File Market müşteri

File Market uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 1300 TL tutarında, her zamanki kayıtlı adresime teslimatlı bir sipariş v...erdim. Siparişimin numarası 1007755363’tür. Teslimat aralığı 10:00–12:00 olarak görünüyordu. Saat 12’ye kadar hiçbir ürün gelmeyince kapıyı kontrol ettim, herhangi bir poşet yoktu...

İstanbul Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi’nde bulunan File Market şubesinde bugün yaşadığım durumu belirtmek istiyorum. Market... açık olmasına rağmen meyve reyonu neredeyse bomboştu, reyonda kalan az sayıdaki meyve ise çürümüş, yenmeyecek durumdaydı ve buna rağmen satışta tutuluyordu. Çalışanlar bu durumu ...

28.12.2025 tarihinde File Market Avcılar Ambarlı Mahallesi şubesindeki kasap reyonundan kuzu dana karışık olacak şekilde... 3 kilo kıymayı çektirdim. Eve geldiğimizde kıymanın kuzu olan kısmının bariz şekilde koktuğunu fark ettik. Daha önce de aynı şubede benzer bir durum yaşamıştık; bu, ikinci kez baş...

File marketten online olarak yaklaşık 1.700 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak verdiğim siparişim, Cuma günü tama...men başka bir müşterinin siparişi olarak teslim edildi. Kendi siparişimdeki ürünlerin hiçbiri gelmedi, poşetlerin içindeki tüm ürünler başkasının siparişine aitti. Cuma gününden b...

27.12.2025 tarihinde saat 11:50–12:00 civarında kızımla birlikte Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Yakuplu Caddesi No:** adre...sindeki File Market şubesine alışverişe gittim. Yaklaşık 1.100 TL’lik alışveriş yaptım ve kasaya geldim. Kasada problem olduğu söylenince, kasiyerin yönlendirmesiyle arka kasaya ge...

BİM bünyesinde faaliyet gösteren File Market’in Sakarya Yazlık şubesine 26.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında alışve...riş için girdiğimde, mağazanın içinin aşırı derecede soğuk olduğunu fark ettim. Ortam ısısı olması gerekenden çok daha düşüktü ve içeride neredeyse hiç ısıtma yok gibiydi. Soğuk n...

26 Aralık 2025 saat 22.30 civarında, İş Bankası kredi kartıma File Mağazacılık online alışverişi için mobil onay şifresi... gönderildi. İşlem sırasında kartım fiziksel olarak yanımdaydı; benim bilgim ve onayım olmadan böyle bir işlem denemesi yapılmış. Onay vermediğim için işlem gerçekleşmedi, ancak gü...

26 Aralık saat 19:00 civarında Ataköy 9. Kısım Hanımeli Çiçeği Sokak’taki File şubesine küçük ırk köpeğimle birlikte gir...mek istediğimde, görevli personel evcil hayvanların içeri alınmadığını söyleyerek girişime izin vermedi. Yönetmelik ve kurallarınızı anlıyorum, buna bir itirazım yok; ancak aynı ma...

Bugün Bayrampaşa Axis AVM’de bulunan File Market şubesinde alışveriş yaparken, öğlen molası saati yaklaştığı için person...el tarafından acele ettirildim. “Beş dakika sonra kapanacak” denilerek bir an önce alışverişimi bitirmem istendi. Daha sonra yeniden bir uyarı yapılmadığı için zaman olduğunu düşün...

File Market mobil uygulaması üzerinden Kasım ve Aralık ayları içinde birkaç kez sipariş verdim. Farklı siparişlerde özel...likle yumurta ve bal kabağı gibi ürünlerin bozuk geldiğini fark ettim. Gıda olduğu için hem sağlığımız açısından endişe duydum hem de sipariş verdiğim ürünleri kullanamadığım için ...

File Market uygulamasını uzun süredir kullanmak istiyorum ancak online ödeme aşamasında sürekli aynı hatayı alıyorum. Se...petime ürünleri ekledikten sonra ödemeye geçtiğimde “hesap iş yerine ait değil” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ödeme yapılamıyor. Bu yüzden uygulama üzerinden sipariş veremiyoru...

Gebze Çarşı File Market’te 25.12.2025 saat 11:45’te tek bir kasa açıktı, 10 kişi bekliyordu. Yeni kasa açılmasını istedi...k ancak ilgilenen olmadı. Sorumlu müdürü talep ettim. 2 dakika sonra geldi ve “Biz kahvaltı ediyorduk” deyip, “Biraz bekleseniz ne olur?” dedi. Kayıtlara bakarsanız görürsünüz. Müd...

File Market’i severek takip eden bir müşteriniz olarak Konya Bosna Hersek Mahallesi’nden yazıyorum. Mahallemize en yakın... File Market şubesinin oldukça uzakta olması nedeniyle mağazanıza düzenli olarak gidemiyoruz. Özellikle günlük ve haftalık alışverişlerimizde mesafe bizim için ciddi bir sorun olu...

23 Aralık günü saat 16.00–17.00 arasında File Market üzerinden verdiğim mar...ket siparişimi Kocaeli Darıca adresime teslim aldım ancak birçok ürünüm eks...

File Market’in Pendik Çamlık Mahallesi şubesinden telefonla sipariş vererek patates aldım. Ürünler eve geldiğinde patate...slerin çamur içinde ve son derece özensiz bir şekilde gönderildiğini gördüm. Böyle bir ürünün bu şekilde müşteriye teslim edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durumun bir ay...

İstanbul Bağcılar’daki File Market şubesinde, 14.12.2025 tarihinde yaptığım alışverişte kasada plastik poşet talep ettiğ...imde, kasiyer artık poşet satmadıklarını; sadece kendi markalarına ait bez ve kâğıt torbaları 8 TL’ye sattıklarını söyledi. Uzun süredir bu şekilde plastik poşet bulundurmadıkları...

Manisa Turgutlu File Market şubesinden 13–14 Aralık civarında dört adet avokado satın aldım. Ürünleri aldığım gün ve son...raki 1–2 gün içinde farklı zamanlarda kestiğimde, dördünün de içinin tamamen kararmış ve bozulmuş olduğunu gördüm. İlk kestiğimde diğerlerinin belki düzgün olabileceğini düşündüm a...

İstanbul Esenyurt’taki Beyhill File Market şubesinde yaklaşık 1 haftadır ma...ğazanın içi aşırı soğuk ve klimalar çalışmıyor. Alışveriş yaparken ciddi şe...

14 Aralık Pazar günü Kozyatağı File Market şubesinden, üzerinde “yufka ekmeği tandır lavaş mayasız” yazan, tek paket içi...nde 6 adet bulunan lavaş ekmek ürünü satın aldım. Ürünü bugün açtığımızda, lavaşların birinin içinden ucu son derece keskin olan metal bir parça çıktı. Parça yapısı itibarıyla hamu...

17 Aralık 2025 tarihinde Konya’da bulunan File Market şubelerinden birinden yaptığım alışverişte, Duru saf doğal banyo s...abunu ile ilgili fiyat tutarsızlığı yaşadım. Alışveriş sonrası eve geldiğimde, kasa fişimi incelediğimde ürünün kasadan geçen fiyatı ile rafta gördüğüm etiket fiyatının farklı oldu...