Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Borcumu Ödeyemiyorum Ve Doğrulama Kanalı Bulamıyorum

profile
Çiğdem
26 Mayıs 18:15
10

Fibabanka’dan Vatan Bilgisayar aracılığıyla, Mart ayında 3 aylık vadeli bir alışveriş kredisi kullandım. Şu anda son kredi taksitimi ödemek istiyorum, yaklaşık 16.700 TL tutarında bir borcum kaldı. Ancak Vatan Bilgisayar artık aracı görünmediği için ödemeyi direkt bankaya yapmam gerektiği söyleniyor.

Fibabanka’ya ulaşarak kredi borcumu kapatmak istediğimde, eski hattım kapalı olduğu için güvenlik aşamasını geçemiyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde kredi birimine bağlanamıyor, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bankanın fiziksel şubesi de olmadığı için doğrudan muhatap bulamıyorum ve borcumu ödeyip kapatamıyorum.

Ben borcumu ödemek ve kredi puanımın etkilenmemesini istiyorum. Eski hattım kapalı olduğu için güvenlik aşamasını geçemediğim bu durumda, bana ulaşabileceğim alternatif bir doğrulama ve ödeme kanalı sunulmasını, kredi borcumun ödenip kapatılması için acilen yardımcı olunmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Paramı Yuttu, Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermiyor

profile
Oğuzhan
02 Şubat 12:35
983
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yeniden Yapılandırma İsteği: Avukatlık Ve İcra Sürecinden Kaçınma Talebi

profile
01 Ocak 07:23
1.992
1
Calyos sonuçtan hiç memnun değil

Fibabanka Kredimde Haksız 35.000 TL Borç Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
31 Mart 09:11
1.445
fibabanka-kredimde-haksiz-35000-tl-borc-ve-seffaflik-eksikligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz