to read complaints and reviews, or file yours.FLO Ayakkabı Online Plus Haksız Para Çekilmesi
FLO Online Alışverişte 19.11.2023 tarihli 371,78 TL ödeme yaparak ayakkabı aldım. Ayakkabı 21.11.2023 tarihinde geldi. Ancak ayıplı/üretim hatalı ürün geldiği için ayakkabıyı mağazaya götürmek zorunda kaldık. Çünkü online alışverişte hatalı ürünleri de kapıdan gelip almıyorlardı. Bu götür getir işine 200 TL taksi parası verdim. Bir de kırık bacağımla bu mağduriyeti yaşadım. Akabinde Şikayetvar olarak durumu yazdım. C** Hanım irtibata geçti. 200 TL kupon tanımladı. 23.11.2023 tarihinde ana paramı iade ettiler. 23.11.2023 tarihinde online 256,78 TL harcama yaptım. Bakiyemde 126,21 TL vardı.
24.12.2023 tarihinde 115 TL süresi dolan hediye çek iptali olarak parayı geri almışlar. Ben bu çekin süreli verildiğini zaten bilmiyorum. Bir de madem hediye çeki süreli benim ana paramdan değil hediye çekinden son alım düşülseydi.
Verilen hediye çeki zaten benim taksi paramdı. Mağduriyeti yaşatan FLO olduğu için ben üstüne zahmetini çektim. Bir de verilen parayı geri almak nedir? Çok ayıp ve bu ayıptan bir an önce geri dönmek lazım. C** Hanım bu durum sizin önünüze gelecekse beni hatırlayacağınızı düşünüyorum.
Verilen çekler ilk siparişte kullanılmalı ve ve tüketicinin Ana parası hesapta kalmalıdır.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Benimle irtibata geçen Devran Bey sorunu çözdü. Teşekkür ederim kendisine
Anladım Fatih bey teşekkür ederim cevapladığınız için.