihinde başladı. 15....

23.05.2025 tarihinde 06 ugr 26 plakalı Ford Transit 350l açık kasa 2025 model aracımı Ankara Kartaş Otomotiv’den sıfır olarak satın aldım. Araç daha yaklaşık 6 aylık olmasına rağmen, 1,5–2 aydır özellikle havalar soğuduğunda sürekli “anahtar algılanmadı” uyarısı veriyor ve araç kesinlikle çalışmıyor...

+1

Bugün gece saat 04.00 civarında Ford Transit 350 ED aracımla yolda kaldım ve kaskom Tur Assist üzerinden olmasına rağmen yol yardım hizmetinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Hava soğuk olmasına ve zor durumda olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde hızlı ve çözüm odaklı destek verilmedi, adeta kaderime...

10.11.2025 tarihinde, 9 aylık Ford Puma ST Line X aracımı 360 derece kamera arızası nedeniyle Ford Erdeğer bayisine bıraktım. Aracım çok yeni olmasına rağmen, kamera için ancak 2,5 ay sonrasına gün verildi ve yaklaşık 1 ay boyunca aracım serviste kaldı. Bu süre zarfında tarafıma ikame araç verildi....

2025 model ve şu an yalnızca 3.500 kilometrede olan Ford Transit Custom aracım, motor soğutma suyu aşırı sıcak uyarısı verince Ford yol yardım ekibini aradım. Yol yardım ekibi geldi, panjur altındaki korumada duran leblebi kadar bir taş gördü ve radyatörün bu küçük taştan dolayı delinmiş olabileceği...

Ford Courier marka aracımı sıfır olarak satın aldım ve araç henüz 20 günlük olmasına rağmen 19.11.2025 tarihinde şanzıman arızası uyarısı vermeye başladı. Bu kadar yeni bir araçta böyle hayati bir arızayla karşılaşmak hem güvenlik açısından hem de marka güveni açısından beni ciddi şekilde endişelend...

2023 yılında filomuza kattığımız Ford Trucks Cargo model aracımızda, 2024 yılında motor arızaları nedeniyle motor yenilendi. Ancak 2025 yılında da aracımızda arızalar devam etti. Son olarak, aracın motorundan ses gelmesi üzerine yol yardım çağırdık ve aracı Samsun Tunalar servisine götürdük. Aracın ...

2024 model Ford Tourneo Connect aracımda yaklaşık 9 aydır fsa Fem modül güncellemesi sorunu yaşıyorum. Aracımın plakası 48***911’dir ve Marmaris’te ikamet ediyorum. Sorun ilk ortaya çıktığında Muğla Helvacıoğlu yetkili servisine başvurdum, ancak çözüm bulamadılar. Ardından İzmir’deki servise gittim,...

75.000 km’deki Ford Cargo aracımızda yaşanan şanzıman arızası nedeniyle 24.09.2025 tarihinde Adana’daki yetkili servise başvurduk. Araç, 12 gün boyunca serviste kaldıktan sonra 06.10.2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Ancak aracımızı teslim alan şoför, yaklaşık 180 km yol gittikten sonra aynı ...

Ford Femax model aracım 12 saat önce Ankara Ford yetkili servisi bölgesinde yolda kaldı. Ford’un sunduğu yol yardım hizmeti için sadece servisin aracın yanına gelme bedeli olarak 20 bin TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Bu süre zarfında Ford müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime ge...

29.09.2025 tarihinde saat 03:00-03:30 arasında, 44Hanım600 plakalı 2011 model Ford Connect marka aracım evimin önünde park halindeyken sağ ön koltuk hava yastığı kendi kendine patladı. Olay sırasında araçta kimse yoktu, bu da olası bir faciayı önledi. Patlama sonucunda hava yastığının bulunduğu göğü...

2024 model 350 L çift kabin Transit aracımızla 15 Eylül 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Manisa Salihli’de seyir halindeyken çarpışma önleyici, yokuş yardım, ASR ve kaygan zemin kontrol gibi ikaz lambaları aniden yandı. Aracı hemen kenara çekip kontrol ettiğimizde, kupa ile kasa arasındaki boşluk...

2024 Aralık ayında satın aldığımız Ford Puma manuel aracımızda, ilk aydan itibaren akü problemi yaşamaktayız. Defalarca yol yardımı tarafından akü dolduruldu, bir kez akü değişimi yapıldı. Ancak sonrasında tekrar aynı sorunla karşılaştık ve servise başvurduk. Ford Ordu Altaş Yetkili Servisi, ikinci ...

2024 model Ford Kuga aracı 15/11/2024 tarihinde 0 km olarak Manisa Çetaş Salihli bayisinden satın almış bulunmaktayım. Satın aldığım araç teslim edilmesinden 2 ay sonra arıza uyarısı vermiş ve servise götürün uyarısı oluşturmuştur. Akabinde 21/01/2025 tarihinde yetkili servise başvuru yapılmıştır. S...

Ford markasına ait 2024 ve 2025 model Transit 350 L, 350 LF, 350 E Jumbo, Custom 320S ve Custom 320L olmak üzere toplam 12 adet aracımda, 7 bin ile 47 bin kilometre aralığında sürekli olarak yağ yakma, yağ kaçırma ve lastik parçalanması sorunları yaşamaktayım. Tüm araçlarım garanti kapsamında olması...