Açılma Ve Hasarlı Ürünlerin Kusur Bulunmadığı Söylenerek İade Edilmesi Şikayeti
Yaklaşık 5-7 yıldır Filo müşterisiyim ve Iğdır Topçular Filo Mağazası’ndan ...aldığım 2 adet spor ve 2 adet kinetik üründe yaşadığım sorun nedeniyle şika
Yaklaşık 5-7 yıldır Filo müşterisiyim ve Iğdır Topçular Filo Mağazası’ndan ...aldığım 2 adet spor ve 2 adet kinetik üründe yaşadığım sorun nedeniyle şika
Mart 2026 ayında Filo mağazasından Polaris marka 34 numara çocuk botu satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından botun... fermuarı sökülerek ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken Filo Kayseri Forum mağazasına götürerek inceleme için kayıt açtım. 420900716115092800
15 Şubat’ta İzmir filo mağazasından oğluma Lumberjack marka bir ayakkabı aldım. Uzun yıllardır bildiğim, gençliğimin mar...kası olduğu için özellikle Lumberjack tercih ettim ve iyi bir rakama ödeyerek gönül rahatlığıyla satın aldım. Ancak ayakkabı, daha 40 gün dolmadan, yaklaşık 30 günlük kullanım sonu




17.03.2026 tarihinde Kayseri Forum’daki Filo mağazasından Lumberjack marka, 33 numara çocuk spor ayakkabısı satın aldık.... Ürün bize 2 yıl garantili denilerek satıldı ancak ayakkabı daha 20 gün olmadan kullanılmaz hale geldi ve cırt cırtları koptu. Bu sorun üzerine iki kez mağazaya başvurduk fakat he

Filo internet mağazasından 2452721433 sipariş numarası ve fea2025003545455 fatura numarası ile 24 Kasım 2025 tarihinde u.... S. Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Bu süre boyunca ayakkabıyı hiç yıkamadım ve en fazla 10 kez giydim, yani neredeyse hiç kullanmadım. Buna rağmen ayakkabıyı kontrol ettiği



Filo Meysu Outlet mağazasından aldığım spor ayakkabının her iki tekinde de topuk iç arka kısmında ciddi deformasyon meyd...ana geldi. Kısa süreli kullanımda bu şekilde bozulma yaşanması ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Yaşadığım sorun üzerine ayakkabıları mağazaya götürdüm ve incelemeye


19 Mart 2026 Perşembe günü saat 16:00 civarında Filo’nun depozito mağazasından ayakkabı almak istedim. Rafta gördüğüm et...iket fiyatı ile kasada geçen fiyatın birbirini tutmadığını fark ettim. Fiyat farkı olduğunu söylediğimde ise bana “Çok yoğunuz, etiketleri düzenleyemiyoruz” şeklinde açıklama yapıl
Filo Ayakkabı’nın online sitesi üzerinden 14.03.2026 tarihinde 2455280445 numaralı siparişimle biri Puma, diğeri Kinetix... olmak üzere iki çift ayakkabı satın aldım. Ödemesini yaptığım ürünlerden Puma olan ayakkabının bir teki sarı, diğeri beyaz renkte ve sanki daha önce kullanılmış gibi görünüyor; Ki
08.02.2026 tarihinde Ankara Podyum AVM’deki Filo şubesinden docarks marka siyah deri spor ayakkabı satın aldım. Ürün içi...n 999,99 TL ödedim. Ayakkabı daha 1 hafta içinde deforme oldu, derisinde ve genel yapısında bozulmalar başladı. Bunun üzerine iade talebiyle şubeye başvuruda bulundum. Normalde 2
12 Aralık tarihinde Filo’nun internet sitesi üzerinden toplam 6 farklı ürün satın aldım. Siparişimde yer alan ürünlerden... yalnızca 5’i teslim edildi, beyaz renkli bir çift ayakkabı hiç gönderilmedi. Üstelik kargo adresini Isparta olarak düzelttirmeme rağmen tüm ürünler eski adresim olan Muğla’ya gönd
17 Şubat 2026 tarihinde FLO Şirinevler mağazasından 1.999 TL ödeyerek, “çok rahat, hafif ve yumuşacık” olduğu söylenerek... bana satılan bir ayakkabı aldım. Yıllardır sadece bu mağazadan alışveriş yapar ve aldığım ürünlerden hep memnun kalırım, bu nedenle güvenle bu ürünü de tercih etmiştim. Ancak bu a
Ordu Novada AVM’de bulunan Filo mağazasından spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra ayakkabıda ...yanlış dikiş olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı yalnızca 3 kez giymeme rağmen üst kısmında yırtıklar oluştu ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu


22.02.2025 günü saat 16.30 sularında Filo Alışveriş Merkezi’indeki FLO mağazasına kışlık spor ayakkabı almak için özelli...kle yol ve masraf yaparak gittim. Beğendiğim ayakkabı vitrinde sergileniyordu, içeride aynı modelden olmamasına rağmen vitrindeki ürünü “vitrin ürünü” olduğu gerekçesiyle satmadıla


Kayseri İldem AVM Filo mağazasından almış olduğum ayakkabı, yaklaşık bir yıl kullanım sonrası belli bir müddet sonra yan...lardan açılma yapmaya başladı. Normal kullanımda bu şekilde bir sorun yaşamamama rağmen ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıyı incel



FLO markasının kalitesizleşmesi. 20.02.2026 tarih ve saat:20.44 de Ankara Keçiören FTZ alışveriş merkezindeki FLO dan ya...ptığım alışverişte resmen kazıklandı mağaza da bulunan 2 erkek satış elemanları hem kaba saba konuşmalarla bizi rahatsız etmiş. Dövecek gibi ters ters cevaplar vererek soru sormamı
Filo Ayakkabı’dan 2000 TL’nin üzerinde ödeme yaparak aldığım iki çift ayakkabı kısa sürede yırtıldı. Ayakkabıları alalı ...yaklaşık 4 ay oldu ve ikisinde de ciddi yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine her iki ayakkabıyı da Erzincan’daki Filo şubesine götürerek garanti kapsamında incelenmesini talep ettim.

24.12.2025 tarihinde Bilecik Bozüyük Filo mağazasından eşime bir çift ayakkabı aldık. Ayakkabı daha sadece 1 ay içinde, ...toplamda 5–6 kez giyilmesine rağmen tabanından açıldı ve resmen dağıldı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesine olan güvenimizi tamamen sarstı. Fiş veya faturayı

Ankara Metromall AVM içindeki Filo mağazasından satın aldığım İnci marka erkek deri ayakkabı, yaklaşık beş aylık kullanı...m sonunda ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabının alt tabanı çok kısa sürede jilet gibi kaygan hale geldi ve yürürken sürekli kaydığım için kullanılamaz duruma geldi. Ayrıca arka i


Mardin Kızıltepe Hastane Caddesi’indeki Filo mağazasından 13.10.2025 tarihinde 1.300 TL ödeyerek aldığım FLO marka ayakk...abı, daha 3 ay bile olmadan iç taraftaki topuk kısmından yırtıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması sebebiyle mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri ayakkabı



27.01.2026 günü saat 15:00 civarında Filo Ayakkabıcılık Maltepe Park şubesine, online satışta 1.799,99 TL olarak gördüğü...m 102019235 numaralı outdoor su geçirmez erkek ayakkabısını almak için gittim. Ürün mağazada olmasına rağmen yaklaşık yarım saat boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekle
01.01.2026 tarihinde Filo’dan çocuğum için kürklü bir çocuk botu satın aldım. Botu ilk giydiği gün kar yağdığı için heme...n kullanmak zorunda kaldık ve çocuğum ayağında bir şey battığını, rahatsız eden bir şey olduğunu söyledi. İlk kullanım olduğu için zamanla açılır, alışır diye düşündük ancak daha s