to read complaints and reviews, or file yours.FLO Mağazacılık ve Pazarlama a. Ş.’nin online sitesi üzerinden 29.11.2015 tarihinde “3 Dockers by Gerli 233215 5pr Kum E...rkek Outdoor” model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 2 ay kullandım ve ilk yağmurlu günde ayakkabının su aldığını fark ettim. Kontrol ettiğimde tabanın altındaki k
FLO uygulamasında yer alan “fırsat balonu” adlı oyunu oynadıktan sonra, görselde de açıkça yazdığı şekilde her şeyde geç...erli, alt limitsiz 400 TL indirim kodu kazandım. Ancak 102028125 ürün kodlu Dockers marka ayakkabıyı satın almak için bu kodu kullanmak istediğimde, sistem bu indirim kodunun sadec
14.02.2026 tarihinde Esenyurt’ta bulunan FLO mağazasından Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alırken ekstra g...aranti süresi de yaptırdım. Ancak ayakkabının içerisinde fazladan bir parça bulunuyor ve bu parça ayağıma, özellikle topuğuma sürekli vuruyor. Ayrıca ayakkabının numarasına göre ka
Antalya Şarampol FLO şubesinden 3000 TL'ye Dockers marka bot aldım; üzerinde su geçirmez diye metal ibaresi var. Ancak y...ağmurlu havada botlar su aldı. FLO'ya gittim; iade için değişim yapılmadı. 72 saat inceleme oldu, oda botun resmi çekilip oradan inceleme yapıldı. Bir kusur bulamadıklarını beyan e
7 Aralık’ta Muğla Bodrum Midtown AVM’deki FLO mağazasından Dockers marka, outdoor ve waterproof özellikli olduğu belirti...len bir erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabı için 3.884,99 TL ödedim. Ancak ayakkabıyı aldıktan çok kısa bir süre sonra, ocak ayının sonunda, henüz iki ay bile dolmamışken sağ ve s
02.02.2026 tarihinde Perlavista AVM’de bulunan FLO mağazasından Dockers by Gerli 237520 5 pr siyah erkek outdoor ayakkab...ı satın aldım ve ürün için 2.504,99 TL ödedim. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen ayağımda mantar oluşmasına, kaşıntıya ve aşırı derecede kokuya sebep oldu. Bu durum ayak sağlığım
Ankara Çubuk FLO mağazasından 3 Ocak tarihinde Dockers marka bir bot satın aldım. Ürünü henüz 1 ay bile olmadan, sadece ...6 kez giymeme rağmen her iki çiftinde de taban kısmındaki yapışkanlar birçok noktadan açılmaya başladı ve ürün deforme oldu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye veri
14 Mayıs 2025 tarihinde FLO Gaziantep Forum mağazasından Dockers Bv Gerli marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ku...llanım sonrasında ayakkabı ayağımı ciddi şekilde yara yaptığı için kullanmayı bırakmak zorunda kaldım. Ayağımın daha iyileşmiş hâlinin bile fotoğrafı mevcut olmasına rağmen, yaşamı
FLO’nun online sitesinden 2 Şubat tarihinde Dockers bot siparişi verdim. Yurt dışına çıkacağım için siparişi oluştururke...n de, sonrasında da özellikle acil kargoya verilmesini rica ettim, ürünün bugün ya da en geç yarın elime ulaşmasının benim için çok önemli olduğunu belirttim. Buna rağmen müşteri
26.01.2025 tarihinde FLO İstanbul Trump Towers AVM mağazasından Lumberjack Narrow 4 pr siyah erkek outdoor bot satın ald...ım. Ürünü Ocak 2025’te almama rağmen ilk kez Aralık 2025’te kullanmaya başladım ve yaklaşık 6–8 haftalık kullanım sonrasında metal bağcık aparatı kendi kendine kırılıp yerinden çık
25.09.2025 tarihinde FLO’nun web sitesi üzerinden 9990100000000291B0P5 numaralı alışveriş ile 1.399,99 TL ödeyerek Docke...rs By Gerli 238570 5fx siyah erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük hayatta, normal kullanım koşullarında giydim ve daha 4 ay bile dolmadan ürünün dikiş yerlerinde açılmalar
FLO’nun internet sitesinden Dockers by Gerli Congo 5pr siyah erkek outdoor bot satın aldım. Ürünün sayfasında ve görseli...nde hakiki deri, suya dayanıklı ve su geçirmez olarak belirtiliyordu. 30 Aralık’ta aldığım ürün teslim edildikten iki gün sonra ilk kez giydiğimde, kışlık ve suya dayanıklı olması
20.12.2025 tarihinde saat 17:10 civarında 54 Adapazarı Serdivan AVM’de bulunan FLO mağazasından Dockers by Gerli WITSEL-...N 5pr kahverengi erkek outdoor bot (barkod: 8684710079796) satın aldım. Ürün satışında botun kesinlikle su geçirmez olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, sadece yaklaşık 3 haftal
Batmanpark FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce Dockers marka erkek bot satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu özelli...kle belirtilmesine rağmen, botun yan ve üst kısımlarında açılmalar meydana geldi. Yaklaşık 1 ay önce ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda 44060031010522110038 numaralı k
Kasım 2025’te FLO Şanlıurfa mağazasından Dockers marka, 5w MILAN-N 5pr kum model, 42 numara bir ayakkabı satın aldım. Ay...akkabının dil kısmı üretim hatası şeklinde yamuk dikilmiş olmasına rağmen, yaptığınız inceleme sonucu değişim talebim olumsuz olarak sonuçlandırıldı. Mağazaya gittiğimde kasiyer,
FLO Niğde şubesinden 02 Ocak 2026 tarihinde Dockers by Gerli samuel 5pr siyah erkek botun 44 numarasını satın aldım. Aya...k numaram olmasına rağmen botun arka kısmı ayağıma ciddi şekilde vurdu. Bunun üzerine 45 numarasını da denedim ancak onda da aynı sorun devam etti. Fotoğrafta açıkça içeride çökme
"FLO genel merkezden iade veya değişim kararı verildi. Mağduriyetim giderildiği için markaya teşekkür ediyorum."
"FLO yetkililerine teşekkür ediyorum. Sorunumu en kısa sürede çözdüler. Değişim veya para iadesi olarak dönüş yapıldı."
FLO ayakkabı mağazasından almış olduğum. Dockers marka ayakkabı ; Ürünü dağa ilk giydiğimde marka amblemi düştü. Zaman b...ulup mağazaya gidip değişim için talepte bulundum. Fakat gelen mesajda Üretim kaynaklı kusur bulunmamıştır. Diye mesaj ile dönüş oldu. FLO müşteri hizmetlerini aradığımda incelemey
Sol ayak tabanından su alan ayakkabı. Tam 2 yıl sonunda, ama (2 yıl içinde 10 defa bile ancak giyilmiş olan, yıpranmamış... olmasından anlaşılır) ayakkabının yağmur yağmasıyla birlikte vıcık vıcık sesler eşliğinde tabandan su alması, müşteri hizmetleri ile görüşüp mağazaya yönlendirilmesiyle Kozan FLO
"Şikayetim yayımlandığı gün tarafınla irtibata geçildi, inceleme sürecine müdahale edemediklerini ancak şikayetimden kaynaklı müşteri memnuniyeti sebebiyle para iadesi veya değişim talebimin onaylanacağı tarafıma bildirildi, 7 gün içinde ürünü aldığım mağazadan işlemlerimi halletmem söylendiği için ilgili mağazaya gittim, iadeyi kartla alışveriş yaptığım için kartıma yapacaklarını söylediler, işlem yapıldı ancak para hesabıma 1 Ocak resmi tatil olması sebebiyle hemen gelmeyebilir dediler, ertesi gün yine normal mesai saatlerinde geçmeyince tekrar şikayet oluşturmak üzere müşteri hizmetlerini aradım ve para iadem 2 gün sonra gerçekleşmiş oldu, sonuç olarak paramı aldım, keşke bu kadar şikayete ve uğraşmaya gerek kalmasaydı, yine de teşekkürler işini düzgün yapmaya çalışanlar da vardır diye düşünüyorum"
"FLO müşteri hizmetleri tarafından aranarak mağduriyetimin giderileceği memnuniyetimin ön planda olduğu bildirildi ve ayakkabımın değişimini yapabileceğim söylendi yarın mağazaya giderek ayakkabımı değiştireceğim FLO ya teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 ay önce Van AVM FLO mağazasından Dockers marka siyah bir spor ay...akkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 ay kadar kullandım; ancak bu kısa s
"Alışverişimin üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen tüketiciyi korur bir yaklaşım sergiledi FLO Bunda Şikayetvar platformunun yaptırımı büyük. Teşekkür ederim."
