File Market teslimat

22 Eylül 2025 tarihinde File Market Online üzerinden 1006858281 numaralı siparişi verdim. Siparişim 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edilecekti ancak belirtilen saat aralığında teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Eğitim Mahallesi Postane Sokak Huzur Apartmanı, Kadıköy/İstanbul’dur. Saat 21...

File Market’in Antalya mazıdağ şubesinden yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Söylediğim siparişle gelen ürünlerin hiçbir alakası yok. 1006859226 numaralı faturalı siparişlerimin %80i farklı geldi. Getiren kişinin taşıyıcı VKN; 1587545225 'dir. Acilen çözüm bulunmasını talep ediyo...

21.09.2025 tarihinde File Market Gaziemir şubesinden, İzmir Gaziemir Mimoza Park Sitesi’ne teslim edilmek üzere uygulama üzerinden 3200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak tamamen yanlış iki torba ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 1006850974. Siparişin içinde çocuğumun beslenmesine koyacağım ...

17 Haziran 2024 tarihinde, 13.00-15.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere File Market'in Kartepe/Kocaeli şubesinden 1006811003 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim belirttiğim saat aralığında dağıtıma çıkarılmadı ve markette unutulmuş. Kayıtlı telefonumdan aranarak bilgi verildi, ancak onla...

15 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye File Market şubesinden 2000 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 1006795468). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerine ul...

14.09.2025 tarihinde File Market Çiğli şubesinden ilk kez online olarak meyve sebze siparişi verdim (Sipariş No: 1006783432). Siparişimde, ürünlerin özenle seçilmesini beklerken, kötü durumda olan meyve ve sebzelerin ayıklanmadan paketlendiğini gördüm. Özellikle mor incir aldım ve paketin en altına ...

14.09.2025 tarihinde File Market Yalova Tavşanlı Altınova şubesinden 1006782516 numaralı siparişi verdim. Siparişin 10:00-12:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu, ancak belirtilen saat aralığında teslimat gerçekleşmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım fakat tel...

File Market uygulaması üzerinden 1006758018 numaralı siparişimi 1863,11 TL tutarında, 16:00-18:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere İstanbul Şişli adresime verdim. Siparişim belirtilen saat aralığında teslim edilmedi ve uygulamada “araçta” ibaresi hiçbir zaman görünmedi. Saat 19:25’te sipariş d...

09 eylül tarihinde File Market’in internet sitesi üzerinden 1006734777 numaralı siparişi verdim. Siparişim 10:00-12:00 saatleri arasında yeniçiftlik bölgesine teslim edildi. Ancak, siparişimde yer alan 3 baget ekmek ve 1 pide eksik olarak teslim edildi. Ayrıca, siparişimdeki kıyma ise “tedarik edil...

6 Eylül tarihinde Ankara’daki File Market şubesinden verdiğim 1006720194 numaralı siparişim 7 Eylül’de teslim edildi. Siparişimin yaklaşık yarısı eksikti ve teslimatı yapan kişi eksik ürünlerin gün içinde tekrar getirileceğini söyledi. Aynı gün tekrar geldiler, ancak sadece donmuş ürünleri getirmişl...

7 Eylül tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden Balıkesir Karesi adresine verdiğim ve kredi kartı ile 2000₺ üzeri ödeme yaptığım siparişim, aradan iki buçuk saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her ay düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve her seferinde benzer gecikmeler yaşıyorum, fa...

06.09.2025 tarihinde saat 13.00-15.00 aralığında teslim edilmesi gereken 1006713377 numaralı File Market siparişim, İstanbul/Kadıköy adresine getirilmedi. Tüm gün evde olduğum halde, sistemde “adreste bulunmadığım” gerekçesiyle teslimatın yapılmadığı belirtilmiş. Özellikle eşimin doğum günü için sip...

06.06.2024 tarihinde Ankara Çankaya File Market şubesinden, kahvaltı için ekmek de dahil olmak üzere sipariş verdim. Siparişimin sabah 10:00-12:00 arasında teslim edileceği bildirildi, ancak saat 11:33 olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Az önce gelen mesajda teslimat saatinin 13:00-15:...

File Market Darıca şubesinden 1006704427 numaralı online siparişimi 3 Haziran’da 1-3 saatleri arasında teslim edilmek üzere verdim. Toplam 3.900,19 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edildiğine dair bildirim gelmesine rağmen, ne kapımı çalan oldu ne de ürünler...

01.09.2025 tarihinde, File Market üzerinden 16:00-18:00 teslimat saatini seçerek 1006674551 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin 18:00’da araca yüklendiği bilgisini aldım ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Halkapınar Mürselpaşa Blv. No: 174 ma...

28 Ağustos tarihinde File Market uygulamasından 1006643661 numaralı siparişi verdim. Teslimat saat aralığı olarak 19:00-21:00 seçmiştim ancak siparişim 21:30'da teslim edildi. Teslimat gecikmesiyle ilgili kurye özür dilediği için bu konuda bir şikayetim yok. Asıl problem, siparişimde yer alan 4 ür...

28 Ağustos Perşembe günü File Market’in internet sitesi üzerinden Exotic marka meyve suyu siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra bugün açıp kullandığımda tadında belirgin bir değişiklik olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu kontrol ettiğimde, ürünün bozuk olduğunu anladım...

23 Ağustos tarihinde File Market’in uygulamasından Kadıköy lokasyonuna yaklaşık 2000 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat saatine yakın beni arayıp, maç olduğu için teslimatın yapılamayacağını söylediler. (Maç olabilir, ancak maç oynanırken Kadıköy'de trafik olmuyor. Trafik maç öncesi veya sonr...

Bursa’da File Market’in online hizmeti üzerinden dün gece sipariş verdim ve teslimatın bugün sabah 10.00-13.00 saatleri arasında yapılması gerekiyordu. Özellikle çocuğumun kahvaltısı için ekmek siparişi verdiğimden bu saat aralığı benim için çok önemliydi. Ancak siparişim yanlış araca yüklenmiş ve ...