to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden Halkbank Paraf kartımla 2.075 TL tutarında ayakkabı siparişi vermek istedim. İşlem sırasında sistemde onay verilmedi ve siparişin iptal olduğu söylendi, herhangi bir sipariş numarası da oluşturulmadı. Buna rağmen kartımdan 2.075 TL tutarında para çek...
8 Şubat 2026 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden kızım için iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 2454632229. Ayakkabıların taahhüt edilen gönderim süresi geçtiği halde ürünlerim gönderilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi...
6.02.2026 tarihinde FLO online mağazadan bir mont siparişi verdim. En geç 09.02.2026 tarihine kadar kargoya verilmesi gerekiyordu ancak ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünle ilgili net bir bilgi veremiyorlar. Siparişi iptal etmek iste...
31.12.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden bir bot ve iki adet Kinetix spor ayakkabı siparişi verdim. İki spor ayakkabıda yüzde 50 indirim kampanyası vardı ve toplamda yaklaşık 880 TL indirimle 1.973,98 TL ödeme yaptım. Bot depodan sorunsuz bir şekilde geldi ancak spor ayakkabıların depolarının f...
"Sikayetvar.com teşekkür ederim, iyi ki varsınız."
FLO cep telefonu uygulamasından 01 Aralık 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı’na teslim edilmek üzere kız çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram ...
02.12.2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi satıcı: nortsport üzerinden indirimli ürünlerinden ayakkabı siparişi verdim. Ertesi gün 2453024391 numaralı siparişimin “tedarik edilemediğinden iptal edildiğine” dair bir SMS aldım. Aynı durumu benimle birlikte arkadaşlarım da yaşadı ve bu nedenle kampan...
16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden FLO mağazasından adidas vl Court 3.0 model ayakkabı siparişi verdim. Yanlışlıkla iade işlemi başlattım ve yaklaşık 20 dakika sonra iade işlemini iptal etmek istedim. Sipariş numaram: 9951499441. Trendyol müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüştü...
30 Ekim 2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden 2451779968 numaralı sipariş ile “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak bir mont satın aldım. Siparişimin tutarı 1.469,98 TL olup, ödemeyi Papara kartımın sonu 0253 ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kahramanmaraş Onikişubat ilçesidir. Sipar...
21.10.2025 tarihinde FLO Online üzerinden 1 topuklu ayakkabı, 2 kol çanta ve 1 cüzdan olmak üzere toplam 4 ürün sipariş ettim (Sipariş No: 2451560509). Ancak 15 gün boyunca siparişim “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süreçte 2-3 kez online yazışma, 2 kez de canlı destek hattını arayarak müşteri hi...
05.10.2025 tarihinde Konya Novada FLO Ayakkabı mağazasından erkek Nike marka ayakkabı siparişi verdim. Siparişim kargodayken iade işlemi başlattım. Ta...
2 Ekim’de FLO’nun internet sitesinden aldığım Puma Smash v2 41 numara ayakkabıyı, kargodayken siparişi iptal ederek iade ettim. Sipariş numaram: 92451088749. Ürün için toplam 2.900 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İade işleminden sonra FLO müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her...
"FLO müşteri ilişkiler bölümü her türlü konuda destek oldu Teşekkürler"
30 Eylül 2025 tarihinde FLO Online mağazacılık üzerinden Nike Initiator Beyaz Erkek Sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 2451060766). Siparişimin üzer...
2 Eylül’de FLO online mağazasından Adidas Stan Smith model spor ayakkabı siparişi verdim ve 2450231498 numaralı siparişim için 2553,66 TL ödememi gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün 4 Eylül’de kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak kargo günü geldiğinde, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle...
19 Ağustos tarihinde FLO’dan İstanbul'daki adresime teslim edilmek üzere toplam 2.999,99 TL tutarında iki ayakkabı (1+1 kampanyası) siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Üstelik ürünler hazırlanma aşamasına dahi gelmemişken, iptal talebim fatura ke...
22/07/2025 tarihinde FLO’nun resmi internet sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında 2 adet 42, 1 adet 35 ve 1 adet 37 numara olmak üzere toplam 4 çift Lumberjack marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2446683991. Siparişimin hemen ardından “en kısa zamanda kargoya verilecektir”...
"İptal edilen siparişimle alakalı arandım. Eski kampanya ile aynı ürünleri alabileceğim söylendi. Yardımcı oldukları için teşekkür ederim 🙏"
"Teşekkür"
FLO mağazadan 'mağazadan al' seçeneğiyle aldığım ürün, 10 gün içinde teslim alınmadığında iade edilmesi ve ücret iadesinin yapılması gerekirken, mağaz...
17 Mayıs 2025 tarihinde FLO uygulamasından alışveriş yaptım. Yanlış adres nedeniyle siparişi iptal ettim. Ancak ücret iadesi halen tarafıma yapılmadı. FLO asistanla yaptığım görüşmede iade talebi bankanıza iletilmiştir dediler. Ancak bankayla yaptığım görüşmede ücret iadesi için tarafımıza talep olu...
FLO internet mağazasından indirimli olarak bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra bugün tarafıma ürünün tedarik edilemediği ve ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak bu ürünü özel bir indirim kampanyası kapsamında satın aldım ve o an için benzer sitelerdeki fiyatlar da kontro...
2421244127 sipariş numaralı gönderimi iptal ettiğim halde ücret iadesi yapılmadı ve yapılacağına dair mesaj gelmedi. 6 Aralık da sipariş ettiğim ayakkabıyı kargo yola çıktıktan sonra iptal ettim ve şu an ayın 11 i olmasına rağmen hala bir mesaj gelmedi siparişin ücret iadesi için. Kargo takibe girdi...
08.11.2024 tarihinde kredi kartımla FLO mağazası internet sayfası üzerinden 1.048,26 TL tutarında U.S. Polo Assn. Carl HI JR 4PR siyah erkek çocuk outdoor bot ayakkabı siparişi verdim. Ödeme esnasında işlem yapmış olduğum mağazanın internet sayfası donduğu için sayfadan çıktım ama kredi kartımdan tu...
