FLO’dan Gelen Sahte Alışveriş Bildirimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

23.03.2026 tarihinde saat 15:35’te telefonuma FLO’dan “2026-03-23 15:35:00 tarihinde yapmış olduğunuz alışverişinizin belgesine … üzerinden ulaşabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajdaki linke tıkladığımda ayakkabı satın alınmış gibi bir fatura görüntülendi; ancak benim FLO’dan yaptığım son alışveriş üzerinden bir yıldan fazla süre geçti ve bu tarihte herhangi bir alışveriş yapmadım.

Yapmadığım bir alışverişe ait faturanın hattıma gönderilmesi nedeniyle telefon numaramın ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Bu mesajın hangi işlem veya hangi hesap üzerinden gönderildiğinin kontrol edilmesini, hattımla ilişkilendirilmiş herhangi bir FLO hesabı ya da izinsiz işlem olup olmadığının detaylı şekilde araştırılmasını ve tarafıma bu konuda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Kişisel verilerimin güvenliği ve izinsiz kullanım ihtimali konusunda gerekli tüm kontrollerin yapılarak sonucunun yazılı olarak bana bildirilmesini rica ederim. Gerekirse bu hatta tanımlı tüm kayıtlarımın gözden geçirilmesini ve güvenlik açısından gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.