to read complaints and reviews, or file yours.FLO'dan Aldığım Adidas Ayakkabı Kusurlu Çıktı, İade Talebim Var
FLO mağazasından adıma yapılan online siparişle aldığım Adidas Runfalcon koşu ayakkabısını 26.04 tarihinde ilk kez giydim. Ancak 2 saatlik kullanım sonrası, eşim ayakkabının üretiminde yamukluk olduğunu ve ayağımı da yamuk gösterdiğini fark etti. Ben giyene kadar bu durumu fark edemedim. Daha sonra dikkatlice bakınca, ayakkabının üst kısmından çıkarırken bile tamamen yamuk ve kusurlu olduğunu gördük. Dış topuk asimetrisi, ip kısmı üzerindeki detaylar ve tutma kulak kısmına kadar birçok kusur mevcut. Bilseydim hiç giymeden geri verirdim. Sadece 2 saat giyildiği için inceleme adı altında mağazaya gönderdim. Bu durumun telafisi yok. Acaba Adidas sahte mi üretiyor? FLO Mağazacılık adına gerçekten üzücü bir durum. Süreç benden kaynaklanmamalı çünkü gözle bile fark edilebilecek bir kusur. İnceleme ekiplerinin de bunu göreceğine inanıyorum. En kısa sürede iademin gerçekleşmesini istiyorum. Adidas, markasına yakışır kalitede ayakkabı üretmeli. Bu kadar deformasyonlu ve hatalı bir ürün kabul edilemez. Bugün ürünü mağazaya bıraktım, mağaza müdürü de ayakkabının tamamen kusurlu olduğunu onayladı. Ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
FLO mağazası dönüş yapmaya bile tenezzül etmiyor fakat satılan ürünün arkasında durulmalı netice olarak ne yani ben dışarıda 2 saat giymemiş olsam mağaza gönderse direk alınacaktı koşulsuz da mesele müşteriyim diye yokuşa sürmek mi ben ürünümün göz ardı edilip incelenmediğini düşünüyorum şöyle ki ayakkabı kusurlu giymeden de anlaşılırdı hoş giydim FLO ya da adidas bünyesine satışı uygun olmayıp yakışmayan yamuk baskılı ürünü ben nasıl o hale getirebilirim ki fark edememişim üzerinden tir geçse o hali almazdı inanın para iademi istiyorum. Geri göndermek nedir yahu
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Talebim çözülmeden ürün bana geri gönderildi ve diyorum ki mağaza müdürüyle bile görüşülebilir kusura bakmayın fakat ciddi anlamda kusur varken ayakkabıda beni bu denli uğraştırmanz aşırı yersiz ayıp ben para iademi istiyorum net bir şekilde mağazadan bu sağlansın ve İkinci gönderim halkı var iken yormayınız lütfen!
