FLO Şubesindeki Sert Ayakkabı Ayağımı Yardı, İade Talebim Reddedildi

11 Haziran’da Erzincan FLO şubesinden aldığım ayakkabı o kadar sert ki, ilk giydiğim anda ayağımı ciddi şekilde vurdu ve resmen ayağımı parçaladı. Sadece bir kere giymeme rağmen ayaklarım mahvoldu ve ürünü kesinlikle tekrar giyebilecek durumda değilim.

Bu nedenle ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim, iade talebinde bulundum. Ancak inceleme sonucu ürün hatası olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Ayakkabının sertliği ve yaşadığım acı çok bariz olmasına rağmen sorun kullanıcıya yüklenerek çözüm üretilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Hem yaşadığım sağlık sorunu hem de ürünü kullanamamam sebebiyle, bu ayakkabının bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu süreçteki olumsuz deneyimin dikkate alınmasını istiyorum.