to read complaints and reviews, or file yours.3 Temmuz’da FLO’nun online mağazasından Kiko Kids satıcılı, Marşa cırtlı çocuk sandalet Beyaz 29 numara ürünü 2457457769...-2 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün elimize ulaştıktan çok kısa süre sonra sandalette aşınmalar başladı ve kısa sürede göze batan, kötü bir görüntü oluştu. Başta sorun olmaz
FLO’nun internet sitesinden 10’unda Nike marka 40 numara erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 2458338961..., kargo takip numaram ise 2458338961-1 olarak görünüyor. Kargo takip ekranında 13’ünden beri farklı aşamalar görünmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hem FLO’yu he
FLO’dan aldığım çantayı beklediğimden çok küçük olduğu için iade etmeye karar verdim ve 4 Aralık 2025 tarihinde Aras Kar...go ile geri gönderdim. Ürünü FLO’nun online mağazasından almıştım, sipariş numaram 2452468165-1, kargo takip numaram ise 7618855’tir. İade kargomu göndermeme rağmen FLO tarafından
FLO üzerinden vermiş olduğum 2458074760 ve 2458128748 numaralı siparişlerimin Aras Kargo tarafından teslimat sürecinde c...iddi mağduriyet yaşamaktayım. Kargolarımın dağıtıma çıktığına dair SMS gelmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım, ek bir bilgilendirme yapılmadı. Aras Kargo gönderi takip ekranları
Filo markasının uygulaması üzerinden İzmir Çeşme adresime teslim edilmek üzere “bir alana bir bedava” kampanyasından iki... adet ayakkabı satın aldım. Toplamda 2.499 TL ödedim, ayakkabılardan birinin bedeli yaklaşık 1.250 TL’ye denk geliyor. Ürünlerden biri Aras Kargo tarafından teslim edildi, diğer ür
21.07.2026 tarihinde FLO üzerinden 2457862088-1 sipariş numarası ile Nike Cosmic Runner siyah unisex koşu ayakkabısı (40... numara) siparişi verdim. Sipariş ekranında görüldüğü üzere ürün 21.07.2026 tarihinde hazırlanmış ve 22.07.2026 saat 02:26’da Hepsijet’e kargoya teslim edilmiştir. Sipariş oluşturu
07.09.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan FLO Mağazacılık ve Paz. A. Ş. Mağazasından 2.199,99 TL ödeyerek beyaz ...spor ayakkabı satın aldım. Ürünü normal ve özenli kullanım koşullarına uygun şekilde giymeme rağmen, çok kısa süre içinde özellikle burun ve yan kısımlarında, kıvrılma noktalarında
FLO internet sitesinden 29.06.2026 tarihinde 2457420911 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım ve ayrıca 79,99 T...L adrese teslim kargo ücreti ödedim. Buna rağmen FLO’nun çalıştığı kargo firmalarının keyfi uygulamaları ve FLO Müşteri Hizmetleri’nin ilgisiz tavrı nedeniyle ciddi bir mağduriyet
Akhisar Novada AVM’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce Puma marka bir yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ayakkab...ıyı alalı çok kısa bir süre olmasına ve yalnızca günlük, kısa süreli yürüyüşlerde kullanmama rağmen, yaklaşık 3 haftadır ayakkabının iç taban kısmında yırtılma oluştu ve bu yırtık
21.06.2026 FLO üzerinden verdiğim siparişin üzerinden 10 günden fazla süre geçti. Toplamda 9.517,99 TL ödeme yaptığım ...bu sipariş için E-arşiv faturası kesilmesine rağmen, FLO sisteminde ürünler hala "Sipariş Hazırlanıyor" aşamasında görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ürünün "Aras Kar
20.05.2026 tarihinde Flo.com.tr üzerinden 2456495712 sipariş numarası ile İ*** H*** 5fx taba erkek klasik ayakkabı satın... aldım. 23.05.2026 tarihinde ürünün Bir Günde Kargo isimli firma aracılığıyla dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım ancak o günden bu yana geçen 10 günlük sürede kargo tarafıma tes
27.12.2025 tarihinde Gaziantep Sankopark FLO şubesinden Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün henüz 5 ay bile d...olmadan, temiz ve özenli kullanılmasına rağmen ön burun kısmından taban yapışkanını bıraktı. Ayakkabıda hiçbir darbe, sürtme, yırtılma veya kullanıcı hatasına işaret edebilecek bir
20 Mart 2026 tarihinde Ankara Etimesgut FLO mağazasından mağazadan hediye olarak bir ayakkabı aldım ve farklı ildeki bir...ine gönderilmesini talep ettim. Sipariş oluşturulurken alıcı kişinin telefon numarası sisteme girildi, bana ise FLO Mağazacılık teslimat kodu ve takip numarası verildi, fakat fişim
İstanbul’daki FLO mağazasından 07.12.2025 tarihinde 11 yaşındaki kızım için 2 adet Lumberjack marka bir bot satın aldık.... Siyah olan bot (Ürün Kodu: 43710020712510050053), kızımın ağırlıklı olarak diğer botu tercih etmesi sebebiyle yalnızca birkaç kez giyilmiştir. Ürün sadece birkaç kez, normal bir ç
Ben Y**** E*** Ü****, Kırıkkale’de ags Şahin Mağazacılık’tan Lumberjack 3 w... Freya wmn hı 3spr 101388991 marka ayakkabıyı 08.11.2025 tarihinde satın al
26 Şubat tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden 3.120,72 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve kargo firması ola...rak Hepsijet tercih edilmişti. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün, sistemde belirtilen teslimat tarihinde de elime ulaşmadı. Müşteri destek hattına yazdığımda ürünümün hâlâ Muğla M
01.01.2026 tarihinde satın aldığım erkek ayakkabının iç astarında yırtılma olduğu için 15.02.2026 tarihinde Malatya Park... FLO mağazasına başvurdum. Ürünü incelemeye göndermek üzere fotoğrafları alındı ve kayıt açıldı, işlem için 40620010101608070086 numarasıyla takip yapmam söylendi. Üründeki kusuru
FLO’dan aldığım ürün Aras Kargo Konya Mevlana şubesine teslim edildi, ancak kargo şirketi paketi hiçbir şekilde adrese g...etirmeden “geldik, kimse yoktu” diyerek geri iade sürecine almış. Takip numaram 6350473058695 ve sistemde teslimata gelinmiş gibi gösterilmesine rağmen o gün hiçbir şekilde kapım ç
31.12.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden bir bot ve iki adet Kinetix spor ayakkabı siparişi verdim. İki spor ayakka...bıda yüzde 50 indirim kampanyası vardı ve toplamda yaklaşık 880 TL indirimle 1.973,98 TL ödeme yaptım. Bot depodan sorunsuz bir şekilde geldi ancak spor ayakkabıların depolarının f
29.12.2025 tarihinde FLO Mağazacılık a. Ş.’den Galatasaray logolu halı saha ayakkabısı (grampon) satın aldım ve ürün bed...elini eksiksiz olarak ödedim. Ürün, Aras Kargo aracılığıyla gönderildi ve kargo takip numarası 5774*******13’tür. Ürün Erzincan iline ulaşmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir telefo
10.12.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım ve ürünüm kargo ile teslim ed...ilecekti. Kargo firması olarak Aras Kargo bilgisi verildi ve bana bir takip numarası iletildi. Bekleme sürem dolmasına rağmen kargom gelmeyince takip numarasıyla Aras Kargo üzerin
28 Kasım tarihinde FLO’nun resmi web sitesi üzerinden ayakkabı siparişi ver...dim. İstanbul’da yaşamama rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın ürünüm
20 Ekim civarında Van AVM’de bulunan FLO mağazasından u. S. Polo Coster 5pr model ayakkabıyı 2.200 TL ödeyerek kredi kar...tıyla satın aldım. Ürünü yaklaşık 42 gün boyunca, iki günde bir olacak şekilde normal günlük kullanımda kullandım. Ancak ayakkabının daha ikinci haftasında hem aşırı koku oluşmaya
"Yaşamış olduğum ürün sorunuyla ilgili şikayetimi ilettikten sonra FLO tarafından hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde dönüş sağlandı. Yapılan değerlendirme sonucunda ürünümün değişimi gerçekleştirilerek mağduriyetim giderildi. Süreç boyunca ilgi gösteren, çözüm odaklı yaklaşan ve müşteri memnuniyetini önemseyen FLO ekibine teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede sonuçlanması, markaya olan güvenimi pekiştirdi. İlgi ve destekleri için FLO’ya teşekkür ederim."
