to read complaints and reviews, or file yours. 
Akyaka AVM FLO mağazasından aldığım 8684620637338 barkod numaralı ayakkabının iadesi için mağazaya gittiğimde, dijital slip olmasına rağmen kağıt fiş olmadan iade işlemi yapılamayacağı belirtildi. Oysa dijital slipte de, kağıt fişte de aynı barkod yer alıyor ve iade işlemi için bu barkod okutuluyor. Sonuç olarak, kağıt fişi bulmak ve AVM'ye iki kez gitmek zorunda kaldım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim; mağaza personeli bu şekilde işlem yapılabileceğini söyledi. Bu durumun neden yaşandığını anlamakta zorlanıyorum. Eğer işlem dijital slip ile yapılamayacaksa neden dijital slip gönderiliyor?
FLO’dan beklentim, dijital slipte de aynı barkod bulunuyorken kağıt fiş zorunluluğunun kaldırılması ve iade süreçlerinin daha pratik hale getirilmesidir.
FLO'dan ablama ayakkabı aldım. Fakat beğenmedi iade etmek istiyorum. Mağazadan almıştım FLO uygulamamda aldığım görünüyor. Online fiş de var ancak elime verdikleri fişi kaybettim. Uygulamada kart slipinin olması gerektiği yazıyor ama çok saçma sonuçta aldığım tarih belli fiyat ve nasıl aldığım belli...
Muğla Rüya AVM FLO mağazasından aldığım 999 TL'lik ayakkabı tam gelmediği için tekrar FLO'ya giderek iade ya da değişim için başvurdum. Numarasının bayide olmadığını belirttiler. İnternet üzerinden sipariş oluşturdular, internet üzerinde 800 TL idi. İade için benden fişini aldılar, siparişi oluşturd...
FLO dan internet üzerinden çocuğum için ayakkabı almıştım. Daha sonra numarası uymadığı için Adana Optimum AVM'deki şubesinden aynı ayakkabının değişimini yaptım. 3. Giymede ayakkabı topuktan ve önden açıldı. İade veya değişim için FLO İstanbul 212 outlet sezon mağazasına geldiğimde numarama fiş işl...
FLO Mağazacılık internet sitesinden aldığım 3 ayakkabıyı, ayakkabıların kalıbı küçük gelmesi sebebiyle 04.01.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül FLO 10burda AVM şubesinden iade ettim. 2 adet gider pusulası fişi verdiler: Bir tanesi 1.736,48 TL tutarlı, diğeri 4.463,41 TL tutarlı. 1.736,48 TL tutar da...
Yorumlar