FLO’da Aldığım Nike Ayakkabının Ön Filesi Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Reddi


FLO mağazasına güvenerek aldığım Nike marka spor ayakkabım, çok sık kullanmamama rağmen ön kısmındaki filesinden kısa sürede yırtıldı. Yaklaşık 3–4 aylık kullanım sonucunda bu sorunu yaşadım ve bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabıyı Siirt’teki FLO mağazasından almıştım. Ürünü 13.02.2026 tarihinde incelemeye/garantiye gönderdim, ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabıyı aşırı bir kullanımım olmadığı halde bu şekilde geri dönüş almam, hem Nike’a hem de özellikle FLO gibi kurumsal bir firmaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Yıllardır ailece FLO’dan alışveriş yapıyoruz ancak bu yaşadığımız süreçten sonra çevreme de FLO’yu gönül rahatlığıyla öneremeyeceğimi belirtmek isterim. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılmasını normal bulmuyorum ve tamamen üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili Nike marka ayakkabımın değişimini talep ediyorum.

FLO Ayakkabı’dan aldığım Nike spor ayakkabının ön kısmındaki file kısa sürede yırtıldı. 13.02.2026’da garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak kullanıcı hatası denildi ve hiçbir yanıt almadım. Değişim talebim hâlâ karşılanmadı, firma tamamen ilgisiz kaldı.

Ya bu ayakkabı ne oldu ben bir daha FLO'dan ayakkabı almıyorum kimseye de önermiyorum

























