"Teşekkür ediyorum"
File Market Kayseri
16 şikayet
İ******’in Yüksek Sesle Bağırması Müşteriyi Küçük Düşürdü
18.09.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Kayseri Talas File Market şubesinde son derece rahatsız edici ve kabul edileme...z bir olay yaşadım. Kasada sırada beklememize rağmen, İ****** isimli kasa çalışanınız “Çekilir misiniz beyefendi? ” ifadesini arka arkaya üç kez yüksek sesle bağırarak kullanmış ve
File Market’in Harras Dönerinde Renk Değişikliği Ve Soğuk Zincir İhlali
Kayseri Yakut Mahallesi’indeki File Market şubesinden bugün 2 kutu Harras marka döner aldım. Ürünü açtığımda dönerlerin ...renginin tamamen değiştiğini, yeşillenmiş ve farklı renk tonları oluşmuş olduğunu gördüm. Görüntü son derece itici ve bozulmuş, küflenmiş bir et görüntüsündeydi. Ürünün son kullanm




Satın Alınan Sushi Paketi 9 Adet Olmalı, 7 Adet Çıktı
30.08.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Almer AVM içindeki File Market şubesinden fısushı Osaka Mix ürününü 397,90 TL KDV... dahil fiyatla satın aldım. Ürünün karton ambalajında 9 adet sushi yazmasına rağmen, paketin içinden sadece 7 adet çıktı. Ürünün son tüketim tarihi ve parti numarasını da kayıt al
Kayseri Alparslan File Market'te Kasa Çalışanının Kaba Tutumu Müşterileri Mağdur Etti
30.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Kayseri Alparslan File Market şubesinde kasada yaşadığım bir olayı paylaşmak i...stiyorum. Ödemeyi yaparken karttan kaynaklı bir hata oluştu, biz de kasiyere şifreyle ilgili bir sorun olabileceğini, gerekirse hesabı kapatıp eşimin içeride bekleyebileceğini, ben
File Market Pukka Cipslerinde Bayat Ve Yumuşak Doku
28.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Talas Halef Hoca şubesindeki File Market’ten Pukka marka yoğurt aromalı mevsim... yeşillikli 70 gramlık cips aldım. Paketi açtığımda cipslerin tamamen yumuşamış olduğunu ve bayat bir tada sahip olduğunu gördüğüm için ürünü tüketemedim. Ürünü yeni almış olmama

Kasada Ödeme Sonrası Suçlayıcı Yaklaşım Ve Müşteri Güveni Zedelenmesi
30.05.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Kayseri Cumhuriyet Meydanı’nda, Almer’in yanındaki File Market şubesinde yaşad...ığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Markette alışverişimi yapıp kasada ödeme işlemini tamamladım. Sonrasında içerideki reyondan kruvasan almak için tekrar içeri geçtim, bu sırada a
Küflü Sucuk Sebebiyle Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi
25.05.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Kayseri Yakut şubesi File Market’ten Harras marka 5 Parmak örme sucuk satın al...dım. Ürün için 1.123 TL ödeme yaptım. Eve gelip sucukları kağıdından çıkarıp dolaba koyacağım sırada sucukların küflenmeye başladığını fark ettim. Konum olarak marketten oldukça uz

Bozuk Hindistan Cevizi İçin İade Talebi Ve Kalite Kontrol Uyarısı
Kayseri Melikgazi Alpaslan Mahallesi’indeki File Market şubesinden bugün yaklaşık 2 saat önce Hindistan cevizi meyvesi s...atın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda içinin tamamen ulmuş ve kokmuş olduğunu, tüketilemeyecek derecede bozuk olduğunu gördüm. Ürünü alırken fişimi aldım ve hâlâ elimde duruyor. B


Küflü Avokado Ve Hindistan Cevizi Satışı Çocuk Sağlığını Tehlikeye Attı
2 Mayıs tarihinde Kayseri Köşk File Market şubenizden yaklaşık 4.700 TL’lik alışveriş yaptık. Bu alışverişin içinde yer ...alan ve toplamda yaklaşık 300–450 TL tutarındaki üç ürünü ertesi gün tüketmek istediğimizde avokadonun küflü ve bozuk, semizotunun dışarıdan çok canlı görünmesine rağmen içlerinin




Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında Şikayet
02.05.2026 tarihinde Kayseri File Market üzerinden online sipariş verdim. Siparişi bir gün önceden oluşturdum ve ertesi ...sabah için 10.00–12.00 saatleri arasında teslimat seçtim. Ancak teslimat saati geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne arayan oldu ne de gecikmeye dair bir açı
Satın Alınan 20'li Yumurta Paketi Eksik Çıktı, Şube Kontrolü Ve Özür Talebi
20 Nisan Pazartesi günü File Market Kayseri Kartal şubesinden yaptığım alışverişte 20'li yumurta aldım. 22 Nisan Çarşamb...a günü yumurta kolisini açtığımda, paketin içinden 20 adet çıkması gerekirken 19 adet yumurta olduğunu fark ettim. Yani ürün 20'li olarak satılmasına rağmen koli eksik çıkmıştı. A


File Market’te Plastik Poşet Satışı Yasa Dışı Ve Müşteriyi Pahalı Alternatiflere Zorlayan Uygulama
Plastik poşetlerin ücretli hâle getirilmesinden kısa bir süre sonra itibaren, Kayseri’deki tüm File Market şubelerinde a...lışveriş yaptığımda bana hiçbir şekilde plastik poşet satışı yapılmadı; bunun yerine yalnızca daha pahalı kağıt veya bez çantaları almaya yönlendirildim. İnternetten yaptığım araşt
"Teşekkürler."
File Market’teki Toto Surprise Box Ürünün Eksik Lego Parçaları Sebebiyle Çocuk Hayal Kırıklığı
Kayseri’deki File Market şubesinden 04.03.2026 tarihinde satın aldığım “Toto Surprise Box” isimli ürünün içinden çıkan o...yuncak LEGO parçalarının yarıdan fazlası eksik çıktı. Bu nedenle ürünü tamamlayamadık ve çocuğumun heyecanla beklediği oyun yarım kaldı; ciddi bir hayal kırıklığı yaşadı. Hem çocu
Eksik Ürün Teslimi Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
19.02.2026 tarihinde Kayseri’den File Market üzerinden online alışveriş yaptım. Ödemem tüm sepet tutarı üzerinden alındı...ğı halde, siparişim teslim edildiğinde 6–7 parça ürünüm eksik geldi. Buna rağmen eksik ürünlere dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi. Sipariş










