Çözüldü

Satın Alınan Ayakkabının Renginde Bozulma Ve FLO Mağazasından Yetersiz Destek

Bülent

280

Bülent'nin Teşekkür Mesajı

“İlgi ve alakanız a teşekkür ederim”

31/05/2025 tarihinde FLO Özdilek Park şubesinden İnci marka süet günlük ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada 3 gün, normal günlük koşullarda kullandım. Satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ayakkabının renginde belirgin bir bozulma ve boya çıkması başladı, bu durum ayakkabının görüntüsünü oldukça kötü hale getirdi.

Sorunun ardından ürünü FLO mağazasına götürdüm ve incelemeye aldılar. Ertesi gün bana imalat hatası olmadığı yönünde bilgi verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa ben en azından tamir veya bakım yapılmasını bekliyordum.

Satın alma fişim elimde (sipariş no: 8683620826589) ve mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabının bakımının yapılmasını talep ediyorum.