to read complaints and reviews, or file yours. 
U.S. Polo marka spor ayakkabımı 2025 yılı Eylül ayında Sincan Merkez FLO mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı sadece birkaç ay kullandıktan sonra topuk kısmındaki plastik bölüm içeriden kırılarak ayağıma vurmaya ve keser gibi rahatsız etmeye başladı. Orijinal ve pahalı bir ürün olmasına rağmen sadec...
10/02/2026 tarihinde FLO Sincan mağazasından 2.699 TL ödeyerek, ayrıca 100 TL de garanti süresi uzatması yapılarak tarafıma satılan ayakkabının daha 1 ay bile olmadan iç kısmı yırtıldı. Ürünü mağazaya geri götürdüğümüzde mağaza çalışanları ürünü görür görmez değişim olabileceğini, ancak merkeze gönd...
Ankara Sincan Merkez FLO mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım botu ilk yağmurlu havada giydiğimde, yağmur suyu değen yerlerinde belirgin renk değişimi oluştu. Kısa sürede ve sadece bir kez yağmurda kullanmama rağmen botun üzerinde bu şekilde renk atması, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına ola...
FLO Sincan mağazasından aldığım çocuk botunu yalnızca bir ay kadar kısa bir süre kullandım; ancak botun yan tarafından açılma ve yırtılma meydana geldi. Küçük bir çocuğun günlük kullanımında bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü aldığım FLO S...
Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Onur Caddesi No:27 üzerindeki FLO Cadde mağazasından 15.12.2025 tarihinde nakit ödeyerek 2.700 TL’ye bir çift bot satın aldım. Botu alalı yalnızca yaklaşık bir ay olmasına ve en fazla 6–7 kez giymiş olmama rağmen, ürünün üzerindeki deride ciddi şekilde soyulma oldu ve...
05.10.2025 tarihinde FLO Sincan Cadde şubesinden aldığım iki çift ayakkabıda çok kısa sürede ciddi deformasyonlar yaşadım. Ayakkabıları yaklaşık 2 ay kadar kullandım ve iki çiftinde de burun kısmında açılmalar oluştu. Sağ ayakkabının baş parmağımın geldiği kısımda delik meydana geldi, diğer ayakkabı...
30 Ekim 2025 tarihinde Ankara Sincan FLO mağazasından normal bir günlük ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 1 aydan daha az süreyle ve sadece günlük kullanımda giymeme rağmen kısa sürede üzerinde belirgin çatlamalar oluştu. Bu sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ve 41710053110528580075 numaralı a...
Yaklaşık bir ay önce, 13.11.2025 tarihinde FLO Ankara Sincan şubesinden Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının tabanı yağmurlu havalarda ıslak asfaltta adeta buz pateni yapar gibi kayıyor ve ayakta durmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bu durum hem kullanım açısından rahatsız edic...
Ankara Sincan FLO mağazasından 11.09.2025 tarihinde GS-grup lisanslı bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Kısa süre içerisinde ayakkabının üzerindeki cır...
Bugün Sincan FLO mağazasından Dockers marka bir ayakkabı satın aldım ve 3.000 TL ödedim. Ancak aynı ürünün flo.com.tr internet sitesinde 2.000 TL’ye satıldığını sonradan fark ettim. Mağaza çalışanlarıyla ve yetkililerle durumu paylaştığımda ise kimse ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağ...
26.11.2024 tarihinde Ankara Gimsa Park AVM'deki FLO mağazasından ablamın bana aldığı us Polo Assn marka bir ayakkabıda yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre içerisinde açılma ve yıpranma sorunları ortaya çıktı. Bu durumu Sincan FLO şubesine bildirip ürünü incelemeye gönderdim. Ürünün fotoğrafı çekilerek ...
1 hafta önce Sincan Merkez FLO mağazasından biri spor ayakkabı, diğeri babet olmak üzere iki adet ayakkabı satın aldım. Her iki ürünü de mağazanın outlet bölümünden aldım. Ayakkabıları kullanmaya başladığım anda, ikisi de ciddi şekilde ayağımı acıttı ve rahatsız etti. Yaşadığım bu sorun sonrası mağ...
"Kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz"
10/09/2025 tarihinde saat 16.10 civarında Ankara Sincan FLO Outlet mağazasından kredi kartı ile iki ayakkabı aldım. Yaklaşık bir saat sonra, başka bir mağazada daha çok beğendiğim bir ayakkabı bulduğum için FLO’dan aldıklarımı iade etmek istedim. Ancak kasadaki görevli, outlet ürünlerinde iade yapıl...
Ankara Sincan FLO mağazasından 03.06.2025 tarihinde Lumberjack marka spor ayakkabı aldım ve tabanındaki Air bölümlerinden yürüyüş esnasında ses gelmektedir. Çok rahatsız edici bir ses var. 14.07.2025 tarihinde mağazaya incelenmesi için ürünü teslim ettim. 17.07.2025 tarihinde incelendiği ve Air bölü...
FLO Sincan Park AVM den oğlum için Kinetik marka spor ayakkabı aldım. 2 kez giyindikten sonra iç tabanı çıktı ve çorabına yapışkanı bulaştı. FLO mağazasına götürdüm incelemeye gönderdiler. 14 gün sonra kullanıcı hatası olarak mesaj geldi. 2 kez giyilmiş ve iç kısmından oluşan bir hata nasıl kullanıc...
FLO Sincan şubesinde A*** isimli personelin, yüzüme bakmadan ve azarlar gibi konuşması nedeniyle hem ben hem de yanımızdaki müşteriler ürünleri bırakıp mağazadan çıktık. Personelin bu tavrı hiç hoş değildi. Bu şekilde davranan bir personelin markanızın adını kirletmesi gerçekten üzücü. Bundan sonra ...
10.03.2025 tarihinde Sincan FLO şubesinden 2 adet ayakkabı aldık. Kasaya geldiğimizde kasiyer 240 TL karşılığında 2 yıl boyunca çatlak, yırtılma, kırılma durumlarında kullanmamız için 2 yıl garanti yaptırabileceğimizi söyledi. Ve bizde bunu kabul ettik. Mart ayının sonunda ayakkabıda meydana gelen ç...
01/04/2025 Salı günü FLO mağazasının Sincan şubesine uğradım. Alt katta outlet bölümü olduğunu fark edip alışveriş için indim. Bir alana bir bedava kampanyası da olunca, uzun süre bakınıp 4 çift ayakkabı aldım. Çok uzun süre deneme yaptığım için en son aldığım ayakkabıları bir kez deneyip satın aldı...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
FLO dan almış olduğum us. Polo marka ayakkabı birkaç ay giyindikten sonra önde, arkada ve yanlarda açılmalar oluştu. FLO Sincan şubesindeki mağazasına götürdüm. Kullanım hatası olarak ayakkabıyı geri bana teslim ettiler. Yardımcı olamayacaklarını söylediler.
"Gittiğimde tek sıkıntı mailin gelmediğini söylediler, giderken samet bey yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim. Sincan Ankara şubesinde."
