Fibabanka Hesabından İzinsiz Prim Çekimi Ve İade Talebi

Fibabanka hesabımdan 20.08.2026 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Fibahayat adı altında 152,88 TL prim ödemesi çekildiğini fark ettim. Herhangi bir sigorta veya benzeri bir ürün için onay vermediğim halde, hesabımdan bu şekilde para çekilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım; ancak bu izinsiz çekimin bir an önce incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve hesabımdan çekilen 152,88 TL tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, bilgim dışında böyle bir işlem yapılmış olmasından dolayı ilgili ürünün iptal edilmesini ve bu tür izinsiz tahsilatların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, hesap ilişiğimin de sonlandırılarak hesabımın kapatılmasını istiyorum.