to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2025 tarihinde Denizli Yenişehir Teras AVM’de bulunan FLO mağazasından İnci marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 7 ay kullandığım ayakkabının boğaz kısmındaki tekstil bölümünde hasar oluştu ve her iki ayakkabının taban kısmında çatlamalar meydana geldi.
26.12.2025 tarihinde ayakkabıyı mağazaya götürerek incelemeye verilmesini, üretim kaynaklı kusur olduğunu düşünerek değişim ya da iade talebinde bulundum. Ancak ürünün üretim kaynaklı kusurlu olmadığı ifade edilerek talebim reddedildi. Kullanım sırasında ortaya çıkan bu hasarların, kullanılan malzemenin kalitesizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum fakat bu durum tamamen göz ardı edildi.
İnci markasının yıllardır oluşturduğu prestije ve müşteri memnuniyetine yakışmayan bu yaklaşımın, hem İnci hem de FLO markası açısından müşteri kaybına yol açacağı kanaatindeyim. 101974111005 numaralı kayıt kapsamında mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabımın değişimi ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
10.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Novada AVM FLO mağazasından İnci marka klasik süet bir ayakkabı aldım. Mağazada denerken herhangi bir rahatsızlık hissetmedim, numarası da tam olduğu için alışverişimi tamamladım. Ertesi gün ayakkabıyı giyip dışarı çıktığımda kısa süre içinde ayaklarımda ciddi rahatsı...
13.06.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM FLO mağazasından aldığım FLO marka ayakkabı, yaklaşık yedi ay içinde dört-beş farklı yerinden delinerek kul...
FLO Mağazası’ndan 23.11.2025 tarihinde Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir gün, kısa bir yürüyüş ve araba ile gidip gelme sırasında kullandım ancak bu kısa kullanımda bile ayağımı ciddi şekilde vurdu ve rahatsız etti. Bunun üzerine 11.12.2025 tarihinde mağazaya giderek değiş...
2025 Mart ayında Bursa İnegöl AVM FLO mağazasından yaklaşık 2700 TL’ye Polo us marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü arada sırada ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, kısa sürede iç astarlarında yırtılmalar meydana geldi. Kaliteli bir markadan böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum ve ...
Yorumlar