
File Market uygulama
677 şikayet

Çürük Patates Gönderimi Güveni Sarsıyor
18.02.2026 tarihinde Çerkezköy’deki File Market’ten File’nin kendi mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş iç...inde az miktarda patates de vardı, ancak gelen patateslerin neredeyse tamamı çürük ve kullanılamaz durumdaydı. Ben bu ürüne parasını ödeyerek, markete ve sisteme güvenerek sipariş

Teslim Edilmedi Ve İade Talebi Cevapsız

18 Şubat 2026 tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden 1.390 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat aralığı o...larak 19:00–21:00 saatlerini seçmiştim. Uygulamada siparişimin “teslim edilmiştir” şeklinde görünüyor olmasına rağmen ne kapım çaldı ne de kapıya baktığımda herhangi bir ürünle kar
Siparişim Teslim Edilmedi, Sistem Teslim Edildi Diyor
18.02.2026 tarihinde İstanbul Şişli bölgesine, 16.00–18.00 saat aralığında teslim edilmek üzere File Market üzerinden ya...klaşık 6.500 TL’lik, 1008268049 numaralı siparişi verdim. Aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi; buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmesi beni
Teslimat Zamanı Aşımı Ve Cevapsızlık

18.02.2026 tarihinde File Market uygulaması üzerinden İstanbul’da verdiğim 1008274712 numaralı siparişim için teslimat s...aati 19:00-21:00 aralığı olarak belirtilmişti. Ancak siparişim belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu siparişle ilgili geri bildirim oluştur
Suadiye Şubesinde Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediliyor

File Market uygulaması üzerinden bugün Suadiye şubesinden 12.00–13.00 arasında sipariş verdim ve siparişimin 16.00–18.00... saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Tüm gün evde olmama rağmen sistemde sipariş “evde yok” şeklinde işaretlenmiş ve hiçbir şekilde k
Yanlış Ürün Teslimi Ve Kredi Kartı İadesi Sorunu

File Market mobil uygulaması üzerinden verdiğim 1008260531 numaralı siparişim 17.02.2026 tarihinde tarafıma yanlış ürünl...er olarak teslim edildi. Teslimattan sonra hem yanlış ürün gönderilmiş olması hem de hiçbir şekilde muhatap bulamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ne yanlış gönderilen ür

"Ürünlerin iadesini talebe etmiştim kimseyi uğraştırmamak adına ancak teslim etmeyi tercih ettiler. Yine de sorunu çözdükleri için teşekkür ederim. Ayrıca bir müşteri hizmetleri numarası temin etmelerini diliyorum hem bizler hem de marka için daha kolay bir süreç işleyebilir."
File Market’te Plastik Poşet Gizlenmesi Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği
File Market'in İstanbul Hadımköy ve Başakşehir şubelerinden düzenli olarak alışveriş yapan bir vatandaşım. Poşet bulundu...rmanın zorunlu hale gelmesinden bu yana kasalarda yaşadığım bir uygulamayı rahatsızlık verici bulduğum için paylaşmak istiyorum. Kasadaki görevli arkadaşlar plastik poşeti vatanda
Teslimat Gecikti, Kurye Ürünleri Apartmanda Bıraktı Ve İletişimsizlik Yaşandı
17.02.2026 tarihinde File Market Nilüfer Gümüştepe şubesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi...n en geç 15.00’te teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat 20.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha sonra kuryenin, site içerisindeki diğer blokların apartman girişlerin


750 TL Değerinde Ürünler Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

File Market uygulaması üzerinden Eskişehir şubesinden online alışveriş yaptım. Siparişim 16 Şubat Pazartesi günü akşam 2...0:00–21:00 saatleri arasında teslim edildi. Poşetleri kontrol ettiğimde ciddi eksikler olduğunu fark ettim; peynir, iki farklı zeytin, ayran ve hindi Eti hiç teslim edilmemişti. Bu
Teslim Edildi Görünen Siparişim Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum
File Market uygulaması üzerinden dün saat 15.30 civarında market ve manav ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Uygula...mada siparişimin 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Daha sonra durum “araçta” olarak göründü ancak akşam boyunca ne bir teslimat oldu ne de herhangi bir bilg
Teslimat Aralığına Uymayan File Market Siparişleri
File Market mobil uygulaması üzerinden Samsun Atakum bölgesine sık sık sipariş veriyorum. Her seferinde teslimat aralığı... olarak 19:00–21:00 saatlerini seçmeme rağmen siparişler belirtilen saatlerde teslim edilmiyor. Bu durum tek seferlik bir aksaklık değil, neredeyse her siparişimde aynı sorunla kar
File Market Kasap Reyonunda Yanıltıcı Antrikot Etiketi Ve Aşırı Fiyatlandırma
Bugün öğle saatlerinde Muğla Bodrum Müskebi Mahallesi’ndeki File Market şubesinin kasap reyonundan dana antrikot istedim.... Ancak bana antrikot yerine kontrfile verildi ve ürünün etiketinde “dana antrikot” yazmasına, kilogram fiyatı 1.725 TL olmasına rağmen bu şekilde, antrikot fiyatından satış yapıld
File Market Çankaya Şubesinde Kasa Personelinin Müşteriyi Reddetmesi

"File Market Antalya Çankaya şubesindeki personelin özrünü takdir ediyorum, ancak gelecekte benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum."
15.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında File Market Antalya Çankaya Mahal...lesi şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasayı yeni açmış
Küflü Kuşburnu Marmelatı İçin Şikayet Ve Ücret İadesi Talebi

File Market’in internet uygulaması üzerinden bugün öğleden önce verdiğim siparişte yer alan Harras marka kuşburnu marmel...atı küflü çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 16.01.2028 olmasına rağmen kapağını açtığımda net şekilde küflenmiş olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlığım açısından endişe verici, hem




Poşet Ücretleri İadesi Ve Söz Verilen İndirimin Uygulanmaması
14 Şubat 2026 tarihinde Bursa File Market Online üzerinden 1008227219 numaralı siparişi verdim. Daha önce 20 Aralık 2025... tarihinde yine File Market hakkında şikayet oluşturmuştum. O siparişimde iki poşet ücreti almalarına rağmen ürünler tek, üstelik yırtık bir poşet içinde getirilmişti. Bu şikayet
1008207209 Numaralı Siparişte Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanıtsız Şikayet: Açıklama Talebi
File Market üzerinden 12.02.2026 Perşembe günü verdiğim 1008207209 numaralı siparişimde, teslimat sırasında iki poşet ür...ünüm eksik bırakıldı. Teslimatı yapan görevli gittikten sonra eksik ürünleri fark ettim ve hemen uygulama üzerinden birkaç kez şikayet oluşturarak eksik ürün bildiriminde bulundum.
File Market’ten Bozuk Et Teslimatı Ve Cevapsız Şikayet

File Market’in kendi uygulaması üzerinden bugün verdiğim online siparişimde kırmızı et satın aldım. Siparişim sabah saat... 10.00 civarında teslim edildi, ürünü direkt buzdolabına koydum. Bir süre önce pişirmek için dolaptan çıkardığımda etin renginin değiştiğini ve ağır şekilde koktuğunu fark ettim. Ü
Teslim Edilemeyen Siparişin Ücreti İade Edilmedi

12 Şubat’ta File Market üzerinden online olarak verdiğim 1008206585 numaralı siparişim için, aynı gün sistemde “adreste ...bulunamadı” uyarısı göründü. Ancak teslimat hiç yapılmadığı halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim iptal edilmesine rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi. Bu
Sabah Saatlerinde File Market Depo Gürültüsü Çözüm Talebi

Küçükçekmece GO*** Sitesi’nde, File Market’in hemen üstünde bulunan dairede oturuyorum. Yaklaşık 2 senedir her sabah saa...t 07.00 ile 11.00 civarı arasında File Market’in deposundan ray üzerinde çek çek arabasıyla ürün taşınırken çok ciddi bir gürültü oluşuyor. Bu ses hem benim evimde hem de alt katta
Teslim Edildi Olarak Görünen Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı

File Market’in online alışveriş hizmeti üzerinden 12.02.2026 tarihinde, Bağcılar ilçesindeki adresime teslim edilmek üze...re 1.810 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin 12.02.2026 günü 16:00–18:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 13.02.2026 saat 11:00 itibarıyla sipariş
Çifte Ödeme Ve Geri Dönüş Olmayan İade Talebi
11 Şubat Çarşamba günü İstanbul Başakşehir’den File Market uygulaması üzerinden yaklaşık saat 14.00 civarında sipariş ol...uşturdum. Ödemeye geçtiğimde sistem sepetimin boş olduğu yönünde uyarı verdi, herhangi bir ödeme alındığı ya da sipariş oluşturulduğuna dair de bildirim gelmedi. Bunun üzerine aynı