to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Ve Online Fiyat Farkı: 1.000 TL Zarar Ettim, İade İstiyorum
Bugün Sincan FLO mağazasından Dockers marka bir ayakkabı satın aldım ve 3.000 TL ödedim. Ancak aynı ürünün flo.com.tr internet sitesinde 2.000 TL’ye satıldığını sonradan fark ettim. Mağaza çalışanlarıyla ve yetkililerle durumu paylaştığımda ise kimse ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mağaza ile internet fiyatı arasındaki bu ciddi farkın açıklanmasını ve mağazada ödediğim fazla tutarın, yani 1.000 TL’lik fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Satın alma işlemime ait fiş/fatura numaram: 0111’dir.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Ne kadar güzel bir yanıyla dönüş yaptınız. Online ve web stokları farklıymış. Ne alakaysa. Nasıl bir ticari etiğiniz var ç%100 kar marjıyla mı satış yapıyorsunuz?
"Öncelikle yaşanan durum adına üzgün olduğumu belirtmek isterim." Sorununuz çözülmediği takdirde bulunduğunuz il veya ilçedeki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz.