to read complaints and reviews, or file yours.
"Mağaza yöneticileri ve müşteri temsilcisi hanım efendinin ilgi alaka ve nazikliğinden dolayı teşekkürlerimi sunuyorum. Kalite asla tesadüf değildir. Saygılarımla"
Ankara’da Ayaş yolu üzerindeki Fix Gross mağazasından yaklaşık 3 hafta önce üzerinde “Tarım Birlik Balıkesir” yazan kaşa...r peyniri satın aldım. Ürünün ambalajını açtıktan sonra tadını kesinlikle beğenmedim, belirgin bir ekşilik vardı ve bu yüzden ürünü tüketemedim. Bu kadar kötü lezzette bir ürünün
Batıkent Fix Gross şubesine uzun süredir düzenli olarak alışverişe gidiyoruz; ancak yaklaşık 3–4 aydır özellikle giriş v...e çıkışlarda görevli erkek güvenlik personellerinin tavırlarından son derece rahatsızız. Defalarca uyarmamıza rağmen müşterilere “arkadaşım, kardeşim” gibi samimi ve laubali bir üs
Bugün Ankara Eryaman Fix Gross şubenize annemle birlikte gittik. Peynirle ilgili olarak annem, “Neden sünüyormuş gibi, b...u peynirin özelliği nedir? ” şeklinde tamamen normal bir soru sordu. Reyonda görevli R**** isimli çalışan, “Zaten alacağınız yok, durduk yere soru soruyorsunuz” tarzında son derece
Bugün öğle saatlerinde Fixgross Batıkent şubesinden yaklaşık 5.500 TL tutarında, 6 poşetlik alışveriş yaptım. Ameliyatlı... olmama rağmen poşetleri taşımakta zorlanacağımı belirterek alışveriş arabasını arabaya kadar götürmek istediğimde mağaza görevlisi, sert bir üslupla bunun yasak olduğunu, arabayı
17 Mart 2026 tarihinde Eryaman Fix Gross marketten iftar için kendi imalatları olan, şeffaf plastik paket içinde hazırla...nan güllaçtan iki paket yaptırdım. Toplamda yaklaşık 600 TL ödeme yaptım. Eve gelip iftarda tatlıyı açtığımızda hayatımda yediğim en kötü ve bayat tatlıyla karşılaştım, ürün hem ta
Fixgross Eryaman şubesinin kasap bölümünde bugün saat 18.00 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasap rey...onundan kontrofile et almak istedim, ancak çalışan, kontrofile Eti bana antrikot diyerek satmaya çalıştı ve ürünü kontrofile olarak vermedi. Kontrofile ile antrikotu rahatlıkla ayı
Fixin Hasköy şubesinde ayın 5’i Perşembe günü iftar vaktinde yaşanan bir olayı paylaşmak istiyorum. Firma olarak çalışan... iki kişinin iftar saatinde yemekhaneye gidip yemek aldığı sırada, Ş**** isimli müdür önlerinden yemeği alarak herkesin içinde onları rencide etti. Çalışanlara karşı bu saygısız ve
Fix Gross Hasköy şubesinin ekmek ve unlu mamuller reyonundan bugün saat 20.00 sularında Beypazarı kurusu satın aldım. Ür...ünü açtığım anda yanmış ve bayat yağ kokusu yoğun şekilde geldi, kokusundan bile yenmeyecek kadar kötü olduğu anlaşılıyordu. Tadı da aşırı acı ve rahatsız ediciydi, bu sebeple ürün
"Konu ile ilgilenip beni dinlediği için Ş*** beye teşekkür ederim Danışmada görev alan müşteri memnuniyeti sıfır D*** S*** K***'nın da sorunun nasıl çözülebileceğini görmüş olup bundan sonra daha dikkatli olunması gerektiğini anlamıştır diye düşünüyorum"
Bugün Fix Gross Hasköy şubesine alışveriş için gittiğimde tavuk reyonunda s...on derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Saat 9 civarında, adını sonradan
28 Şubat Cumartesi günü Fix Gros Eryaman şubesinden ilk defa alışveriş yaptım. Aldığım ürünler sadece 2 adet nar ve 2 ki...logram hamsiydi, toplamda fişte görünen tutar 440 TL olarak ödendi. Hamsiyi tezgahta temizletmek için ekstra ücret ödedim ve balıklar bana temizlenmiş olarak teslim edildi. Ancak
Fixgross’un genel kampanya uygulamasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mağazanızda yer alan “200 TL’l...ik Jacobs kahve alana Togg araba çekilişi hakkı” kampanyası kapsamında toplam 11 çekiliş hakkı kazandıracak şekilde alışveriş yaptım. 16.02.2026 tarihinde yaptığım bu alışverişin f
24.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Fixgross Batıkent şubesinin balık reyonunda çok kaba bir davranışla karşılaştı...m. Reyonda çalışan genç görevli, balıkların üzerine su serperken dikkatsizce hareket ederek suyu balıkların üzerinden üzerimize sıçrattı; kıyafetlerimiz tamamen ıslandı. Üstüm başı
20.02.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 aralığında Batıkent Fix Gross şubenizin fast‑food kısmından lahmacun almak için gi...ttim. Kasadaki beyefendiyle konuşmak için adeta zorlamak zorunda kaldım; son derece isteksiz, ağzını bıçak açmayan bir tavırla ilgilendi. Ardından oradaki hanımefendiye “Kolay gels
10.01.2026 tarihinde Ankara Has Köy’de bulunan Fix Gross Market’ten aldığım Kızılcahamam marka, barkod numarası 86916600...01470 olan maden suyunu açtığımda, şişe açacağının paslanmış olduğunu üründen bir miktar içtikten sonra fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni çok endişelendirdi hem de yaş
09.02.2026 tarihinde Fix Gros Hasköy şubesinden 24 adet maden suyu satın aldım. Eve gelip ürünleri açtığımızda şişelerin... tamamının ağız kısımlarının paslanmış olduğunu fark ettik. Hamile olmama rağmen bu şekilde ürünlerin rafta olması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendi
10.02.2026 tarihinde Ankara Fix Gross Hasköy şubesinden Kızılcahamam Çamlık 1957 doğal maden suyu aldık. Toplam 4 paket ...ürün satın aldık, ücret olarak da yaklaşık 145 TL ödedik. Ürünleri aynı gün dolaba yerleştirdik ve 11.02.2026 tarihinde içmek için açtığımızda tüm şişelerin ağız ve kapak kısımları
Ankara Batıkent Fixgross marketin kasap reyonundan yaklaşık iki hafta önce dana paçası satın aldık. Eve gelip paketi açt...ığımızda ürünün renginin mosmor olduğunu, bozuk ve kokmuş olduğunu fark ettik. Satın alma ile fark etmemiz arasında yaklaşık bir saat bile yoktu, bunun üzerine ürünü hemen markete
Ankara Batıkent’te bulunan Fix Gross Market’in çocuk oyun alanı kısmında bir haftadır devam eden ciddi bir havalandırma ...sorunu yaşıyoruz. Oyun alanında havalandırma sistemi çalışmadığı için içeride nefes alınmayacak derecede ağır bir hava oluşuyor, çocuklar ter içinde kalıyor ve bu durum hastalık ri
29.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Fix Gross şubesinden kilosu 200 TL olan nar satın aldım. Eve gelip poşeti açtığımd...a narların ikisinin de küflenmiş ve çürümüş olduğunu gördüm. Bu fiyata satılan bir ürünün bu kadar kötü durumda olması hem sağlık açısından riskli hem de tüketici olarak beni mağdu
25.01.2026 tarihinde Fix Gross Batıkent şubenizden Arrow marka bir çay demleme makinesi aldım. Ürünü alırken danışmada k...utu açılıp kontrol edilmesini özellikle talep ettim ancak kontrolün mağazada yapılamayacağını, ürünü eve götürmem gerektiğini, herhangi bir sorun veya şikayet durumunda geri getire
Sarıyer gazoz markasına ait metal gazoz şişesini Fixgross mağazasından 10–13 Ocak 2026 tarihleri arasında satın aldım. Ş...işeyi açmadan önce bugün incelediğimde, şişenin içinde gazoz olmadığını, tamamen boş olduğunu hayal kırıklığıyla fark ettim. Ürünün kapak kısmı açılmamış olmasına rağmen içinin boş
Yaklaşık 1 aydır Batıkent Fix Cross araba kampanyasına katılmak için düzenli olarak Jacobs Selection 250 gr kahve (219 T...L) satın alıyorum. Faturadaki kampanya kodlarını, tarif edildiği şekilde doğum tarihi, adres, telefon numarası ve kodu girerek internet üzerinden sisteme işlemeye çalışıyorum. Şu
Fix Gros Batıkent mağazasıyla ilgili ciddi memnuniyetsizliğimi ve yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Çocuğu...m için bulunan oyun alanı nedeniyle son aylarda bu mağazaya birkaç kez gitmek zorunda kaldım; ancak her ziyaretimde hizmet kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü gözlemledim. Mağa
