FLO Mağazası Ayakkabısının Su Alması Ve Kalite Sorunu

20 Aralık 2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM FLO mağazasından aldığım ayakkabı, toplamda bir ay içinde en fazla beş‑altı kez giymeme rağmen son bir haftadır su almaya başladı. Su alan kısım özellikle ayakkabının önü ve her giydiğimde çoraplarım tamamen ıslanıyor; hemen ardından ayak parmaklarım simsiyah boyanıyor. Hafif ve kısa süreli kullanımda bile bu şekilde su alması, ürünün kalitesi konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Ayrıca ayakkabının topuk kısımlarında yıpranma ve açılmalar başladı, bağcıkları da kısa sürede parçalandı.

İki gün önce durumu FLO’ya ilettim; bugün tarafıma bunun üretim hatası olmadığı söylendi. Ayakkabıyı bu kadar az ve kısa süreli kullanmış olmama rağmen böyle sorunlar yaşarken, bunun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Kısa sürede bu derece sorun çıkaran bir ürün için ayakkabının iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.