to read complaints and reviews, or file yours.
2020 model Ford Focus aracımdaki triger zinciri ile ilgili yaşadığım sorundan dolayı şikayetçiyim. Aracım şu an 77 bin k...ilometrede ve yaptığım araştırmalar sonucunda aracımda 7 mm zincir olduğunu, bunun 8 mm ile güncellenmesi gerektiğini öğrendim. Özellikle sabahları aracı ilk çalıştırdığımda yaklaş
Ford Hesabım uygulaması üzerinden Opet statü değişikliği kampanyası kapsamında tanımlanan kampanya kodumun yenilenmesi i...çin 16.03.2026 tarihinde kayıt oluşturdum. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir net geri dönüş alamadım. Bu s
2023 model Ford Focus 1.5 Ecoblue aracımın yağ bakımını yaklaşık 3000 kilometre önce, 3 Haziran tarihinde Gebze Acamar F...ord yetkili servisinde yaptırdım. Bu bakımda motor yağı, yağ filtresi, polen filtresi ve hava filtresi değiştirildi. Bakımdan bu kadar kısa süre geçmesine rağmen aracımın yağ ömrü
Ford Puma 1.0 Hybrid model araç için yaklaşık iki haftadır Ford’un sunduğu 400 bin TL faizsiz kredi kampanyasından yarar...lanarak araç almak istiyorum. Ankara’da yaşıyorum ve bu süreçte Ankara, Erzurum, Adana, Kocaeli, Batman ve İzmir başta olmak üzere ulaşabildiğim tüm bayileri tek tek aradım. Bugün
"Şikayetim çözüldü, teşekkürler."
18 Kasım 2025 tarihinde Mardin Ford Nas Otomotiv’den sıfır Ford Puma Titanium araç satın aldım. Aracı aldığım bayi, Opet... 3.000 TL akaryakıt kampanyasından faydalanabileceğimi, bunun için Ford Hesabım uygulaması üzerinden ruhsat doğrulaması yaptıktan sonra tarafıma bir kod iletileceğini belirtti. Fo
1 Ekim 2025 tarihinde Hatay İskenderun Ford Ovali servisine 2 yaşındaki Ford Focus aracımı bakım için götürdüm. Ford Hes...abım uygulamasında bana tanımlı olan indirim kampanyasını kullanmak istedim ve serviste ödeme sırasında bunu gösterdim. Ancak servis, indirimin uygulanmasının kendi inisiyatiflerin
Ankara Başer Otomotiv Ford bayisinden, yıl sonu kampanyası kapsamında 1 adet Ford Courier marka sıfır araç satın aldım. ...Ancak aracım henüz 5.000 kilometredeyken şanzıman arızası verdi. Bunun üzerine, ikametgahım Balıkesir’de bulunduğu için aracı Balıkesir Akoto Ford servisine götürdüm. Servis yetki
Aracımın garantisi bitmesine yakın, periyodik bakım için gittiğim Ford Çetaş Manisa yetkili servisinde, aracımın Ford 36...0 garantisinin kampanya dahilinde 1 yıl uzatıldığını belirttiler. Aradan 2 ay geçti. Şimdi aracın patlayan far ampulü değişimi için benden 3000 TL servis + parça ücreti talep etmek
Ekim 2024 tarihinde garantisi biten Ford Puma model aracımın Ford Otosan'ın yeni başlattığı “Ford 365” kampanyası kapsam...ına girmesi için kasım ayında Akköprülü Ford bayisinde bakımını yaptırdım. Ocak ayında Ford Puma model araçlarda kronik olan direksiyondan gelen ses nedeniyle tekrar bayiye başvurd
Ford firması yetkililerine iletilmek üzere bu şikayetimi yazıyorum. 2021 model şu anda garantisi devam etmekte olan Ford... EcoSport aracımı 23 Aralık 2024 tarihinde 45.000 km bakım için ilgili yetkili servise götürdüm bakımları yapıldı. Fakat motor bölmesinin içerisinde göğüslük paneli uzantısı denile
Ford Puma model aracıma İzmir İzkar Ford bayinde yıllık bakımını yaptırdım. Yeni bir kampanya olan Ford 360'dan bahsetti...ler. Aracın bir yıl mekanik ve elektronik arızalarını kapsadığını belirttiler. Ben de kampanyaya dahil oldum. Bundan birkaç ay sonra, hiçbir şey yokken aracım 'Ön kenara arızalı, ç
Bundan yaklaşık birkaç ay önce arabamın bakım zamanı nedeniyle Aydın Zafer Ford yetkili servisine aracımı götürdüm. Serv...iste araçtan ses geldiğini söylediğimde kontrol edilerek amortisörden kaynaklandığı belirtildi. Aynı zamanda rotil ve amortisörde boşluk olması sebebiyle rotillerin de değişmesi ge
Ford kullanmaktan memnun bir kişi olarak söylüyorum, artık araç ihtiyacım olduğunda bu firmadan ve servislerinden uzak d...uracağım. Ya yöneticileri değişti ya da başka bir sorun var firma içerisinde bilmiyorum ama kendi şirketimizde 18 tane Ford aracımız var. Ufak tefek sıkıntılar tabii ki olacak, ona
Mardin Ford Nas bayisine gittik, araç bakmaya. Ancak yüzümüze bile bakmadı. Danışman beyefendi, karşılama da olan hanıme...fendi gayet güler yüzlü ve ilgiliydi. Bizi danışmana yönlendirdi. Masaya geçtik ancak beyefendi tam 5 dakika telefonuyla ilgileniyor, bize hoş geldiniz, buyurun bile demiyor. Daha
Merhaba, Ford Tourneo Courier 2022 model araç sahibiyim. 26 Eylül tarihinde kapıdan al kapıya bırak kampanyasına 2. yıl ...30.000 km bakımı için evime 20 km mesafede olan, aracımı da sıfır olarak satın aldığım Çetaş Mahmutbey Şubesi'ne başvuruda bulundum. Mesai saatleri içerisinde B**** Hanım tarafında
20 Ağustos saat 10:04'te Otokoç yetkili servisinde randevum vardı. Gittiğimde bütün servis tamamen boş, çalışanlar dışar...ıda oturur vaziyetteydi. Yetkili aradığımda adının Eylül olduğunu sonradan öğrendiğim bir hanıma servis için geldiğimi söyledim. Kendisi ilgilenmediğini söyledi. Tekrar danışmaya g
Yaklaşık 4 veya 5 Ford bayini aradım Ford Focus benzin manuel araç sordum hepsi aracın ellerinde olmadığını söylediler. ...Hatta aracın 3 aydır ellerine hiç gelmediğini üretiminin de gözükmediğini söylüyorlar. Üretilmeyen aracın kampanyası nasıl yapılıyor. Liste fiyatlarında araca yer veriliyor. Bayiye
03-07-2024 tarihinde Ford'un sitesinden teklif usulü ile 2023 model Ford Kuga en üst paket için İzmir'den İzkar ve Çetaş... bayinizden fiyat talep ettim. Takasa verebileceğim 2012 model, 134 binde Ford Grand CMAX olduğunu söyledim. Bir gün geçmesine rağmen Çetaş geri dönmedi. İzkar bayisi de takasta ar
Ford Tourneo Courier araç satın aldık. Araç satın alma sürecinde izwax paket dedikleri kaput koruma ve cam filmi ile bir...likte iki bakım hediye kampanyası yaptıklarını söylediler. Proforma fatura fiyatının liste fiyatından yüksek olduğunu söylediğimizde donanım farkı olduğunu söylediler, farklı bir d
"Özellikle Ford Otosan'dan Ayşegül Hanım'a ve Çanakkale Arslanlar Ford Bayii'nden Musa Bey'e ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
2019 Model Ford Kuga araç sahibiyiz. Aracın garantisi yaklaşık 5 ay önce bi...tti. Araç doğal olarak yetkili servis bakımlı. Araçtan sürüş esnasında ıslı
Ford Fethiye bayisinden yeni Transit aracı aldım. İlk olarak kampanyalı araç vereceklerini ve elinde sadece transit m ar...acının olduğunu söyledi. Belli bir miktarına uygun faizli kredi için başvurduk. İmzalar atıldı fatura kesildi. Ertesi gün aradılar ve faiz oranının değiştiğini tekrar imza atılması
Diyarbakır Ford bayisinden araç almayı düşünenler dikkatli olmalı. Ben bu konuda yanlış bir karar verdim. Diğer Ford bay...ilere kıyasla daha yüksek bir fiyata araç satın aldım ve herhangi bir hediye bile verilmedi; paspas dahi vermediler. Diğer illerdeki Ford bayilerinin kar marjını düşürerek aracı da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100