Çocuğuma internetten ayakkabı aldım küçük geldiği için mağaza gittim iade alır paranızı iade edemeyiz dediler bana bir kağıt parçası verip gönderdiler sonrası sürekli mağaza gidip beğenebileceğimiz ayakkabı baktık ailede ki herkese bu arada ınternet üzerinden alışveriş yapmaya devam ettik hatta bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oğluma doğum günün de gelen ayakkabıyı pandemiden dolayı hiç kullanmadık. Alırken telefon numaramı vermişler ki değişim yapalım diye. Tarih ocak ayı olduğu için gittiğim Balıkesir Edremit Novada mağazası değişimi reddetti. Fişe ulaşma imkanları varken bebek ayakkabısı giyilmemiş, çok çabuk büyüyor a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2020 mayıs ayında Mersin Mezitli mağazanızdan Polaris 5 noktalı ayakkabı aldım. 1 ay olmadan ayakkabı dikiş yerinden açıldı. Ürünü aldığım Mezitli FLO mağazanıza saat 18:00 civarında gittim durumu izah ettim ( fişimi kaybettiğimi söyledim ) fişsiz yardımcı olamayacağını kasada duran beyefendi söyled...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Salgından önce kızıma hediye getirilen spor ayakkabı değişim fişi hediye eden bulamamıştır. Mağazalarınız bu süreçte kapalıydı. Etiketi barkodu kutusu üstündedir ürünün ama ne yazık ki İzmir Karşıyaka şubesindeki çalışan bayan arkadaş bu konuda yardımcı olamadı. Nereden aldığımı sordu hediye alınmış...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İsmim (Mailinize Yazdım) 15 Mart 2020 Tarihinde Isparta İyaş Bulvar AVM de bulunan FLO Outlet Mağazanızdan 3al 2 öde kampanyasıyla 3 adet ayakkabı almıştım. Fakat Nike marka ayakkabının hatalı çıkması sebebiyle değişim için talepte bulundum ve incelemeye gönderildi. 12 Mayıs 2020 tarihinde (Mailini...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

Kayseri Meysu mağazanızdan almış oldum iki ayakkabımın değişim işlemi yapılmamıştır. İki üründe farklı aylarda alınmıştı 1 ürünüm covid_19 sürecine girdiğinden dolayı değişim olamamıştı diğer üründe sağlık sebeplerinden olmamıştı doğal olarak da fişi bulamadım Yozgat'ta gelmiştim buradaki Novada FLO...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

Merhaba aralık ayında Afyon şubenizden aldığım ayakkabıyı Afyon merkezde ve Isparta merkezde giydim. Yani dağ bayır görmedi ve pandemi yasaklarından dolayı da son iki aydır iki üç günde bir giydim o da evden markete marketten eve ve ayakkabıda parçalanmayan yer kalmadı. Aynı durumu daha önce de yaşa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum

Mersin saya park'ta bulunan FLO mağazasından çocuklarım için alışveriş yaptım, daha sonra olmayınca iade ettim. Onlarda parayı kartıma iade etmek yerine hediye çeki verdiler. Çantamda da fişin en alt kısmı sıvı bir şeye maruz kalmış ama fiş no... Vs... Okunuyor. Mağazaya gittim eşim için bir şeyler ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

Merhaba firmanız Gebze Center şubesinden aldığım Kinetix marka ayakkabı 1 ay sürmeden tabanı iki ayakkabı birden ayrıldı fişini de attım ayakkabının tabanının ayrıldığını yagmur yağınca fark ettim bu mağduriyetimi gidermenizi rica ediyorum. Konuyla ilgili dönüş yaparsanız sevinirim 0544********68Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mart ayında aldığım spor ayakkabısı kısa süre sonra yırtıldı. Aldığım yere geri götürdüm. İnceleme gönderdiler. İnceleme sonucu ürünün değişimine karar verilmiştir diye bana SMS gönderilmesine rağmen elimde fişim olmadığı için parasını ödediğim ayakkabımı bana geri vermediler. Mağaza ve FLO genel me...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Geçen ay FLO Mersin Tarsus Tarsu Avm'den ayakkabı aldım hiç giymedim. 3 gün sonra baktım topuk bölgesinde yırtıklar vardı. Gittim teslim ettim 1.5 ay sonra mesaj geldi değişimi onaylandı gelip değişim yapabilirsiniz diye. Fişim kaybolduğu için ürünümü alamıyorum ne zamandır zaten mesajda ürün kodu h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oğluma mağazadan spor ayakkabı aldım. Ertesi gün sabah ayakkabıyı giydi bağcığını bağlarken bağ deliği koptu iade için fişiyle gittim ama satıcı giyilmiş deyip ücret iadesi yapmayacaklarını söylediler. Değişim için aldılar 1 ay oldu hala ses yok. Eğer hala bir şey yapılmayacaksa fişimle Tüketici Hak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ramazan bayramından önce ayakkabı aldım. 7 gün giyemedim. Güvenlik görevlisi olduğum için bot giyiyoruz. İş icabı aldığım ayakkabının ucu açıldı. Mağazan aldığım fişi bulamadım gitsem değişimi kart çektirmiştim. Oradan görebilir mi yardımcı cevap bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar, ben Antalya'da üniversite okuyorum. Henüz salgın yeni başladığı dönemlerde ve tatil olmadan önce ayakkabımı Antalya'daki bir FLO mağazasına bıraktım. Ayakkabıyı internetten almıştım ve bazı problemleri vardı. Ayakkabıyı verdikten kısa bir süre sonra mağaza tedbir amacıyla kapandı. Ben de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemi sürecinden çok kısa bir süre önce FLO Çorum mağazasından aldığım Hummel marka ayakkabım sol kısmı tamamen açıldı. Pandemi sürecinde mağazalar kapalı olduğu için müşteri hizmetleri numarasını aradım. Operatör kaydında mağazalarımız açılınca hiçbir hak kalbi yaşatmadan sorunlarınızı gidereceği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

FLO nun internet sitesinden bayram için almış olduğum ayakkabıyı 42 numara olarak sipariş verdim. Ayakkabı elime ulaştı ancak siparişte ve fişinde 42 yazmasına rağmen ayakkabı 43 numara olarak geldi. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Bayramda ayakkabısız kaldık teşekkürler FLO.Devamını oku