
File Market

Şikayetler
Kırıkkale File Market’te Nakit Ödeme Reddedildi, Alışverişim Tamamlanamadı
09.06.2026 günü File Market Kırıkkale şubesine alışveriş yapmak için gittim. Ürünleri kasaya verdiğimde ödeme aşamasında... kasadaki görevli, artık sadece kartla ödeme alabildiklerini, nakit ödeme kabul edilmediğini söyledi. Nakit ödeme yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, nakit işlem yapılmadığı için
Kapağı Açılmamış Yoğurdun Küflenmesi Tüketici Güvenini Sarsıyor
"Yetkili yardımcı oldu şikayetim üzerine gerekli yerlere ücret iadem konusunda bilgi verildi teşekkürler"

Bozuk Kıyma Satışı Ve Güven Kaybı İçin İade Talebi
2 Haziran’da Ümraniye’de sinpaş Finans Şehir’in oradaki File şubesinden aldığım paketli kıymaların bozuk çıkması nedeniy...le şikayetçiyim. Dört parça kıyma aldım, hepsini direkt buzluğa koydum. Daha sonra iki paketi indirip buzdolabına aldım ve yalnızca yaklaşık 8 saat buzdolabında beklemelerine rağme


File Market’te Nakit Ve Banka Kartı Kabul Edilmemesi Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
File Market’in Sarıyer Doğa Koleji altındaki şubesi ile Zekeriyaköy şubesinde bir süredir sadece kredi kartı ile ödeme k...abul edildiğini, nakit ödeme alınmadığını öğrenmiş bulunuyorum. Kasada bu konuyu sorduğumda, bunun şirket politikası olduğu, özellikle bu iki şubede çoğunlukla kart ile ödeme yapıl
4 Bin TL'lik Siparişim Bildirimsiz İptal Edildi Ve Ürünler Gelmedi
8 Haziran 2026 tarihinde File Market’in online uygulaması üzerinden Kocaeli Darıca bölgesine teslim edilmek üzere kuzu p...irzola ve bonfile siparişi verdim ve bu alışveriş için 4 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ertesi gün misafirimin geleceği için yemek hazırlamak amacıyla poşetleri açtığımda, sipar
File Market Küflü Sosis Ürünü İçin Geri Ödeme Ve Şube Denetimi Talebi
Bugün Ataköy Bakırköy’deki File Market şubesinden yaptığım alışverişte aldığım sosis ürününün bozuk olduğunu fark ettim.... Ürünü aynı gün içinde açtığımda, paketin içindeki sosislerin küflenmiş olduğunu gördüm ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi anlamda tedirgin etti. Ürünün son

File Market Karpuzunda Yabancı Madde Ve Hijyen Sorunu
File Market Aydın Kuşadası Karaova şubesinden dün yaklaşık 422 TL ödeyerek aldığım karpuzun içinden, karpuzla hiçbir ala...kası olmayan, samsarı bir madde çıktı. Ürünün içini kestiğimde gördüklerim karşısında hem hijyen açısından endişelendim hem de sağlığımın riske girmiş olabileceğini düşündüm. Bu du


Müşteri Şikayetinde Çalışan Davranışı
31.05.2026 Pazar günü saat 17:00-17:30 civarında Samsun ili Atakum ilçesi Yenimahalle’de bulunan File Market şubenizde ç...ocuğumla birlikte alışveriş yapıyordum. Reyonlar arasında dolaşırken, üzerinde yaka kartı olan ve isminin R**** olduğunu gördüğüm çalışanınızın bulunduğu reyondan kasaya doğru yürü
Kapanış Saatine Yakın Kasada Kaba Ve Saygısız Davranış
7 Haziran akşamı saat 21.00 civarında İstanbul Kartal’da Vadi Kule’nin altında bulunan File Market şubenizde yaşadığım o...lumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kapanış saatine yakın bir saatte alışveriş yapmak zorunda kaldım ve kasada beyaz kıyafetli, adı G**** olan kadın personelin tavrından ciddi ş

Öne ÇıkanKonular
File Market Şubesinde Para Üstü Eksikliği Ve Fiyat Uyuşmazlığı
05.06.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’indeki File Market şubenizden yaptığım alışveri...şte hem para üstünün eksik verilmesi hem de reyon ile kasa fiyatlarının farklı çıkması nedeniyle mağdur oldum. Kasada yaklaşık 10 TL civarında para üstüm eksik verildi, ayrıca reyo
Olgunlaşmamış Karpuz Satışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Kocaeli Körfez Körfez Kent’teki File Market şubesinden 2 gün önce yaklaşık 350–400 TL tutarında karpuz aldım. Eve gelip ...kestiğimde karpuzların içinin kırmızı kelek olduğunu, yani olgunlaşmamış olduğunu gördüm. Tadı da olgun karpuz gibi değildi, ürünlerin tamamen ham olduğu çok net anlaşılıyordu. Fi
Başakşehir File Market Şubelerinde Kızılcık Şerbeti Bulunamıyor
Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Başakşehir’deki File Market şubelerinden Ancora markasının kızılcık şerbetini almak için düze...nli olarak alışveriş yapıyorum. Her gidişimde özellikle kızılcık şerbeti reyonlarda var mı diye bakıyorum; ancak neredeyse hiçbir zaman bulamıyorum ve sürekli hayal kırıklığı yaşıy
File Market Şube Müdürünün Çalışanlara Yönelik Hakareti Ve Küçük Düşürmesi
Yaklaşık 2 aydır Bağcılar Güneşli Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan File Market şubenizden haftada bir, bazen de iki kez ...düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve her seferinde ortalama 500 TL harcama yapıyorum. Bu süre içinde şube müdürü olduğunu düşündüğüm kişinin çalışanlara karşı tavrından ciddi şeki
Öğle Molasında Nöbetçi Personel Eksikliği Mağdurluk Yarattı
05.06.2026 tarihinde öğle molamda Antalya Kepez’de bulunan File Market şubesinde çok mağdur edici bir durum yaşadım. İş ...yerimde öğle molam 11.50’de başlıyor ve 12.00 gibi hazır yemek almak için mağazaya gittiğimde, çalışanlar mağazanın saat 14.00’e kadar kapalı olduğunu, cuma namazına gittiklerini s
Bioderma Güneş Kremi QR Kodu Tanınmıyor Ve Orijinallik Şüphesi
Bioderma markasına ait spot güneş kremini satın aldım ancak ürünün üzerindeki kare kodu okuttuğumda sistem kodu tanımıyo...r ve ürün doğrulanmıyor. Karekod numarası 232-YU5U0VR4-20 olarak görünüyor ve bu nedenle ürünün orijinal olup olmadığı konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum. Satın aldığım ürünün sah
File Market Şube Müdürünün Kamera Kayıtlarını İncelemeyi Reddetmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Bugün saat 15.30 – 16.00 arasında, yaklaşık 15.48 sularında Gaziosmanpaşa Su Deposu File Market şubesinden alışveriş yap...tım. Alışverişimi tamamlayıp mağazadan çıktıktan hemen sonra telefonumu kasada unuttuğumu fark ettim. Elimdeki fişte yer alan Fatura No: y062026000811574 ve sıra no 117 bilgileriyl
File Market Şubesinde Havalandırma Gürültüsü Uykuyu Bozuyor Ve Mülk Kaybına Sebep Oluyor
Ankara Yenimahalle Cumhuriyet Mahallesi’ndeki File Market şubesinin havalandırma sisteminden kaynaklanan ses sorunu, mar...ket açıldığı günden bu yana aralıksız devam ediyor. Günün her saatinde duyulan bu gürültü özellikle gece saatlerinde çok daha belirgin hâle geliyor ve uykumuzu doğrudan etkileyen,
Bioderma Güneş Kremi Ayrıştı 1300 TL Boşa Gitti
Ankara Yenimahalle’deki File Market mağazasından yaklaşık 2 ay önce 50 SPF’li Bioderma güneş kremi satın aldım. Ürünü ku...llanmak için açtığımda yapısının bozulmuş olduğunu fark ettim; suyu ayrı, krem formu ayrı şekilde ayrışmış durumdaydı. Daha önce defalarca Bioderma güneş kremi kullandım ve böyle b

Harras Kemik Suyu Son Kullanma Tarihi Geçmemişken Yoğun Ekşi Koku İle Bozulmuş
File Market Bahçeşehir şubesinden yaklaşık bir hafta önce Harras marka ilikli kemik suyu satın aldım. Ürünün son kullanm...a tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen paketi açar açmaz yoğun şekilde buram buram ekşi ve sirke kokusu geliyor! Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün bozulmuş! Koku o

File Market Küflenmiş Ekmek
File Market Urla Şubesinde Eksik Ürün Teslimi Ve Cevapsız Şikayet
01.06.2026 tarihinde saat 19.30 civarında File Market uygulaması üzerinden İzmir Urla File şubesinden verdiğim siparişte... 6 adet ürün eksik teslim edildi. Sipariş numaram 1009196093 olup, eksik ürünlerin toplam tutarı 808,80 TL’dir. Ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Sipariş tesl
Market Açılış Saati Uyumsuzluğu Okulu Geciktirdi
İstanbul Başakşehir Kayaşehir V***** K***** Caddesi üzerindeki Mavera 3 olan File şubesine, bugün sabah saat 09.07’de gi...ttim. Mağazanın tabela ve internet üzerinde açılış saati 09.00 olarak göründüğü halde market hâlâ kapalıydı ve içeri giremedim. Sabah erken saatte alışverişimi yapıp okula yetişme
Sarnıç Suyu Nedeniyle Uzun Süreli Kramp Ve Mide Rahatsızlığı
File Market Eryaman Altay şubesinden aldığım 1,5 litre Sarnıç marka sudan dolayı ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Suyun tadı ...ilk açtığımız andan itibaren çok farklıydı, resmen Çeşme suyu içiyormuşuz hissi veriyordu. File Market’te çoğu zaman Assu ya da Sarnıç satılıyor, ne zaman Sarnıç suyu kullansak ail














