FLO’nun Fiyat Düşüşü Nedeniyle Aldığım Ayakkabılar İçin İade Ve Telafi Talebi

19.10.2025 tarihinde FLO’nun kendi internet sitesinden Lumberjack keith ve Lumberjack colly wmn 4pr siyah model ayakkabıları toplam da biri yaklaşık 3.200 TL, diğeri yaklaşık 3.800 TL olacak şekilde 2451524751 sipariş numarasıyla satın aldım. Üzerinden 2 ay bile geçmeden bu iki ayakkabının birlikte toplam 4.000 TL tutacak şekilde fiyatının düşürüldüğünü gördüm ve açıkçası kendimi kandırılmış gibi hissettim.

Bu nedenle FLO müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, bu kadar kısa sürede bu seviyede fiyat düşecekse neden o dönemde bu indirim yapılmadığını ve neden bana daha yüksek fiyattan satıldığını sordum. Bana “arada kampanyalar olduğu, maalesef bu konuda bir uygulamalarının olmadığı” şeklinde genel bir cevap verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Madem bu ayakkabılar şu anki fiyata satılabiliyorsa, ben aldığım dönemde de benzer bir kampanyadan yararlana bilmeliydim. Marka sadakatimi ve güvenimi ciddi şekilde zedeleyen bu durumun düzeltilmesini, ödediğim tutarla şimdiki fiyat arasındaki farkın iadesini ya da makul bir indirim/hediye çeki ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.