to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Renk Atan Ve Yırtılan Terlik İçin Mağazanın İade Reddi
22 Temmuz’da İstanbul Üsküdar Capitol AVM FLO mağazasından aldığım terliği sadece yaklaşık bir hafta kadar kullandım. Bu kısa süre içinde terliğin iç kısmının rengi attı ve iç tabanında yırtılmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi üzerine terliği 8 Ağustos’ta satın aldığım mağazaya geri götürdüm.
Mağaza, ürünü inceleme için firmaya gönderdi ancak üretim hatası olmadığı gerekçesiyle iade ya da değişim talebim olumsuz sonuçlandı. Şu an terliği hiç kullanmıyorum ve kutusunda duruyor. Hem kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması hem de inceleme sonucunda ret kararı verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kısa sürede bu hale gelen terliğin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, incelemenin yeniden ve daha dikkatli yapılmasını ve mümkünse ücret iadesi ya da yeni bir terlikle değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.
