Konya Zafer FLO Mağazasında Çocuklu Aileler İçin Tuvalet Yokluğu Güveni Sarsıyor

Bugün Konya Zafer’deki FLO mağazasına alışveriş için gittim. Bina üç katlı olmasına rağmen müşterilerin kullanabileceği bir tuvalet bulunmadığını öğrendim. Küçük çocuğumun tuvalet ihtiyacı olduğu için sorduğumda, “yönetim izin vermiyor, az ilerde belediye tuvaleti var, orayı kullanın” şeklinde bir yönlendirme yapıldı.

Katlı ve büyük mağazalarda, özellikle çocuklu aileler ve engelli vatandaşlar için müşteriye açık tuvalet ve engelli tuvaleti bulunması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen Konya Zafer FLO mağazasında böyle bir imkânın olmaması ve belediye tuvaletine yönlendirilmemiz hem mağduriyet yarattı hem de markaya olan güvenimi sarstı.

FLO’dan beklentim, Konya Zafer mağazası başta olmak üzere bu tip büyük katlı mağazalarında müşterilerin kullanabileceği hijyenik tuvalet ve engelli tuvaleti bulundurması ve bu konuda gereken düzenlemeleri acilen yapmasıdır.