to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak 2026 tarihinde File Market online üzerinden 1007969391 numaralı siparişim için 10:00–12:00 teslimat aralığını seçtim ve siparişim yaklaşık 11:00 civarında İstanbul Eyüpsultan, Yeşilpınar 34065 bölgesindeki adresime teslim edildi. Toplam 4.030,59 TL tutarındaki bu siparişte, Harras Muzlu Süt 6 × 200 ml, Harras Çilekli Süt 6 × 200 ml, 2 adet Ülker İçim %3 Yağlı Süt, Harras Öğütülmüş Sarımsak, Harras Susam, Harras Yenibahar, Harras Çörekotu, Harras Zencefil ve Harras Kakaolu Süt olmak üzere toplam 10 adet ürünüm teslim edilmedi. Ödemem Yapı Kredi hesabımdan tam olarak çekilmiş olmasına rağmen, bu ürünler tarafıma ulaştırılmadı.
Durumu mobil uygulamadaki asistan üzerinden hemen ilettim, aranacağım söylendi. Ardından 0216 210 01 88 numaralı telefonu da aradım. Sonunda bir kadın yetkili dün beni arayarak mağaza ile görüşüp tekrar dönüş yapacaklarını söyledi; ancak o günden bu yana hiçbir geri dönüş alamadım. Eyüp Park File Market şubesine de ulaşamıyorum, telefonlar bağlanmıyor ve kimse ilgilenmiyor gibi görünüyor.
Ben bu siparişimde eksik kalan 10 adet ürünün bir an önce adresime teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürünleri getirmeyeceklerse, bu ürünlere ait tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem eksik teslimat hem de ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
11 Ocak 2026 tarihinde sabah saatlerinde File Market Online üzerinden toplam 4 bin TL’yi geçen bir alışveriş yaptım ve sipariş numaram 1007888142’dir. Teslimat saat aralığı olarak özellikle 14.00–18.00 arasını işaretledim. Ancak ne arayan oldu ne de kapımıza gelen, buna rağmen sistemde “evde olmadığ...
14 Ocak 2026 tarihinde, 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere File Market Online üzerinden 1467,80 TL tutarında, çeşitli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Saat 21.00 olduğunda, operasyon yoğunluğu sebebiyle siparişimin gecikeceğine dair bir mesaj aldım. Teslimatı beklerken saat 22....
6 Eylül tarihinde Ankara’daki File Market şubesinden verdiğim 1006720194 numaralı siparişim 7 Eylül’de teslim edildi. Siparişimin yaklaşık yarısı eksikti ve teslimatı yapan kişi eksik ürünlerin gün içinde tekrar getirileceğini söyledi. Aynı gün tekrar geldiler, ancak sadece donmuş ürünleri getirmişl...
7 Aralık 2025 tarihinde File Market uygulaması üzerinden İstanbul Başakşehir’deki adresime teslim edilmek üzere 1007546659 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.672,25 TL’dir. Ancak teslimat sırasında 682,5 TL tutarında olan dört ürünüm eksik geldi. Eksik gelen ürünler; Dana Izgara Köfte 400 gr...
28 Ağustos tarihinde File Market uygulamasından 1006643661 numaralı siparişi verdim. Teslimat saat aralığı olarak 19:00-21:00 seçmiştim ancak siparişim 21:30'da teslim edildi. Teslimat gecikmesiyle ilgili kurye özür dilediği için bu konuda bir şikayetim yok. Asıl problem, siparişimde yer alan 4 ür...
Harras 
Ülker 
Yorumlar