to read complaints and reviews, or file yours.Flixbus İptal Edilen Biletin İade Kodu Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
5 Kasım 2025 16:00694
30 Eylül 2024 tarihinde Zagreb Otobüs Terminali’nden Venedik (Tronchetto)’ya olan bir Flixbus bileti satın aldım ve aynı gün, rezervasyon kodu 3198907844 olan biletimi iptal ettim. İptal sonrası bana, 67,98 Euro tutarında ve 30 Eylül 2025’e kadar geçerli olduğu belirtilen REB3UD2K2XF6 kodu verildi.
Ancak bu kodu defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak “geçersiz” uyarısı verdi ve bu tarihe kadar kodu hiçbir şekilde kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bilet ücretini kredi kartı ile ödemiştim.
Mağduriyetimin giderilmesini ve bana verilen 67,98 Euro’luk iade bedelini, yeni bir bilet alırken sorunsuzca kullanabilmek istiyorum.
