to read complaints and reviews, or file yours.Ford 360 Garanti Kapsamı Hayal Kırıklığı
Ford Puma model aracıma İzmir İzkar Ford bayinde yıllık bakımını yaptırdım. Yeni bir kampanya olan Ford 360'dan bahsettiler. Aracın bir yıl mekanik ve elektronik arızalarını kapsadığını belirttiler. Ben de kampanyaya dahil oldum. Bundan birkaç ay sonra, hiçbir şey yokken aracım 'Ön kenara arızalı, çarpışma devre dışı' diye uyarı verdi. Ben de iyi ki ek garanti yaptırmışım diye sevinerek servise gittim. Aracım 5 gün serviste kaldı, üstüne ikame araç vermediler. Son olarak da yazışma sonrasında bu parçaların garanti kapsamına girmediğini söyleyip bitirdiler. Şimdi bu garanti ne oldu da olmadı? Arabasız mağdur olduğum günlerin de artısı, sorunun çözülmesini istiyorum. Yıllardır Ford kullanıyorum ve herkese de övüyorum. İlk defa soğudum, yardımcı olmanızı istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
