Otobüs Durağa Durmadı, Bilet İadesi Ve Ek Masrafların Telafisi

16 Temmuz 2026 tarihinde Edinburgh Haymarket’ten Glasgow’a saat 14.02 kalkışlı flixbus seferi için iki kişilik bilet satın aldım. Planlanan saatte durakta olmamıza rağmen otobüs yaklaşık 14.03’te durağa geldi ve hiç durmadan yoluna devam etti, bizi almadan geçti.

Otobüsün durmaması nedeniyle seferi kullanamadık ve Glasgow’a gidebilmek için ekstra ücret ödeyerek başka bir otobüse binmek zorunda kaldık, ayrıca ciddi zaman kaybı yaşadık. Bu süreçte herhangi bir şoför ya da görevliyle iletişim kurma imkânımız da olmadı çünkü araç hiç durmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu kullanamadığımız seferin iki kişilik bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Zaman kaybımız ve ek masraflarımızın da dikkate alınmasını rica ederim.