to read complaints and reviews, or file yours. 
Vicco’nun kendi resmi internet sitesinden ve FLO’nun internet sitesinden kızım ve oğlum için ayakkabı aldım, ancak ürünlerin kalitesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Kızıma aldığım yazlık sandalet Eylül ortalarında alındı; ürünü ilk teslim aldığımız günden beri ayakkabının ışıklarından...
FLO Ayakkabı’dan 16 Haziran 2025 tarihinde hakiki deri, açık yazlık sandalet modeli bir ürün satın aldım. Ürün yazlık ve açık sandalet olmasına rağmen kısa süre içinde aşırı derecede koku yapmaya başladı ve kullanım konforunu tamamen bozdu. Bu durum üzerine 30 Ağustos’ta sandaletleri satın aldığım ...
7 Kasım 2025 tarihinde saat 20:15 civarında Antalya Muratpaşa Kapalı Yol FLO mağazasından Polaris marka ayakkabı aldık. Mağazada 'bir alana bir bedava' kampanyası vardı. Kasada bir ayakkabının etiketi olmadığı için, kasiyer (no: 101072, baş harfleri T.M. olan esmer, siyah saçlı kadın çalışan) bize '...
04/07/2025 tarihinde Gaziantep Forum FLO mağazasından bir adet bayan Lamberck sandalet, bir adet erkek sandalet ve bir adet erkek spor ayakkabısı aldım. Aldığım ürünler mağazada 'bir alana bir bedava' kampanyası kapsamında sergileniyordu. Ancak kasada, bu ürünlerde kampanya geçerli değil denilerek b...
FLO’dan internet üzerinden 2446411772 numaralı siparişimle Dockers marka bir ayakkabı sandalet aldım. Ürün açıklamasında dış materyal olarak “tekstil” yazıyordu. Ancak ürünü teslim aldığımda dış materyalin tekstil değil, suni deri olduğunu fark ettim. Benim ayak sağlığım açısından tekstil veya hakik...
Merhaba, Eskişehir Tepebaşı Metro mağazasının karşısında bulunan Filo Outlet'ten 21 Haziran Cumartesi günü alışveriş yaptım. Aldığım üründe, görselde de görüldüğü gibi çok kalitesiz bir iple dikim yapılmış. Daha dün ürünü ilk kez giymeme rağmen hemen açılma oldu. Bu durumla ilgili olarak ya iade ya ...
FLO'nun online sitesinden aldığım 2 çift ayakkabıda sıkıntılı 13.05.25 tarihinde teslim aldığım ayakkabıların biri spor diğeri sandaletti. Spor olanı 1 gün giydi ayakları yara oldu. Oğlumun kullanıldı diye iade edemedik. Sandalet olanı toplasan 1 hafta giyilmemiştir bir tarafı koptu. Paramızla rezil...
14.07.2024 tarihinde Viaport FLO mağazasından almış olduğum Kinetix marka sneaker ve Polaris marka sandalet ayağımı yara yaptı. Daha birkaç saatte bile sandalet parmağımın üstünü soydu. İlerleyen saatlerde 3 parmağımın üstü de soyulmuştu. Kinetix sneaker sağ ayağımın küçük parmağını vurdu ve yara ya...
FLO Mağazacılıktan alığım Lumberjack marka M425701230H410400004 numaralı ürün incelemeye gönderildi, fakat iadeye gönderirken mağaza personeline sıkıntımı anlatmaya çalıştım, ayakkabının tüm ayağımı yara yaptığını ve su topladığını göstermek istedim. Hiç ilgilenen olmadı. Ayakkabıların ayağımda yapt...
"FLO mağazasına teşekkürler"
İzmir Balçova FLO mağazasından 2 adet sandalet aldık bebeğimize. Evimiz FLO mağazasına 1 saat uzaklıkta. Bebeğimize denettik numaraları olmadı. Bir gün sonra değişim için gittik fakat büyük numaraları yoktu farklı iki ürün aldık. Eve döndüğümüzde bebek rahat edemedi. Üç gün sonra mağazaya gittik web...
2411452014 sipariş numaralı ürünü kızım için aldım. Bakmadan gönderir mi insan? Terliğin her yeri yırtılmış, gerçekten çok gerildim. Neymiş, kargoya gidebilirmişim iade için. Kargolar ta nerede, haberiniz var mı? Müşteri memnuniyeti sıfır. Gerçekten çok gerildim. Bebeğimle kargo kargo mu gezeceğim?
"Teşekkürler"
Flo.com.tr üzerinden 2409379860 sipariş numarasıyla kızım için almış olduğum sandaletin rengini sipariş verirken pembe yerine yanlışlıkla beyaz olarak sepete eklemişim. Değişim yapabileceğimi düşündüğüm için ürünleri iptal etmedim. 10.06.2024 tarihinde Samsun Çarşamba Novada mağazanızdan değişim içi...
FLO'dan bir alana bir bedava kampanyası ile iki tane sandalet tarzında ayakkabı aldık. Sipariş ettiğimiz ürünler geldi. Bir problem yok, lakin gelen ürünler kullanılmış, deforme olmuş ve yıpranmış ürünlerdi. Flo gibi köklü ve ülke genelinde hizmet veren bir markaya yakışmayan bir üründü.
"Geri dönüş sabahına oldu. İlginiz için teşekkürler."
FLO internet mağazasından online olarak 21.08.2023 tarihinde ödemesini kartımla yaptığım 37 numara bayan sandalet ayakkabılar 11gün sonra hala hazırlanıyor. Bir türlü gönderilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hiçbir yetkili merciden mantıklı bir açıklama alamadım.
25 Haziran tarihinde FLO mağazasında 2 adet sandalet ayakkabı aldım. Ayakkabılar bugün koptu. Fişini saklamadım ama o gün oradan alışveriş yaptığıma dair mağaza mesajım ve banka ekstrem var değişim için yardımcı olmanızı rica ediyorum, hafta sonu şehir dışına çıkacağım ve mağduriyetim hızlıca gideri...
