to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde File Market Kadıköy'de online uygulaması üzerinden 1.824,94 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde teslimat saati olarak aynı gün 15:00’e kadar görünüyordu. Daha sonra beni arayıp, siparişimin başka bir müşteriye teslim edildiğini, benim siparişimin ise akşam 18:00’e kadar t...
26.11.2025 Çarşamba günü Ankara Gölbaşı Seğmenler Mahallesi’indeki File Market şubesinden Glutensiz Tiramisu Kup ürününden aldım. Arkadaşıma oturmaya giderken aldığım bu ürünü kahveyle birlikte tüketmek istedik, ancak tadına baktığımızda yoğun şekilde ekşi bir tatla karşılaştık ve ürünün bozuk olduğ...
"İademi alıp ücret iadesi yaptılar"
Bugün File uygulaması üzerinden İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime 16:00–18:00 teslimat aralığı için sipariş verdim. Sipariş numaram 1007495242’dir. ...
1 Aralık tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte birçok ürünüm eksik teslim edildi. Siparişimi teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde zeytin, kıvırcık, maydanoz, su, karışık kuruyemiş, ekmek, gofret, mandalina ve cips gibi ürünlerin poşetlerde olmadığını fark ettim. Eksi...
İzmir Çiğli’deki File Market’in otoparkında bulunan Trugo şarj istasyonunu kullanmak istediğimde orada bir vale olduğunu gördüm. Elektrikli araç şarj istasyonlarında vale uygulaması olmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu durum beni rahatsız etti. Trugo’nun özellikle bu istasyonu denetlemesini, şarj...
28.11.2025 tarihinde File Market Çatalca şubesinden Un Do Tre markasına ait peynirli tortellini makarna satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 08.12.2025 olarak yazıyor olmasına ve paket tamamen kapalı olmasına rağmen, ürünü açtığımda içinde küflenme olduğunu gördüm. Son kullanma ...
01.12.2026 tarihinde Samsun İlkadım Kazım Karabekir File Market şubesinden iki adet Laktika mascarpone peyniri satın aldım. Aynı gün içinde, kullanmak için paketleri açtığımda ürünlerden birinin bozuk olduğunu fark ettim. Oysa her iki paketin de son tüketim tarihi 2025.04.2026 olarak görünüyordu. B...
23.11.2025 tarihinde Balıkesir Adnan Menderes’te bulunan File Market’ten aldığım Doğuş siyah çay 1000 gram paketini açarken, çayın içinde yabancı bir madde ile karşılaştım. Paketi açıp cam çay kabıma boşaltırken, yabancı madde en üstte durduğu için hemen fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağl...
File Market Büyükçekmece şubesinden yaklaşık 1 hafta önce donuk Çilek satın aldım. Ürünü kullanmak için paketi açtığımda içinden kurtlanmış, küflenmiş ve siyah siyah şeyler çıktığını gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlıksız bir durumla karşılaştım. Fiş ve faturayı sak...
Tekirdağ Kapaklı’daki File Market şubesinde, defalarca talep etmemize rağmen plastik poşet satışı yapılmadığını, sadece bez ve kâğıt çanta satıldığını gördük. Kasada plastik poşet istediğimizde, ısrarla plastik poşet satışı yapılmadığı, sadece bez ve kâğıt çanta olduğu belirtildi. Oysa paylaştığım ...
27.11.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Samandıra’daki File Market şubenizden aldığım hazır sıkılmış portakal suyunun içinde kurt çıktığını fark ettim. Portakal suyunu küçük oğlum içti, şişenin bir kısmını tükettikten sonra bardağın dibinde hareket eden bir kurt gördük ve durumu o anda fark edebild...
30.11.2025 tarihinde saat 13:19’da Üsküdar Bosna Bulvarı File Market şubesinden yaptığım alışveriş sonrasında, eve gelip fişi kontrol ettiğimde hiç almadığım kivi meyvesinin fişe işlendiğini ve ücretinin tahsil edildiğini fark ettim. Fişte kivi için 107,10 TL tutarında ödeme alındığını görüyorum; a...
30 Kasım saat 16.00 civarında Sincan’daki File Market şubesine alışveriş için girdiğimde, görevli personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Çalışan kişi, sanki zorla çalışıyormuş gibi son derece mutsuz ve gergin bir hâl içindeydi. İletişim kurmaya çalıştığımda ise adeta kulakları duy...
File Market’ten Huries marka çikolatalı hurma (Hurmacı Gıda) satın aldık. Ürünün içinden saç çıktı; görsellerde de net biçimde görülüyor. Hijyen ve gıda güvenliği açısından ciddi bir sorun. Mağduriyetimizin giderilmesini, ürün bedel iadesi/değişim yapılmasını talep ediyoruz.
File Market’ten aldığım açık Hindistan cevizi ürünü bozuk çıktığı için şikayetçiyim. Ürünü akşam saatlerinde eve gelip tükettikten sonra, içindeki suyun küflü ve tadının acı olduğunu fark ettim. Ürünü aldığım sırada herhangi bir sorun göze çarpmıyor, normal bir ürün gibi duruyordu. Bozuk olduğunu g...
File Market Aydın Şube'sinden aldığımız ekmekten taş çıktı. 29 Kasım Pazar sabah 9:30'da aldığım ekşi maya ekmeğini yerken, ağzımdan, ilk etapta ceviz kabuğu olduğunu düşündüğüm, görselde fotoğrafını eklediğim taş çıktı. Çocuklarımın dişine gelme ihtimalimden ötürü hatayı yapanın, eksikliği besleyen...
Bugün Uşak File'den aldığım dondurulmuş vişnelerden çok fazla sayıda kurt çıktı. Fişi attığım için paylaşamıyorum ama zaten paketin üzerinde File ürünü olduğu belli. Bu olay sağlığımızı tehlikeye attı ve mağazaya olan güvenimi sarstı. Gereğinin yapılmasını ve yetkililerin bu durumla ilgilenmesini ta...
28.11.2015 tarihinde, File firmasına ait 34 NBS 067 plakalı teslimat aracıyla Afyonkarahisar-Ankara yolu istikametinde, D260 (E96) yolu üzeri, Afyon Ankara Yolu 87–93, 03218 Afyon Merkez Afyonkarahisar çevre yolunda ilerlerken ciddi bir tehlike yaşadık. Yolun üç şeritten iki şeride düştüğü noktada, ...
Çorum’daki File Market şubesinden dün bir adet çikolata satın aldık. Ürünü uzun yol üzerindeyken eşim markete uğrayarak aldı. Eve geldiğimizde çikolatanın son kullanma tarihine baktığımızda üzerinde 19.09.2020 yazdığını ve ürünün son kullanma tarihinin üzerinden yaklaşık 5 yıl geçtiğini fark ettik. ...
Çarşamba günü sabah saat 9 civarında File Market Ümraniye Elalmış Caddesi şubesinden aldığım poğaçanın içinden küf çıktı. İlk bakışta anlamadığım bu durumu fark edince ürünü hemen markete geri götürdüm. Ürünü gösterdiğimde önce bana poğaçanın içinde 'semizotu vardır' denildi, ancak diğer çalışanlar ...
File Market’in aylardır sosyal medyada sürekli reklamını yaptığı Şirinler yumurtasını yaklaşık 2 aydır Eskişehir şubelerinde ve Bilecik şubesinde defalarca aramamıza rağmen bir türlü bulamıyoruz. Reklamlarda ürün varmış gibi gösterilmesine rağmen şubelerde hiçbir şekilde bulunmaması hem hayal kırık...
27.10.2025 tarihinde saat 19.40 civarında File Market Gölcük şubesindeki fırın bölümünde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Çalışan birine ekmek çıkıp çıkmayacağını sorduk, o da fırın görevlisini çağırdı ancak görevli yerinde yoktu. Birkaç dakika kendisini bekledikten sonra geldi, tekrar e...
File Market, mutfağınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabileceğiniz bir marketler zinciridir. File mağazaları, ilk olarak 1995 yılında Türkiye’yi perakende satışta yüksek indirim modeli ile tanıştıran BİM’in farklı bir satış modelidir. 2015 yılından beri farklı noktalarda hizmete başlayan File mağazaları tıpkı BİM gibi yüksek indirim modeli uygulanan bir market zinciridir. File Market modelinin temel amacı; tüketicilerin gıda, kişisel bakım ve genel temizlik ihtiyaçlarını iyi veya en iyi kalitede, yüksek standartlarda üretilmiş ve sürekli düşük fiyatlardan satışa sunulan sağlıklı ve taze ürünlerle karşılamaktır. File Market ürünleri arasında tüketici ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik geniş bir yelpaze bulunmaktadır. Sıcak ve samimi bir tasarım ile hazırlanan File mağazalarında ihtiyaçlarınıza yönelik pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kişisel bakım ürünlerinden ev temizlik ürünlerine, süt ve süt ürünlerinden dondurulmuş ürünlere kadar genel ihtiyaçlarınızın birçoğunu File Market ile karşılayabilirsiniz. File Market ve ürünleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan File Market yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Yaşam alanlarınızın, mutfakların ihtiyacı olan pek çok ürünü File Market’te bulabilirsiniz. Ortalama 3.500 - 4000 farklı ürün bulunan ve yeni bir konsept ile tasarlanan File mağazalarında et, şarküteri, taze sebze – meyve, unlu mamuller ve kişisel bakım bölümleri bulunmaktadır. Yeni bir tedarik sistemi kuran File organizasyonu, ürün portföyüne ulusal ve uluslararası markaların yanı sıra yeni özel markalar da dahil etmiştir. Yalnızca File mağazalarında satışa sunulan özel markalarla pek çok ürüne cazip fiyatlarla sahip olabilirsiniz. File’nin uygun fiyatlı ürün portföyü ve her gün düşük fiyat yaklaşımı sayesinde hesaplı alışveriş keyfini sürebilirsiniz. File Market reyonları arasında et-şarküteri, unlu mamuller, meyve-sebze, kişisel bakım ve hızlı tüketim ürünleri reyonları yer almaktadır. Bu reyonlardan aradığınız pek çok ürünü File marketlerde bulabilir ve bu ürünlere en cazip fiyat seçenekleriyle sahip olabilirsiniz. Ayrıca sadece File mağazalarında satışı gerçekleştirilen çeşitli markalar da bulunuyor. Bu markalar; Harras, Actisoft ve Daycare markalarıdır.
Hesaplı ve uygun fiyatlı alışveriş denildiğinde akla gelen ilk marketlerden biri olma yolunda ilerleyen File, şube noktasını da her geçen gün genişletmektedir. İstanbul, Ankara, Tekirdağ, Bilecik, Bolu, Bursa, Edirne, Sakarya, Kocaeli gibi çeşitli illerin farklı noktalarında File mağazaları bulunmaktadır. File şubeleri ile ilgili detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan konularda soru sormak isterseniz File mağazaları ile irtibata geçebilirsiniz. File Market iletişim kanalları arasında; web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da sosyal medya kanallarını kullanma seçenekleri yer alıyor. Ayrıca her türlü konudaki File Market şikayet ve yorumlarınızı Şikayetvar üzerinden bizlerle ve diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
