Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fati̇h sonuçtan memnun
Çözüldü

FLO Ayakkabı Online Plus Haksız Para Çekilmesi

profile
08 Ocak 2024 00:58
1.974
Fati̇h'nin Teşekkür Mesajı
“Benimle irtibata geçen Devran Bey sorunu çözdü. Teşekkür ederim kendisine”

FLO Online Alışverişte 19.11.2023 tarihli 371,78 TL ödeme yaparak ayakkabı aldım. Ayakkabı 21.11.2023 tarihinde geldi. Ancak ayıplı/üretim hatalı ürün geldiği için ayakkabıyı mağazaya götürmek zorunda kaldık. Çünkü online alışverişte hatalı ürünleri de kapıdan gelip almıyorlardı. Bu götür getir işine 200 TL taksi parası verdim. Bir de kırık bacağımla bu mağduriyeti yaşadım. Akabinde Şikayetvar olarak durumu yazdım. C** Hanım irtibata geçti. 200 TL kupon tanımladı. 23.11.2023 tarihinde ana paramı iade ettiler. 23.11.2023 tarihinde online 256,78 TL harcama yaptım. Bakiyemde 126,21 TL vardı.
24.12.2023 tarihinde 115 TL süresi dolan hediye çek iptali olarak parayı geri almışlar. Ben bu çekin süreli verildiğini zaten bilmiyorum. Bir de madem hediye çeki süreli benim ana paramdan değil hediye çekinden son alım düşülseydi.
Verilen hediye çeki zaten benim taksi paramdı. Mağduriyeti yaşatan FLO olduğu için ben üstüne zahmetini çektim. Bir de verilen parayı geri almak nedir? Çok ayıp ve bu ayıptan bir an önce geri dönmek lazım. C** Hanım bu durum sizin önünüze gelecekse beni hatırlayacağınızı düşünüyorum.
Verilen çekler ilk siparişte kullanılmalı ve ve tüketicinin Ana parası hesapta kalmalıdır.

08 Ocak 2024 09:56 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Fati̇h
Fati̇h
14 Ocak 2024 20:50

Benimle irtibata geçen Devran Bey sorunu çözdü. Teşekkür ederim kendisine

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Vahap
Vahap

Anladım Fatih bey teşekkür ederim cevapladığınız için.

Vahap
Vahap

Merhabalar Fatih bey aynı sorunu bana da yaşattılar. Çekmiş oldukları bedel karşılığında kupon tanımladılar. Size ana paranız iade mi edildi?

Fati̇h
Fati̇h
Şikayet Sahibi

Vahap Bey Merhaba, Çektikleri para kadar yeniden 1 yıllık kupon tanımladılar. Kullandım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

FLO Ayakkabı Hediye Çekim Silindi!

profile
05 Şubat 2024 18:02
1.877
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ocak 2024 14:40
1.471
1
Kanşav sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Kasım 2023 13:31
457
FLO Ayakkabı Fazla Ücret İadesi
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri