file
Arçelik Çamaşır Makinesinin Sıkma İşlevi Çalışmıyor Ve Servis Çözüm Sunamıyor

30.08.2025 tarihinde Konya Ereğli ilçesi Öksüzler Arçelik bayisinden sıfır olarak aldığım, hâlâ 2 yıl garanti kapsamındaki Arçelik 12 kg 1400 devir 12140 mx Cycle Tech model çamaşır makinesi, alındığı günden bu yana temel fonksiyonu olan sıkma işlemini düzgün şekilde yerine getirmemektedir. Makine y...
Çürük Avokado Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Harras Soğuk Baklava Taş Çıktı
Golf Dondurma’da Plastik Yabancı Parça Çıktı: Sağlık Endişesi Ve Güven Kaybı

20 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli Körfezkent’te bulunan File Market şubesinden aldığım Golf dondurmasının içinden plastik benzeri, tanımlayamadığım bir yabancı parça çıktı. Ürünü tüketirken fark ettiğim bu parça hem sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti hem de markaya olan güvenimi tamamen...
Boyner'den Jeep Sneaker Kalite Sorunu Ve Garanti Reddi

2024 Ağustos ayında Boyner Van mağazasından Jeep marka Erkek Sneaker Bruce model ayakkabı satın aldım. Ürünü özenli kullanmama rağmen kısa süre içinde ayakkabının yanları açıldı, yapışkanları söküldü, file kısımları yırtılmaya başladı ve alt tabanı parçalanır hale geldi. Bu durum, ürünün kalitesiyle...
Aptamil Bebek Maması Yasaklı Olmasına Rağmen İndirimli Satışa Devam Ediliyor

Ankara Gölbaşı’ndaki File Market şubesinde Aptamil markalı mamalarla ilgili çok ciddi bir durumla karşılaştım. Bildiğim kadarıyla Aptamil mamalar yasaklanmış olmasına rağmen bu şubede tüm Aptamil ürünleri hâlâ raflarda indirimli şekilde satışa sunuluyor. Ürünler yasaklanmadan önce yaklaşık 1.110 TL’...
190 TL'lik Harras Hurması Sert Ve Kuru, Tazelik Eksikliği Şikayeti

15.02.2026 tarihinde Antalya Kepez’de bulunan File Market File Dokuma şubesinden Harras marka 300 gramlık hurma satın aldım. Eve gelir gelmez paketi açtığımda hurmaların son derece sert, kuru olduğunu ve kabuklarının soyulup döküldüğünü gördüm. Ürünün ne doğru düzgün tadı vardı ne de tazelik hissi, ...
Skechers Ayakkabımda Kısa Sürede Dikiş Ve Taban Sorunları Değişim Talebi

Geçtiğimiz yıl Adana Optimum In Street mağazasından Skechers marka Skech-Lite Pro - Ankkor 232958 bkcc model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım ayakkabının dikiş yerlerinde sökülmeler oluştu, file kısımlarında ve topuk bölümünde yırtıklar meydana geldi, ayrıca tabanın...
Teslim Edilmeyen Siparişin Tam İadesi Talebi

19.02.2026 tarihinde File Market İzmir online üzerinden vermiş olduğum 1008283961 numaralı siparişim, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilme...
Geç Teslim Ve Eksik Actisoft Tuvalet Kağıdı İçin İade Talebi

19 Şubat 2026 tarihinde File Market üzerinden online olarak verdiğim 1008288012 numaralı siparişim için teslimat saat aralığı 19.00–21.30 olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 23.15’te teslim edildi. Geç teslimata ek olarak, siparişimde yer alan 16’lı parfümlü Actisoft marka tuvalet kağıdı (1...
Biber Dolgulu Zeytin Ürününde Çekirdek Çıktı, Sağlık Ve Güvenlik Riski

Fora markasına ait biber dolgulu zeytin ürününüzde yabancı madde sorunu yaşadım. Ürünü birkaç gün önce Konya Selçuklu’daki File Market şubesinden aldım ve bugün tüketirken zeytinin içinden çekirdek çıktığını fark ettim. Biber dolgulu ve çekirdeksiz olması gereken bir üründe çekirdek çıkması hem boğu...
İptal Talebi Olmadan Siparişimin Maç Yoğunluğu Nedeniyle İptal Edildiği İddiası
File Market İstanbul Koşuyolu şubesinden dün öğlen saatlerinde bir sipariş verdim. Teslimat saatinde gelmemesine gerekçe olarak maç yoğunluğunu bahane ettiler. Siparişi iptal etmek istediklerinde özellikle iptal etmek istemediğimi, siparişimin belirtilen saatlerde getirilmesini talep ettiğimi açıkça...
Teslim Edilmeyen 8 Ürün İçin 679,2 TL Ücret İadesi Talebi

18.02.2026 tarihinde 16:00–18:00 teslimat aralığı için BİM File Market üzerinden verdiğim 1008265355 numaralı siparişimdeki ürünlerden 8 tanesi tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen bu ürünlerin toplam 679,2 TL tutarı benden tahsil edildi. Siparişin üzerinden 48 saat geçmesine rağmen eksik ürün...
Lostra’dan Ayakkabılarım Kayıp, Hizmet Almadım Ve 3295 TL İadesi Talep Ediyorum

Online Lostra firmasına 16 Aralık tarihinde Karşıyaka / İzmir’den iki adet ayakkabı gönderdim. Ayakkabılardan birine normal bakım yapılmasını, diğerinin ise ön kısmındaki yanık izi nedeniyle file değişiminin yapılmasını talep ettim, ilgili ödemeyi de peşinen gerçekleştirdim. Sipariş numaram 35829096...
New Balance 530 Ayakkabısının 1 Yıl Öncesinde Yırtılması Ve Değişim Talebi

15.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan SuperStep mağazasından 5.859,10 TL bedelle satın aldığım New Balance 530 model ayakkabı, henüz 1 yıl dolmadan normal kullanım şartlarında serçe parmak kısmının yan tarafından yırtılmıştır. Ürünün yan ve orta file bölümünde açılma meydana g...
İzmir Siparişim Gecikti, Et Ürünleri Bozulma Tehlikesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
File Market uygulaması üzerinden bugün İzmir için bir sipariş oluşturdum. Siparişim için teslimat aralığı 10:00–12:00 saatleri arasında görünmesine rağmen, şu an saat 15:05 olmasına karşın hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 1008291727. Siparişimde et ürünleri de bulunuyor ve bu ürünler saatlerdi...
Eksik OMO Deterjan Ve Fatura İçin Cevapsız Şikayet

19 Şubat Perşembe günü File Market mobil uygulaması üzerinden Florya, Avrupa Yakası bölgesine sipariş verdim. 18282220 numaralı siparişim 16.00–18.00 saatleri arasında teslim edildi ancak siparişim eksik geldi. Özellikle 5–5,5 kilo OMO Matik çamaşır deterjanım teslim edilmedi ve siparişle birlikte f...
File Market Siparişimde 1.400 TL Değerinde Ürün Eksik Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

File Market mobil uygulaması üzerinden dün yaklaşık 2.500 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde kuşbaşı et, kıyma, tavuk, zeytin ve kaymak gibi birçok ürünün hiç getirilmediğini fark ettim. Eksik gelen bu ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 1.400 TL civarındaydı. Durumu fark eder etm...
Yağlı Kıyma Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Eksik Ürün Teslimi Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

19.02.2026 tarihinde Kayseri’den File Market üzerinden online alışveriş yaptım. Ödemem tüm sepet tutarı üzerinden alındığı halde, siparişim teslim edildiğinde 6–7 parça ürünüm eksik geldi. Buna rağmen eksik ürünlere dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi. Sipariş ...
Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Siparişim Ulaşmadı
File Market uygulaması üzerinden 18 Şubat akşamı verdiğim ve 19 Şubat 13.00–15.00 teslimat aralığı seçili olan online siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 1008280555 olup teslimat adresim Kayseri...
File Market Kasada İşlem Sürerken Çalışanın Müşteriyi İçeri Almayışı Ve Kaba Tutumu
Bugün saat 21.00 civarında File Market Konya Stadyum Şubesi’ne alışveriş için gittim. Kasada hâlâ işlem yapılmasına rağmen içeri girmek istediğimde, dışarıda sigara içen, kapalı ve kilolu bir çalışan kasaların kapandığını söyleyerek beni içeri almadı. Kapı ağzından hemen bir şey alıp çıkacağımı ve i...
Nike Çocuk Ayakkabısının Kısa Sürede Bozulması Ve Mağazanın Hatalı Değerlendirmesi

Ankara Forum Outlet In Street mağazasından 21.02.2025 tarihinde, 2 yıl garantili olduğu belirtilerek Nike marka, 196608411253 kodlu bir çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürüne 2.999 TL ödedim. Ayakkabı kış döneminde alınmasına rağmen çocuğum yazın giymeye başladı ve yaklaşık 6–7 ay içinde ayakkabın...
























Son Şikayetler