Nike Ayakkabısının Dikiş Çıkıntısı Nedeniyle Ayağım Kanadı, Değişim Talebim Reddedildi

Erzurum Terra City FLO mağazasından Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra İstanbul’a eğitime gittiğimde giymeye başladım ve kısa süre içinde her iki ayağımın da küçük parmak kısmında ciddi şekilde su toplama ve kanama oluştu. Bunun sebebi ayakkabının dikiş yerlerindeki çıkıntılar oldu.

Hem İstanbul’daki hem de Erzurum’daki FLO mağazalarına giderek durumu anlattım ve ayakkabının farklı bir modelle değiştirilmesini talep ettim, ancak değişim talebim kabul edilmedi. Oysa farklı modellerde dikiş yerleri bu kadar çıkıntılı değil ve bu sorunu yaşamıyorum. 42120051508623320100 numaralı alışverişime istinaden, ayağıma zarar veren bu ürünü, aynı fiyat bandında ve dikiş yapısı farklı olan başka bir modelle değiştirilmesini istiyorum.

Gerek FLO mağazası gerek Nike ayakkabı firmasının kurumsal bir firma olma sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve 0539 xxx xx xx numaralı telefonuma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.