to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden FLO satıcısından adidas marka eşofman altı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra incelediğimde orijinal olmadığını düşündüğüm birçok detayla karşılaştım. Adidas’ın bu modelinin Endonezya üretimi olması gerekirken ürün üzerinde Türkiye üretimi ibaresi yer alıyor, kumaş ...
23.03.2026 tarihinde saat 15:35’te telefonuma FLO’dan “2026-03-23 15:35:00 tarihinde yapmış olduğunuz alışverişinizin belgesine … üzerinden ulaşabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajdaki linke tıkladığımda ayakkabı satın alınmış gibi bir fatura görüntülendi; ancak benim FLO’dan yaptığım son al...
10.02.2026 tarihinde saat 21.40 civarında telefonuma FLO’dan SMS ile bir sipariş makbuzu geldi. Ben o sırada hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, FLO üzerinden de herhangi bir sipariş vermedim. Mesajdaki linke baktığımda kadın çizmesi ürünlerinin yer aldığını gördüm, yani bana ait olmayan bir sipariş ...
FLO’nun uygulaması üzerinden 8 Aralık tarihinde beyaz Nike Air Force model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra detaylı incelediğimde ayakkabının orijinal olmadığını fark ettim. Nike Air Force modellerinde tabanda “Air” yazısı bulunması gerekirken, gelen üründe bu ibarenin yer alma...
27.11.2025 tarihinde saat 12:23 civarında Kırşehir Terme FLO mağazasında yapılmış gibi görünen bir alışverişe ait SMS tarafıma gönderildi. Kırşehir ile hiçbir alakam olmamasına ve o mağazada herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen, SMS içinde 41290042711513910027 numaralı işlem/sipariş bilgisi yer ...
Iğdır’daki FLO mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ayakkabının yırtıldığını fark ettim ve ayrıca ürünün orijinal olmadığından şüphelendim. Bu nedenle iki kez garanti kapsamında incelemeye gönderdim, ancak her iki başvurum da kabul edilmedi ve yaşad...
Gaziantep Forum FLO mağazasından 2500 TL’ye Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Sadece 4 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının her iki yanında çökme meydana geldi ve sol astarında patlama oluştu. Bu kadar yüksek bir ücret ödeyip orijinal ve garantili ürün almama rağmen, ayakkabının bu kadar kıs...
FLO'nun Hüseyingazi şubesinden aldığım ayakkabılara 2 yıl garanti verildi fakat bizim hatamız olmamasına rağmen ayakkabılarda hasar oluştu. MA0532**48 barkodlu ayakkabının kenarında yırtılma oldu fakat bu bizle alakalı bir durum değildi. Aynı şekilde MA0531**61 barkodlu ayakkabının ise önünde olan a...
"Teşekkürler."
Nike marka ayakkabı, iki ay gibi kısa bir sürede deforme oldu. Aldığım firma olan FLO Mağazacılık inceleme yaptı, ancak kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Hangi kriterlere göre bu sonuca vardıklarını anlayamıyorum. Vicdanlı bir tüketici olarak, bunun kullanıcı hatası değil, tamamen üretim hatası ol...
FLO mağazasından satın aldığım Adidas marka spor ayakkabının kısa süreli kullanımdan sonra iç astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü herhangi bir darbeye maruz bırakmadım, sadece günlük kullanımdaydı. Açıkça üretim kaynaklı bir hata olmasına rağmen, ürünü incelemeye gönderdim ve sonuç “ret” olarak ...
FLO'dan Puma marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabının sahte olup olmadığını anlayamadım. Aldıktan kısa süre sonra hemen yırtıldı, bu durumu anlamıyorum. Ayrıca ürünü iade için gönderdiğimde kabul edilmiyor. Madem iade kabul edilmeyecek, neden garantili ayakkabı satıyorsunuz? Bu konuda gerekenin yapılma...
FLO gibi büyük markalar adına, ekteki görsellerde yer aldığı şekilde URL'ler gönderilmekte ve insanların telefonları hacklenmektedir. Bu kapsamda, FLO gibi büyük markaların itibarı ve kişilerin güvenliği için yetkililer tarafından acil müdahale gerekmektedir. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
FLO üzerinden Jack Jones t shirt aldım. İlgili markayı iyi bilirim ürünü kaliteli olduğundan pahalı olur. Sistemde 550 TL civarı bir şey. Ürün açıklama kısmına göre aldım ama bildiğin,10 TL. Lik penye kumaş etiketinde 149 TL fiyat var ama FLO üzerinden 550 TL uzerini bantlamışlar etiketin görünmesin...
FLO mağazasından adıma yapılan online siparişle aldığım Adidas Runfalcon koşu ayakkabısını 26.04 tarihinde ilk kez giydim. Ancak 2 saatlik kullanım sonrası, eşim ayakkabının üretiminde yamukluk olduğunu ve ayağımı da yamuk gösterdiğini fark etti. Ben giyene kadar bu durumu fark edemedim. Daha sonra ...
FLO'dan 3-4 ay önce aldığım ayakkabının iç ve dış kısmı çok ciddi şekilde deforme oldu. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım, ürün garantili değil diyorlar. Bu nedenle bir daha FLO'dan kesinlikle hiçbir şey almam. Anladığım kadarıyla FLO sahte ürün satıyor. Bir ürün bu kadar çabuk yıpranmaz, bu...
FLO ayakkabı bitmek bilmeyen sorunlar. Alma sürecinde ayrı sorun yarattılar, elime ulaşmada ayrı ve şu an yaklaşık bir ay giymiş olduğum Puma Carina Street ayakkabımın iki ayağında da dikiş yeri patladı, yani üretim hatası mevcut. Hatta satış danışmanının da belirttiği gibi kalite düşüklüğü var. Ori...
"FLO ya çok teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
FLO ayakkabı ve mağazacılıkta 16 Ocak 2025 günü Dockers marka ayakkabı aldım. Yaklaşık 7-8 gün giydim, ayakkabının sağ ve sol ayağın iç kumaş kısmında...
FLO web sitesi üzerinden Vans aldım ancak üzerinde izler meydana geldi. Yıllardın Vans kullanıyorum hiç sorun yaşamamıştım. Bu ürün sahte mi? Değişim yapılmasını istiyorum. FLO müşteri hizmetlerine de ulaşamamaktayım. Orijinal kutusu duruyor. Çok uzun bir süre kullanmadım.
FLO mağazasından aldığım Nike marka ayakkabının hem sağ hem de sol tarafının ipleri koptu. Faturası mevcut olduğu halde sahte ürün olma ihtimali olduğunu düşünüyorum. Bu kadar basit olamaz. Zaten çok da giyilmedi, gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Lütfen yardımcı olur musunuz?
"Şikayetimi öneme alıp olumlu şekilde geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim FLO ayakkabı."
