to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Çeki Mağduriyeti: Barkod Okunmama Sorunu
FLO Westpark İzmir mağazasında ayakkabı aldıktan sonra kasaya geldik. 5 ay önce Optimum FLO mağazasında iade ettiğim ayakkabı için verdikleri 650 TL tutarındaki hediye fişini kabul etmediler. Sebebi de fişte barkod kısmının okunmamasıydı. Madem okunması lazım, bütün fiş okunuyor ama barkod okunmuyor, siz de ona göre yazıcıdan tanımlayın. Veya SMS gönderin hediye çekini müşteriye. 650 TL için yalan söylemişiz gibi muamele gördük. Bu arada fişte 650 TL olduğu ve hediye çeki vs. her şey yazıyor. Bana ne sizin barkod okumanızdan. Paramızı resmen aldılar. Numaramı girip sistemde doğrulayabilirler. İşlerine geldikleri gibi davranıyorlar. FLO benim için artık bitti.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
