Aşırı Yağlı Ve Uygunsuz Parçalı Dana Kıyma Ürünü Kalite Sorunu



02.04.2026 tarihinde, yaklaşık bir saat önce Antalya/Serik File Market uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimle Serik File Market’ten “dana kıymalık parça” ürünü satın aldım. Teslim edilen ürün, kabul edilemez derecede kalitesiz olup, içerisinde aşırı miktarda yağ ve uygunsuz parçalar bulunması nedeniyle hem görüntü hem de içerik açısından tüketim güveni vermemektedir.
Bu durumun gıda güvenliği ve tüketici hakları açısından son derece ciddi bir ihlal olduğunu düşünüyorum. Böyle bir ürünün bu şekilde satışa sunulmuş olması, mağazadaki kalite kontrol süreçlerinin yetersiz olduğuna işaret etmektedir.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, söz konusu ürün için tarafıma ürün değişimi yapılmasını ve gerekli incelemenin ivedilikle gerçekleştirilip tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde durumu Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili resmi kurumlara ileteceğimi belirtmek isterim.




















