to read complaints and reviews, or file yours.Adıma Yapılan Sahte Alışveriş Nedeniyle Güvenlik Endişesi Yaşıyorum
27.11.2025 tarihinde saat 12:23 civarında Kırşehir Terme FLO mağazasında yapılmış gibi görünen bir alışverişe ait SMS tarafıma gönderildi.
Kırşehir ile hiçbir alakam olmamasına ve o mağazada herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen, SMS içinde 41290042711513910027 numaralı işlem/sipariş bilgisi yer alıyordu.
Bu durum nedeniyle kişisel verilerimin izinsiz kullanılmış olma ihtimali, güvenlik riski ve adıma borç çıkarılması ihtimali konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Tarafıma ait olmayan bu işlemle ilgili olarak tüm kayıtların acilen incelenmesini, adımın bu işleme hiçbir şekilde bağlı olmadığının netleştirilmesini ve gerekirse kart/üyelik bilgilerimin kontrol edilmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimin ve hesap bilgilerimin güvence altına alınmasını, bu alışverişin tarafıma ait olmadığının sistemlerinizde açıkça işlenmesini ve gerek görülürse yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
