FLO Mağazasından Alınan Puma Ayakkabısında Kısa Sürede Kalite Sorunu

Denizli Sinpaş Mall AVM’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık 3–4 hafta önce Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı en fazla 8 kez giymeme rağmen kısa sürede üzerinde boya atması ve aşınma benzeri deformasyonlar oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak benim için hayal kırıklığı oldu.

Ürünü henüz mağazaya götürüp bir muhatap bulmadım, ancak bu durumun kullanıcı hatası değil, ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. FLO’nun bu ayakkabıyı inceleyerek yaşadığım sorunu gidermesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum.