to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Metromall AVM’deki FLO mağazasından 20 Mayıs’ta bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1–2 saat giydikten sonra ayağımı ciddi şekilde yara yaptı ve bu nedenle 23 Mayıs’ta mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak inceleme sonucu “üretim kaynaklı kusur bulunamadığı” gerekçesiyle iade talebim reddedildi.
Ayakkabıyı çok kısa bir süre giymeme rağmen ayağımı bu kadar rahatsız etmesi ve buna rağmen herhangi bir kusur bulunmadığının söylenmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün kullanım sırasında yaşattığı sıkıntının dikkate alınmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini ve ayakkabının iadesinin kabul edilerek ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürüne ait fiş/faturayı da hâlâ saklıyorum ve istenmesi halinde ibraz edebilirim.
FLO’dan satın aldığım Nike marka ayakkabıda 5 ay gibi kısa bir sürede yanlardan açılmalar ve kırılmalar oluştu. Ürünü hafta sonu Ankara Ankamall AVM FLO mağazasına inceleme için götürdüm, fotoğraf çekip incelemeye aldılar; ancak kısa süre sonra gelen mesajda üretim kaynaklı kusur bulunmadığı, bu yüz...
23 Ekim tarihinde Metromall AVM içerisindeki FLO mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü bir numara büyük almama rağmen, ayakkabı yanlardan çok dar geldi ve ayağımı yara yaptı. Sadece bir kez giydiğim bu ayakkabıda yaşadığım sorunun ardından hemen mağazaya başvurdum. Ürün 2 gün...
Ankara Metromall AVM FLO mağazasından aylar önce Polo marka ayakkabı aldım. Oğlum için aldığım ayakkabının yanlarında açılma oluştu. Değişim için götürdüm, incelemeye gitti ve red cevabı geldi. Sonra tekrar tekrar bu böyle devam etti. Garantisini uzatmak için ek ürün aldığım halde mağdur edildim. Bi...
28.12.2025 tarihinde FLO’dan Polo markalı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 1.800 TL ödeyerek aldım ve ürünün 6 ay garanti süresi olduğu belirtildi. Ancak ayakkabı daha 3 ay dolmadan içerisindeki süngerleri çıktı ve topuk kısmı deforme olduğu için ayağımın arkası yara oldu. 25.03.2026 tarihinde ...
Yorumlar