to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Forum FLO mağazasından geçen sene kasiyerlerin “2 yıl garantisi var” ifadesine güvenerek Dockers marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı için yaklaşık 2.950 TL ödedim. Ürünü düzenli kullanmama rağmen daha 1 yıl bile dolmadan ayakkabının yan tarafı açıldı ve kullanılamayacak hale gelmeye ba...
Aksaray ili Nora AVM içinde bulunan FLO mağazasından yaklaşık 6 ay önce eşim için Polaris marka bayan ayakkabısı satın aldım. Eşim normalde 39 numara giymesine rağmen özellikle rahat olsun diye 40 numara aldık. Buna rağmen ayakkabı eşimin ayağını sıkıyor, özellikle topuk kısmı vuruyor ve ciddi rahat...
FLO mağazasından almış olduğum spor ayakkabımın bez kısmında yırtılma meydana geldiği için, ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğunu da dikkate alarak ayakkabıyı incelemeye verdim. Ürüne ait 43440053006515850085 numaralı alışveriş kaydı üzerinden açılan fp260329-453-0450134 numaralı inceleme talebim...
Sivas FLO mağazasından kendim için 21.06.2025 tarihinde bir çift ayakkabı, oğlum için ise 30.12.2024 tarihinde ışıklı bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Alışveriş sırasında özellikle fişi atmamam gerektiği, herhangi bir sorun olursa iki yıl içinde fişle birlikte gelmem halinde iade veya değişim yapıl...
FLO mobil uygulamasından 27/04/2025 tarihinde ayakkabı sipariş verdim. Sipariş Numarası:2440520365. Faturayı da görsellere ekliyorum. Ayakkabıyı yeni almama rağmen aylar öncesinden beri tabanı yırtıldı deforme oldu. Ancak daha fazla dayanamadım mağazaya incelemeye götürdüm. Ayakkabı da sorun yok. Sa...
Karabük FLO mağazasından kasım ayında bir spor ayakkabı satın aldım. Satış esnasında ürünün garantili olduğu, 6 ay içinde herhangi bir sorun yaşanması durumunda değişim yapılabileceği özellikle belirtilerek ürün bana bu şekilde satıldı. Kısa süre içinde ayakkabının arka kısmı koptu, ön tarafı açıldı...
08.05.2025 tarihinde Tokat FLO mağazasından babam için iki adet yazlık ayakkabı satın aldım. Ürünler kış dönemi nedeniyle toplamda 2 ay bile kullanılmamış olmasına rağmen, tabanları görsellerde de açıkça görüleceği üzere parçalanmış durumdadır. Kaliteli bir marka olduğu için özellikle tercih ettiğim...
Ankara Mamak’taki FLO mağazasından aldığım spor ayakkabıyı henüz 6 ay olmadan kullanmaya başladığımda, ayakkabının dış kısmında hiçbir sorun yokken iç taraflarında ciddi deformasyon oluştu. Yan iç kısımları ve iç astar tamamen parçalandı, dikişler söküldü ve ayakkabının içi adeta darmadağın hâle gel...
Yaklaşık iki ay önce İzmir Efesus FLO mağazasından yaklaşık 1700 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal şekilde kullandığım halde kısa süre içinde alt tabanı kendiliğinden yırtıldı. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi ve değişim yapılması talebiyle Diyarbakır Ceylan AVM...
Uşak FLO mağazasından 1 yıl garantili olarak aldığım Puma marka spor ayakkabının arka topuk kısımları daha 3 ay dolmadan dağılıp yırtıldı. Ayrıca ayakkabının üzerindeki kırmızı renk boya çoraplarıma ve pantolonuma geçti ve kıyafetlerimi de kullanılmaz hale getirdi. Ürünü geçen hafta incelemeye gönd...
FLO'dan 4 ay önce çocuk botu aldım. Botlardan biri buruna yakın yerden söküldü. 50 TL verip diktirdim. FLO'ya alışveriş için 3 gün önce yine gittim. Ayakkabı denerken önceden aldığımız botun bu sefer diğer tekinin aynı yerden söküldüğünü gördüm. Hemen kasiyere gittim. Söküğü gösterdim. İade süreci i...
Geçen sene haziran ayında Mardin Mardian Mall FLO şubesinden Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen kısa süre önce ayakkabının yan kısımlarında ciddi deformasyonlar oluştu. Geçen pazartesi günü aynı FLO mağazasına giderek durumu anlattım ve ürünü incelemeye ver...
Hepsiburada üzerinden FLO mağazasından Kasım 2025 gibi Vans mn filmore Siyah Erkek Sneaker 45 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabının her iki teki de daha ilk haftada yanlardan açılmaya başladı. Dört ay boyunca ayakkabıyı normal şekilde, günlük kullanımda giydim, ayakkabıda oluşan bu açılmanın beni...
"Teşekkteşekkürler"
FLO mağazasından aldığım ayakkabıdan yürürken ses geliyor, çok rahatsız edici. Mağazaya garanti için götürdüm, fotoğrafını çekip attılar. Tabii ki değişim ve iade olmadı, çünkü fotoğraftan ses tespit edilemez. Bir daha gittim, ayakkabıyı gönderin ya da yürürken ses çıkardığını gösteren videosunu gön...
21 Mart günü İstanbul’daki bir FLO mağazasından 500 TL’ye ayakkabı satın aldım, ayrıca 100 TL de özellikle “garanti, iade ve değişim hakkı” olduğu söylenerek benden ücret alındı. Satışta, 1 ay içinde iade, 2 ay içinde değişim yapabilecekleri ve hangi ilde olursam olayım her FLO mağazasından işlem ya...
FLO uygulamasından 22.10.2025 tarihinde “Spor Oxide” suni deri bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün daha 6 ayını yeni doldurmasına rağmen sağ tek ayakta su alma sorunu başladı ve her iki ayakkabının yan taraflarında çatlamalar oluştu. Ayakkabıyı sadece bazen günlük, hafif kullanımda giydim; havalar s...
Balıkesir Edremit Novada AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 5 ay önce Lumberjack marka, barkod numarası 8684626398660 olan spor ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı işim gereği sürekli kullanmamama rağmen yaklaşık bir ay önce iç astarında yırtılma oldu. Üstelik bu sorunla daha önce de FLO’dan aldığım ...
2025 Şubat ayında Van Cumhuriyet Caddesi’indeki FLO mağazasından Kinetix marka bir bot satın aldım. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Botu yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra yüzeyinde yırtılma oluştu ve ben de garantili olduğunu düşünerek ürünü aynı mağazaya götürüp g...
31.07.2025 tarihinde FLO’nun resmi internet sitesinden satın aldığım spor ayakkabı, düzenli kullanımın üzerinden yalnızca yaklaşık 2–2,5 ay geçmişken hem içten hem de dıştan yırtılmaya başladı. Satın alma sırasında ürünlerin 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, daha 1 yılı bile do...
Tekirdağ Çerkezköy’deki FLO mağazasından eşime hediye olarak bir çift spor ayakkabı aldım. Ayakkabı sürekli kullanılmadığı halde, yaklaşık bir ay içinde iç kısmı belirgin şekilde yıprandı ve deforme oldu. Bu durumu mağazaya iletmek için ayakkabıyı yine Çerkezköy şubesine götürdük. İnceleme için sad...
FLO’nun web sitesi üzerinden satın aldığım Nike initiator model spor ayakkabıyı yaklaşık 2.800 TL ödeyerek aldım. Ürünü 2–3 ay kadar kullandıktan sonra önce hafif sayılabilecek deformeler başladı, sonrasında ise ayakkabı hem görünüm olarak çok kötü bir hale geldi hem de neredeyse kullanılamaz duruma...
FLO mağazalarından aldığım, henüz 7-8 aylık kullanım süresini bile doldurmamış üç farklı ayakkabıda aynı kronik sorun ortaya çıktı. Ürünlerin iç astarları yırtıldı, dış yüzeylerinde belirgin deformasyonlar oluştu. Satış sırasında “2 yıl koşulsuz garanti” vaadiyle tüketiciyi ikna eden marka, satış so...
FLO’nun online sitesi üzerinden Ağustos 2024’te yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı toplamda en fazla 5–6 kez kullanmama rağmen, 1 yıl dolmadan ürünün yüzeyinde belirgin soyulmalar meydana geldi. Üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini ar...
