to read complaints and reviews, or file yours.
"Ertesi gün ürünleri eksiksiz teslim aldım. Ancak anlık olarak işlerim aksadı. Anlık müşteri hattı ya da iletişimin olmaması büyük eksiklik. Teşekkürler."
27.03.2026 tarihinde File Market üzerinden yaklaşık 2.700 TL tutarında bir ...market siparişi verdim. Teslimat saati olarak aynı gün için 16:00-18:00 ara
26 Mart Perşembe günü File Market üzerinden online sipariş verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazır...lanıyor” durumda görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 1008615445’tir. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri
27.03.2026 tarihinde saat 12:50 civarında alışveriş yapmak amacıyla File Market Yeşilova Etimesgut Şubesi’ne gittik. Mağ...azaya giriş aşamasında, öğle arası gerekçesi gösterilerek içeri girmemize izin verilmemesiyle birlikte olumsuz bir tavırla karşılaştık. Mağaza içinde bulunduğumuz sırada, öncesind
26.03.2026 tarihinde File Market üzerinden 2.207,85 TL tutarında bir sipariş verdim. Sistem üzerinden 27.03.2026 tarihin...de siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün gelmedi. Siparişimi İstanbul Esenyurt adresime verdim ve sipariş numaram 100862122
İstanbul Tuzla’da File marketin insan kaynakları birimine 4 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlar hiçbi...r şekilde açılmıyor. Farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen kimse cevap vermiyor ve insan kaynaklarına erişemiyorum. File yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçme
File Market uygulaması üzerinden 26 Mart Perşembe günü saat 19.00–21.00 ara...sında teslim edilmek üzere 10086156291 numaralı siparişi verdim. Ödemenin t
26 Mart tarihinde File Market uygulaması üzerinden donuk gıda, meyve, sebze, peynir gibi ürünlerden oluşan, toplam 2.155... TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş oluştururken teslimat zamanı net olarak 26 Mart saat 16.00–18.00 aralığı olarak görünüyordu. Ancak saat 21.00 olmasına rağmen siparişim hâ
26 Mart tarihinde File Market üzerinden 1008615594 numaralı siparişi verdim ve 16.00–18.00 saat aralığında teslim edilec...eği bilgisi uygulamada açıkça yazıyordu. Ancak şu an saat 19.36 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ne herhangi bir yetkiliye ulaşabiliyorum ne de Silivri Kamiloba Fil
"Firma tarafından arandım. Bununla dur yetim giderildi. Teşekkür ederim"
03.03.2026 tarihinde File Market’in online sistemi üzerinden Harras marka 150 gramlık dilimli hindi füme ürününden dört ...adet satın aldım. Ürünler İstanbul’dan gönderildi ve son kullanma tarihi 20.06.2026 olarak görünüyordu. 26.03.2026 tarihinde dördüncü paketi açıp kullanmak istediğimde, ürünün küf
UNO Pastaban Kakaolu 3 Kat 320 gr ürününüzü 20.06.2026 tarihinde File Market’ten satın aldım. Ürünün üretim tarihi ambal...aj üzerinde 26.08.20, son tüketim tarihi ise 20.06.2026 olarak yer alıyordu. Pastayı yapmak için kullandığımda kekin belirgin şekilde acı bir tadı olduğunu fark ettim ve hazırladığ
Vitala markasının sprey kremasıyla uzun süredir sorun yaşıyorum. Ürünü her zaman File Market’ten alıyorum, son olarak da... bugün Kocaeli Gölcük’teki File şubesinden satın aldım. Ancak sprey kremayı her seferinde yalnızca bir kez kullanabiliyorum, ikinci kez sıktığımda ürün tamamen bitmiş gibi oluyor v
"Teşekkürler"
25 Mart günü saat 14.50 civarında Bakırköy Ataköy’deki marketten istiridye mantarı satın aldım. Eve geldiğimde paketi aç...ınca mantarların küflenmiş olduğunu gördüm. Evim markete uzak olduğu için ürünü fark ettiğim anda geri götürme imkanım olmadı ancak fişim şu an hâlâ bende duruyor. Satın aldığım ü
File Davraz şubesinin kasap reyonunda yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aldığım paket ta...vuğu hazırlatmak istediğim sırada görevli personelin hem isteksizliği hem de tavrından oldukça rahatsız oldum. İş yapmak istemiyormuş gibi tutum sergilemesi ve gösterdiği tepki, mü
Durukan Şekerleme tarafından üretilen Mom Organic markalı Lollipop ürününde gramaj hatası ile karşılaştım. Ambalaj üzeri...nde her birinin 58 gram olduğu belirtilen 10 adet üründen oluşan paket satın aldım ancak ambalajdan çıkan bazı ürünlerin 58 gramdan eksik olduğunu gördüm. Yani ambalajda belirtilen
Bugün öğle saat 12’ye doğru Güngören şubenizden daha önce de defalarca tükettiğim, normalde kıtır kıtır olan bir bisküvi... aldım. Eve gelip paketi açıp yediğimde bisküvinin bu kez yumuşamış ve küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerinde 05.02.2027 olarak görünmesine rağme
23.03.2026 günü saat 15.00 civarında File Market Ayvalık şubesinden Üstade marka çiğköfte dürüm satın aldım. Tatil için ...Ayvalık’ta bulunuyorum; ürünü eve geldikten sonra çocuklar istediği için açıp ortadan ikiye böldüğümde, dürümün içinden koca bir saç çıktığını gördüm. Yiyecek bir üründe bu şekild
Bugün Bursa Gemlik’te bulunan File Market şubesinden Keskinoğlu marka 15’li karton yumurta aldım. Eve gelip yaklaşık yar...ım saat sonra buzdolabına yerleştirirken eşimle birlikte kutuyu açtığımızda, içinden 1 adet yumurtanın eksik olduğunu fark ettik. Kutu tamamen kapalıydı ve ürünü alırken herhangi b
File Market’ten birkaç gün önce donuk “Lievito Jambon Cheddar Artizan Pizza” ürünü satın aldım. Ürünü pişirip yerken bir... anda ağzımda sert bir cisim hissettim ve kontrol ettiğimde pizzanın içinden demir bir yabancı madde çıktığını gördüm. Bu cisim nedeniyle ağzım yarıldı ve ciddi bir sağlık riski ya
19 Mart Perşembe günü Samsun’da yeni açılan Atakum File şubesinden olgunlaşmış avokado satın aldım. Bugün avokadoyu kest...iğimde ürünün içinin tamamen çürümüş ve küflenmiş olduğunu gördüm. Olgunlaşmış olarak satılan bir ürünün bu halde çıkması hem sağlık açısından riskli hem de ciddi anlamda hayal kır
Dün akşam Market üzerinden verdiğim siparişim bugün saat 11.45 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan göbek marul..., roka ve havuç ürünleri tamamen bozuk, tüketilemeyecek halde gönderildi. Daha önce de benzer durumlar yaşadım ve artık bu tekrar eden sorun nedeniyle oldukça sinirlenmiş durumdayı
