"Teşekkürler"
Ford diyarbakır
25 şikayet
İzinim Olmadan Gelen Ford SMS’leri Ve Kişisel Veri İhlali
"Teşekkürler"
Ford Otosan’dan yaklaşık 2–3 aydır istemediğim SMS’ler alıyorum. Ford marka... bir aracım olmamasına rağmen, numarama düzenli olarak plaka bazlı servis,
Ford F‑Max Araçta Sürekli Soğutma Hortumu Patlaması Ve Servis Yetmezliği
Yaklaşık 6 ay önce 2022 model Ford F-Max aracımda yağ yakma şikayeti nedeniyle Malatya Çetinkaya Ford yetkili servisinde... motor yapıldı. Motor garantisi kapsamında yatak, piston, gömlek ve segman değişimi yapıldı, ancak turbo, yağ pompası, üst kapak ve yağ soğutucuya dokunulmadı. Aracım yaklaşık 17 g


Yeni Ford Puma’da Erken Akü Arızası Ve Garanti Değişim Talebi
2025 Şubat ayında Diyarbakır Oto’dan Ford Puma 1.0 Ecoboost aracımı sıfır olarak satın aldım. Aradan sadece bir yıl geçm...esine rağmen yaklaşık 2 aydır akü kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç bir anda çalışmamaya başladı, yol yardımı çağırdık, ancak akünün “değiştirmem gereken seviyenin üstünde”
13 Gün Serviste Bekleyen Aracım İçin Parça Temini Ve İkame Araç Sağlanmadı
01.04.2026 tarihinde kaza yapan Ford Tourneo Courier aracımı tamiri için Diyarbakır Ford yetkili bayisine teslim ettim. ...Bugün 13.04.2026 olmasına rağmen aracımın tamirine hâlâ başlanmadığını öğrenmiş bulunuyorum ve aracım 13 gündür serviste yatmaya devam ediyor. Bu süreçte yetkili servisle defalarc
Satılan Araçta Gizlenen Ağır Hasar Ve Yetkili Personelin Tehditkar Davranışı
"Memnunum kaldım dönüş sağladıkları için"
01.08.2026 tarihinde Diyarbakır’dan gelip Ankara Sincan’daki Y&b Motors adl...ı galeriden 2015 model Ford Focus 1.6 115 HP dizel manuel Style paket bir a
Takviye Sonrası Vites Kutusu Arızası Ve Araç Çalışmama Sorunu
2008 model Ford Focus 1.6 benzin-LPG otomatik Titanium aracımın farları açık kalmış. Sabah aracıma geldiğimde akünün bit...tiğini fark ettim ve takviye yapmak istedim. İlk kullandığım takviye kablosunda duman çıktı, hemen kabloyu çıkarıp işlemi durdurdum. Daha sonra yeni bir takviye kablosu ile tekrar


Serviste Bekletilen Aracım Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
02.09.2025 tarihinde 34 MPP 739 plakalı Ford Transit Custom aracımla trafik kazası geçirdim. Kazada karşı taraf yüzde 10...0 kusurlu bulundu ve hasar dosya numaram 11838358 olarak açıldı. Aracım Diyarbakır Oto Ford 3S Yetkili Servis’e çekildi ve o tarihten bu yana serviste bekliyor. Parça siparişi 28.
Ford F-Max Motor Arızası Garanti Kapsamında Onarılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ford F-Max aracımda 2 gün önce motor arızası meydana geldi. Araçta ses ve yağ atma problemi oluştu ve bu sorun hala deva...m ediyor. Aracımı Diyarbakır Oto yetkili servisine götürdüm. Servis, bakım uyarısı vermediği için bakıma geç götürdüğümüzü belirterek garanti kapsamında işlem yapılmasını reddetti.
Ford Servisinde Parça Bekleme Ve Teslimat Belirsizliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
05.08.2025 tarihinde kaza sonucu Ford Courier Active 2025 model aracımı Diyarbakır Ford servisine teslim ettim. İlk 1 ay... boyunca bana net bir teslim tarihi verilmedi; bu süreçte sürekli başka bir parçanın beklendiği söylendi ve onarıma başlanacağına dair de herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Teslim ta
Öne ÇıkanKonular
Soil Petrol’den Aldığım Mazot Aracıma Zarar Verdi, Mağduriyet Yaşıyorum
"Teşekkürler"
Diyarbakır Pirinçli’ye bağlı olan Soil Petrol’den yakıt aldım ve numune ola...rak bir şişeye de ekledim. Ford Transit kamyonet 350 M’nin deposunu da full
Ford Focus Lastik Sorunu Ve Bayi İlgisizliği
2023 yılında Ankara Ford bayisinden Ford Focus 1.0 Titanium X paket araç aldım. Aracı 6-7 ay kullandıktan sonra aracımın... lastikleri ufalanmaya başladı. Ben de görev icabı Diyarbakır ilinde yaşadığım için Diyarbakır'daki Ford bayisine gittim. Aracın lastiğine biz karışmıyoruz, lastik bayisiyle görüşü
Batman Ve Diyarbakır Ford Servisleri Arasında Fiyat Farkı Şaşkınlığı
Batman Ford servisini arayıp aracımın 30.000 binde olduğunu ve ful bakım fiyatını sordum 23.800 lira tutarında olduğunu ...söylediler. Hemen ardından Diyarbakır Ford servisini aradım 15.500 liraya aynı bakımı yapacaklarını söylediler. Batman Ford servisinde ücretin bu kadar fazla olmasının nedenini anl
2019 Model Araçta Tekleme Ve Partikül Filtresi Sorunları
2019 model 1.5 TDI otomatik aracımda tekleme sorunu var. Hareket halindeyken devir göstergesi sürekli düşüp yükseliyor. ...Bunu yapınca araçta da tekleme oluyor. Mayıs ayında Batman Ford servisine gittim. Partikül filtresinden kaynaklandığını, partikül filtresinin değişmesi gerektiğini söylediler. Mali
Ambulans Arıza Sürecindeki Zorluklar
Diyarbakır'da ambulans şoförü olarak İl Sağlık'ta çalışıyorum. Bir ambulans arıza yaptığında önce araç amirliğini arıyor...um, onay aldıktan sonra komuta kontrol merkezini arıyorum. Onaylar alındıktan sonra araç amirliğine geliyorum ve 4 imzalı onay kağıdı alıyorum. Ford servisine gidiyorum. Servisten
Garanti Kapsamında Beklenmedik Yüksek Fatura Şoku
Ford Focus 2019 Titanium model aracımın normal garanti süresi 29/12/2023 tarihinde dolmadan önce, 29/11/2023 tarihinde F...ord Diyarbakır bayisinden Ford Güvence paketini 9295,16 TL ödeyerek garanti süresini 1 yıl uzattım. 16/10/2024 tarihinde aracımın motor arıza göstergesinin işaret vermesiyle aracım
Ford EcoSport Modeli İçin Haksız Yere Alınan Ücret İadesi Yapılmıyor
2019 model Ford EcoSport marka aracımı tekleme sebebiyle Diyarbakır Ford yetkili bayiye götürdüm sıkıntı giderildi dendi... ve triger setinin vaktinin geldiğini söylediler. Değişim onayı aldıktan sonra 80 bin ödeme yaparak aracı devraldım. Araç ilerleyemeden aynı sorunu verdi. Yapılan incelemede motoru
Ford Fitil Kalkması Ve Cam Pullarının Paslanması
Ford beni hayal kırıklığına uğrattı. 2023 model Ford Courier Titanyum Plas aracımı 27.08.2024 tarihinde yıllık bakımını ...yapmak için Diyarbakır Ford Oto Yetkili Servisine götürdüm. Servise ayrıca sağ kapı fitilinin kalktığını, arka kapı camlarındaki pulların paslandığını belirtip garanti kapsamında o



Ford Sıfır Aracın Bitmeyen 4 Aylık Çilesi
Diyarbakır Ford bayiiden 4 ay önce sıfır Tourneo araç aldım. 4 ay boyunca aracımın bir türlü bitmeyen sıfır aracın sorun...larından dolayı gidip geliyorum. Ve hepsi büyük bir ustalıkla başlarından salmayı çok iyi beceriyorlar. Çözüm odaklı değil çözmeme odaklı çalışıyorlar şaşırıyorum resmen. Müşteriyi
Ford Diyarbakır Servisi Şikayet
Ford Diyarbakır servise aracımı sol aks değişimi için bıraktım. Daha sonrasında beni arayarak farklı amortisör vb. 6 7 ö...nemli parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. Kabul etmedim. Sadece aks değiştirin dedim. Daha sonra yine beni arayarak ellerinde yedek als olmadığını belirttiler. 5 6 gün bekle
Ford Ranger 2023 Model Yedek Parça
2023 model 2024 çıkışlı Ford Ranger aracımın kliması arızalı olarak geldi. 6 haftadır Diyarbakır Ford servisi parçayı te...min edemiyor. Her hafta ileri tarihli gün verip oyalıyorlar. 6 haftadır aracımı kullanamıyorum hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmiyor.
Ford 2020 Fokus Mağduriyet Yaşadık
2020 model, 80 bin kilometrede, tüm bakımları Elazığ Çetin Kayalar Otomotiv'de yapılan aracım, bayram arefe akşamı kırmı...zı ışıkta kendi kendine stop etti. Araç Diyarbakır'da olduğum için Diyarbakır Oto Ford yetkili servisine çektik. Benzinli 1.5 motor triger sıyırmış dediler. Garantisi var, karşılam

2020 Model Ford EcoSport Gösterge Ve Teyp Panellerinin Yanmaması
2020 model Ford EcoSport 1.0 Turbo motor Style paketi aracımı Trabzon Ford Tunalılar bayisinden ilk sahibi olarak eşim a...lmıştır. Geçen süre zarfında sadece ben ve eşim tarafından kullanılmaktadır. Aracı ilk aldığımız andan itibaren ekteki videoda da görülebileceği üzere, aracın gösterge ve teyp pane
Diyarbakır Ford Bayisi Pişmanlıktır
Diyarbakır Ford bayisinden araç almayı düşünenler dikkatli olmalı. Ben bu konuda yanlış bir karar verdim. Diğer Ford bay...ilere kıyasla daha yüksek bir fiyata araç satın aldım ve herhangi bir hediye bile verilmedi; paspas dahi vermediler. Diğer illerdeki Ford bayilerinin kar marjını düşürerek aracı da
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















