to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Doğa Cadde AVM FLO mağazasından 2.000 TL ödeyerek u. S. Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 4 ay kadar, normal şartlarda ve günlük kullanımda giydim. Buna rağmen ayakkabının ayak bileği kısmında yırtılma meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürerek incel...
22 Nisan 2026 tarihinde saat 20.18’de Çamsanpark AVM FLO mağazasından kızım için 33 numara ayakkabı aldım. Numaranın biraz büyük olduğunu biliyordum; ancak 23 Nisan için acil almam gerektiği ve başka seçeneğim olmadığı için ürünü satın almak zorunda kaldım. Ertesi gün sabah mahallemizdeki başka bir ...
18 Nisan 2026 akşam saat 18.00 civarında FLO Osmaniye şubesinden yaptığım alışverişte karekod ile 1.539 TL ödeme yaptım. Tutar anında bankamdan kesilmesine rağmen mağaza sisteminde ödeme görünmediği söylendi ve bu nedenle ürün tarafıma teslim edilmedi. Mağaza çalışanı herhangi bir fiş, kağıt ya da ...
İnternet mağazanızdan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Polaris 5 Nokta günlük ayakkabıyı (Polaris 5 Nokta 107280. M 4fx kahverengi erkek comfort, sipariş no: 2443162599-1, fiş no: 9990100000000MO3Q1O7) sadece yaklaşık iki ay boyunca, hafta içi işe giderken kullandım. Buna rağmen daha bir yıl bile...
FLO’dan aldığım Puma marka spor ayakkabının iç astarları yaklaşık 3 aylık kullanım sonunda yırtıldı. Ayakkabıyı sadece günlük normal kullanımda kullandım, herhangi bir darbeye, aşırı bir duruma maruz kalmadı. Bu nedenle ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyo...
Yaklaşık 5 ay önce Bingöl Merkez FLO mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının tabanı kısa süre içinde kenarlardan açıldı ve üst kısımdan tamamen ayrıldı. Ayakkabıyı sadece günlük ve normal kullanımda giydim, herhangi bir olağanüstü kullanıma maruz bırakmadım. Ürünü inceleme için...
Ocak 2026 tarihinde Novada AVM’de bulunan In Street (FLO Mağazacılık) mağazasından Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Günlük ama her gün olmamak üzere normal şehir içi kullanımda kullandığım ayakkabı, henüz 4 ay bile dolmadan kabul edilemez şekilde deforme oldu. Ürünün fiş numarası 61610020201620...
Erzurum Cumhuriyet Caddesi üzerindeki Serra City AVM’de bulunan FLO mağazasından, yılın başında 2 yıl garantili olarak Lumberjack marka erkek ayakkabısı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmama rağmen ayakkabı, kalitesiz malzemesinden dolayı yaklaşık 4 ay içinde deforme olup kullanılamaz...
27.03.2026 tarihinde Yozgat FLO mağazasından satın aldığım ayakkabıyı henüz 1 ay bile olmadan, sadece 1 kez giymeme rağmen içinde topaklanma sorunu oluştu. Bu nedenle ürünü mağazaya götürüp hem şikayetimi ilettim hem de üzerine fark ödeyerek farklı bir ürünle değişim yapmak istediğimi belirttim. Ma...
FLO’dan yaklaşık 6 ay önce aldığım spor ayakkabının tabanında ayrılma ve açılmalar meydana geldi. Ürünü fişiyle birlikte Van Turkuaz AVM’deki FLO mağazasına götürerek inceleme ve değişim talebinde bulundum. Yapılan inceleme sonucunda sorun “kullanıcı hatası” denilerek ürün hiçbir işlem yapılmadan t...
11.04.2026 tarihinde Tarsus Tarsu AVM içerisinde bulunan FLO mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanım amacıyla aldım. Kullanmaya başladığımda, sol ayakkabının sol ön (serçe parmak) kısmı ile sağ ayakkabının sol (başparmak) kısmının ayağıma ciddi şekilde vurduğunu...
16.04.2026 tarihinde Siverek’ten Diyarbakır’a, C***** K****** Park AVM’deki FLO mağazasına gittim ve Kinetix Lescar ıı pu 5pr model ayakkabı satın aldım. Ürünün etiketinde indirimli fiyat 799,99 TL olarak yazmasına rağmen, kasada kartımdan 13:03 saatinde 1.399,99 TL çekildiğini eve gelince dekont ve...
04.04.2026 tarihinde Eskişehir’deki FLO mağazasından u. S. Polo assn. Marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ancak ürün çocuğumun ayağını ciddi şekilde vurduğu için kısa süre içinde kullanılamaz hale geldi ve çocuğum ayakkabıyı giyemedi. 12.04.2026 tarihinde yaşadığım sorunla ilgili mağazaya başvu...
10.10.2025 tarihinde Trabzon Meydan FLO mağazasından kampanyalı ürününüz olan Proshot marka, Bona w 5pr, ürün kodu 102051213 olan, tabanı kauçuk 2 adet spor ayakkabı satın aldım. Kauçuk taban olmasına rağmen ayakkabılar ıslak zemin üzerinde zemine tutunmayıp kayma yapıyor ve bu durum güvenlik açısın...
Adana m1 In Street (FLO) mağazasından 16.10.2025 tarihinde Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 6 ay olmadan düzenli kullandığım halde ayakkabının dış deri kısmında yırtılma ve kabarmalar oluştu, kenar kısımlarında açılmalar başladı, ayrıca iç astarında da yırtılmalar meydana geldi. Bu sorun...
"FLO yetkililerine merhaba, Tarafıma ilettiğiniz geri dönüş ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederim. Yaşamış olduğum sorunla ilgili süreci hızlı bir şekilde değerlendirerek ürün iadesini kabul etmeniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız memnuniyet vericidir. Saygılarımla"
20 Mart 2026 tarihinde Ankara Etimesgut FLO mağazasından mağazadan hediye olarak bir ayakkabı aldım ve farklı ildeki birine gönderilmesini talep ettim. Sipariş oluşturulurken alıcı kişinin telefon numarası sisteme girildi, bana ise FLO Mağazacılık teslimat kodu ve takip numarası verildi, fakat fişim...
Gaziantep Forum FLO mağazasından 11’inde 39 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği için ertesi gün, yani hemen sonraki gün fişimle birlikte mağazaya gidip sadece 38 numarayla değişim talep ettim. Tarih çok yeni olmasına, fişim yanımda olmasına ve üründe herhangi bir sorun y...
İstanbul Cevahir AVM’deki FLO mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alma tarihinden itibaren 1 ay içinde ürünü mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum, ancak değişimim hiçbir şekilde sağlanmadı. Mağazaya gittiğimde ürünü incelemeye göndermeleri benim için sorun değildi, gere...
Fethiye FLO mağazasından Ramazan Bayramı’ndan hemen önce 2.599 TL ödeyerek Lumberjack westy jr 5fx siyah erkek çocuk koşu ayakkabısı satın aldım. Ancak ürün henüz 1 ay bile olmadan, fotoğraflarda da görüleceği üzere deri kısmında kalkmalar ve ciddi derecede yıpranmalar oluştu. Ayakkabının bu kadar k...
Kırklareli’indeki FLO şubesinden klasik spor bir ayakkabı satın aldım. Kasadaki görevli, ayakkabıda herhangi bir yırtılma veya patlama olması durumunda garanti kapsamında ürün değişimi yapılacağını özellikle belirtti. Ayakkabı bir yıl bile dolmadan yan tarafından patladı ve ben de bu nedenle ürünü F...
FLO’dan satın aldığım Lotto marka ayakkabı çok kısa sürede kullanılamaz hâle geldi. Ayakkabının burun kısmında bariz açılmalar meydana geldi, topuk kısmındaki iç astar ise deforme olarak içindeki sert plastik parçalar dışarı fırladı. Bu iki ciddi sorun tamamen malzemenin kalitesizliği ve dayanıksızl...
Bursa Kent Meydanı’ndaki In Street/FLO mağazasından yaklaşık 10. Ayın sonunda satın aldığım spor ayakkabının arka kısmı, normal kullanımda olmasına rağmen 5–6 ay içinde yırtıldı. Ürün hâlâ fişli ve garanti kapsamındayken bu şekilde bozulması benim açımdan kabul edilebilir değildir. Aynı markadan ve...
