FLO Ayakkabı İnci Erkek Ayakkabısının Kısa Sürede Deri Soyulması Ve Değişim Talebi

Yaklaşık üç ay önce, 30.03.2026 tarihinde Van Kazım Karabekir FLO şubesinden İnci marka erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık iki ay düzenli kullandıktan sonra derisinde soyulmalar, renk atmaları ve çatlamalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması sebebiyle ürünü FLO Mağazacılık üzerinden incelemeye gönderdim.

İlk incelemeden sonra talebim olumsuz sonuçlandı, ben de aynı sorunun devam etmesi ve ayakkabının kullanılmayacak duruma gelmesi üzerine ikinci kez incelemeye gönderdim. Ancak 24.06.2026 tarihinde ikinci inceleme sonucunda da ürüne onay verilmedi ve talebim tekrar reddedildi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranmasına rağmen iki kez olumsuz dönüş yapılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabının ayıplı olduğunu düşündüğüm için İnci marka erkek ayakkabımın değişimini talep ediyorum. Ürün inceleme sürecine ilişkin 999010000000295mn48 numaralı kayıt üzerinden gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, aksi takdirde FLO mağazalarından bir daha alışveriş yapmayacağımı belirtmek isterim.