to read complaints and reviews, or file yours.FLO’nun Malatya Park AVM mağazasından 19 Eylül’de Nike Air Monarch ıv model 43 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabı aya...ğıma olmayınca 24 Eylül’de mağazaya giderek durumu kasadaki görevliye anlattım ve aynı ayakkabının beyaz rengini 44 numara ile değişim yapmak istediğimi açıkça belirttim. Kasiyer g
FLO mağazasından satın aldığım Kinetix marka ayakkabım, normal ve standart kullanım koşullarına rağmen kısa süre içinde ...taban kısmından ciddi şekilde yamulup deforme oldu. Üründeki bu aşırı deformasyonun kullanıcı hatasından değil, üretimden veya malzeme kalitesizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum
21.06.2026 tarihinde Denizli Teras Park FLO mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Polaris marka siyah dolgu topuklu bi...r sandalet aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 7–8 kez giymeme rağmen sol topuk kısmı sola doğru yatmaya başladı ve ciddi bir deformasyon oluştu. Bu durum hem görüntü olarak rahats
8 Şubat 2026 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden kızım için iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 2454...632229. Ayakkabıların taahhüt edilen gönderim süresi geçtiği halde ürünlerim gönderilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi
12 Ocak’ta Marmara Park Beylikdüzü FLO mağazasından 2 bot ve 1 spor ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılar ayağımı sı...ktığı için aynı gün içinde mağazaya geri götürüp iade işlemi yaptım. İade sırasında 4.204 TL tutarındaki ödemenin bankama yatırılacağı bilgisi verildi. Bugün 1 Şubat olmasına rağm
FLO Mağazacılık online mağazadan yaptığım alışverişe ait iade ödemem 20 gündür hesabıma yansımıyor. 2453690532 numaralı ...siparişime ait 1.300 TL tutarındaki iade için 12.01.2026 tarihinde, 70 TL tutarındaki ayrı bir iade için ise 18.01.2026 tarihinde tarafıma iade işleminin yapıldığına dair e-posta g
FLO Atlaspark AVM mağazasından aldığım botu toplamda en fazla üç dört kez giymeme rağmen her iki yanından da açılma oldu... ve ayakkabının içine olduğu gibi su dolmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. 22.01.2026 tari
FLO’nun online mağazasından 19 Ocak’ta bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü... aldıktan sadece birkaç dakika sonra iade işlemi yaptım, ancak üzerinden za
Tunceli’de yaşıyorum, 10.01.2026 tarihinde Elazığ Merkez’deki FLO mağazasından bir çift çizme satın aldım. Ürünün fişi h...âlâ bende bulunuyor. Çizme ayağımı ciddi şekilde sıktığı için rahatlıkla giyemiyorum ve bu nedenle ürünü kullanamadım. Tunceli’de FLO mağazası bulunmadığı için ürünü nasıl iade ed
FLO mobil uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü 20 Aralık tarihinde açtığım için iade ettim. İade işleminin tamamlandığ...ı ve ücretin bankaya tam olarak iade edildiği bilgisi verildi. Ancak kartımı kontrol ettiğimde yalnızca 276 TL iade görünüyor. 5 aralıkta bir iadem var 2699, 9 aralıkta ise 274 lir
"Firmanın müşteri memnuniyeti ile ilgili çalışmalarını taktir ediyorum. Sorunu hızlı bir şekilde çözümlemelerinden memnuniyet duyduk. Teşekkür ederim"
28.12.2025 tarihinde Giresun FLO'dan çocuğum için aldığım mağaza çalışanını...n kar botudur su geçirmeme özelliğine sahiptir dediği bot su almaktadır. Ço
"Çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldı ilgili arkadaşlara teşekkür ederim"
22 Ekim tarihinde FLO uygulaması üzerinden Igor marka CC173 Trak Mate 90s m...odel kahverengi bot satın aldım. Ürünü indirimli olarak 2.399 TL ödeyerek a
"Teşekkürler"
08.07.2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt Malatya Park AVM içindeki FLO mağazasından bir ürün satın aldım, 07.10.2025 tarih...inde bu ürünü iade ettim. İade sırasında ücretimi geri almak istediğimde tarafıma 399,99 TL tutarında hediye çeki verildi. Bu çeki henüz kullanmadan kaybettim. Durumu anlatmak ve
FLO mobil uygulaması üzerinden 1 ay önce FLO satıcılı mağazadan bot aldım ve iade ettim. Yaklaşık 1 aydır ürün ortada yo...k ve iade işlemi gerçekleştirilmiyor. Böyle bir durumda firmanın ilgisizliği dikkatimi çekti. Sitede indirim olarak sunulan fiyatların piyasa fiyatlarıyla aynı olduğunu fark ettim.
Adana m1 Real FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım sorunlu ayakkabıyı iade ettim ve karşılığında yaklaşık 1800–19...00 TL tutarında iade çeki verildi. Ancak bu iade çekini daha sonra kaybettim. Mağazaya durumu ilettiğimde çekin tek seferlik olduğunu, sistemde kayıtlı görünmediğini ve bu nedenle
04.12.2025 tarihinde Ankara Nata Vega FLO şubesinden yaptığım ayakkabı alışverişinde, kasada işlemin çekim yapılamadığı ...söylendi. Ancak sonradan Enpara ekstreme baktığımda aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğini gördüm. Durumu fark eder etmez mağazaya gidip konuştum. Mağaza çalışanları bir yanlı
Ailecek sürekli alışveriş yaptığımız FLO mağazasından eylül ayında Iğdır şubesinden aldığım ayakkabıyı yaklaşık 4–5 aydı...r kullanıyorum. Bu süre içinde ayakkabının iç kısımlarında yırtılmalar oluştu ve kenarlarından açılmalar meydana geldi. Ürünü bu sorunlar nedeniyle incelemeye gönderdim ancak tale
FLO Shoes internet sitesinden, ekli belgelerle birlikte İnci marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez g...iydim ve ayağım, resimlerde de görüldüğü üzere, yara içinde kaldı. Değişim ve iade talebinde bulunduğumda, her iki firma da sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirterek değiş
FLO’nun İstanbul Esenyurt Anpa AVM mağazasından aldığım ayakkabı ayağıma uymadığı için, giyilmemiş 1.000 TL değerindeki ...ürün karşılığında sadece 750 TL’lik çek verebileceklerini söylediler. Uzatmak istemediğim için bunu kabul ettim ve çeki mobil olarak kendi hesabıma tanımladım. Daha sonra FLO’nun
FLO mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım iki üründen birini, kemer olan ürünü, 1 Eylül tarihinde iade... olarak kargoya verdim. Bu iade işlemine ait sipariş numaram 2449974266’dır. Üzerinden aylar geçmesine rağmen, 85 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Uygulamada
"Telafi edildi fakat en önemlisi problem yaşanmaması"
17 Kasım’da FLO’nun web sitesi üzerinden verdiğim 2452382756 numaralı sipar...işimde yer alan ayakkabı, günlerce “ürün hazırlanıyor” ibaresiyle bekletild
"Teşekkür"
