to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden aldığım ayakkabının sağ uç kısmında, teslimattan sadece 10 gün sonra açılma meydana geldi. 12. günde mağazaya gittiğimde personeller "Ürün siyah, fotoğrafta belli olmaz; iyice açılsın öyle getir" diyerek talebimi almadan beni geri gönderdi. 14. günde ısrarımla oluşturulan talep sürecinde ise personellerin deformasyonu net gösterecek detaylı fotoğraflar çekmemesi ve yaşadığım bu süreci sisteme not olarak düşmemesi sonucu incelemem haksız yere reddedildi. Kaldı ki henüz iki haftalık olan ayıplı ürünün arkasında durulmamasının da FLO Ayakkabı köklü ve kurumsal yapısına olan bakış açımı sarsması da cabası; sonucu kabul etmiyorum, acilen değişim veya iade talep ediyorum.
FLO mağazasından yaklaşık 5-6 ay önce bin küsur tl ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının üst kısımları, yanları ve alt kısımlarında açılmalar başladı ve şu an ayakkabı kullanılmayacak durumda. Bu nedenle ürünü geçtiğimiz cuma günü incelemeye gönderdim. İnceleme ...
Manisa 8 Havuz Caddesi’indeki FLO mağazasından 25 Kasım’da aldığım ayakkabının arka tabanı daha 2 ay dolmadan tamamen açıldı. Bunun üzerine 26 Ocak’ta ürünü mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Mağazadaki yetkililer ayakkabının fotoğraflarını çekip incelemeye gönderdiklerini, sorunun kesin...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı ve Reddedilen Garanti Başvurusu FLO'dan’dan satın aldığım ayakkabı, çok kısa bir süre içerisinde deformasyona uğradı. İç astarı yırtıldı, ön kısımlarda açılma ve aşınma meydana geldi. Ayakkabıyı sadece günlük, normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede b...
Yorumlar