to read complaints and reviews, or file yours.
Fibabanka’nın mobil uygulamasında gördüğüm bir kampanyada, müşteri olmam durumunda 100.000 TL tutarında sıfır faizli kre...di verileceği açıkça belirtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek bugün mobil uygulama üzerinden banka müşterisi oldum, zaman ve emek harcadım. Ancak müşteri olduktan sonra kampanyanın
Fibabanka’ya, 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve yüzde 1,89 faiz oranı ile kredi verileceği vaadiyle müşteri oldum. An...cak 30.03.2026 tarihinde kredi kullanmak istediğimde, karşıma yüzde 3,29 ve katlanarak artan faiz oranları çıktı. Müşteri olmak için verilen bu faiz oranının gerçekte uygulanmamas
Yaklaşık iki yıldır Fibabanka müşterisi olmak için internet üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak sistem her sefe...rinde “güvenlik nedeniyle işlem gerçekleştirilemiyor” benzeri bir uyarı vererek uzaktan müşteri olma sürecini tamamlamama izin vermiyor. Farklı gün ve saatlerde, farklı internet ba
Bankanızda müşterisi olduğu Yusuf Demir vefat etmiştir. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açmıyor; bir türlü bağlanamadım. ...Eğer borcu varsa ve faiz biniyorsa, hiçbir borcu kabul etmiyorum. Mail attım, ona da dönüş olmadı; bir türlü ulaşamadım. Böyle sorumsuzluk olmaz.
Fibabanka mobil bankacılığa ilk kez müşteri olarak kayıt olmak istedim, ancak kimlik bilgilerimi girdiğimde sistem sürek...li “müşteri için uygun olamadınız” şeklinde uyarı veriyor. Bugün içinde 5–6 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım ve kayıt işlemini tamamlayamadım. Daha önce
Yaklaşık bir aydır Fibabanka müşterisi olmak için mobil uygulama üzerinden “Müşteri Ol” adımıyla başvuru yapmaya çalışıy...orum. Bu süre içinde farklı zamanlarda yaklaşık 15 kez denememe rağmen her seferinde sistem sadece “uygun değilsiniz” uyarısı vererek başvurumu reddediyor. Herhangi bir şubeniz bi
Uzun süredir Fibabanka müşterisi olmak istiyorum; ancak hem internet bankacılığı hem de mobil bankacılık uygulaması üzer...inden görüntülü görüşme ile yaptığım tüm başvurularda “Müşteri olmanız, bankamız politikaları gereği uygun bulunmamıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık iki yıldır farklı za
"Şikayetvar ın etkisiyle de olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler"
2024 yılında QNB Fibabanka ile olan tüm ilişkimi keserek hesabımı kapatmışt...ım. 9 Şubat 2026 tarihinde ise yeniden QNB Finansbank müşterisi olmak, vade
Fibabanka ile olan tüm ilişiğimin tamamen kesilmesini ve kayıtlarda Fibabanka müşterisi olarak görünmek istemediğimi def...alarca belirtmeme rağmen banka müşteri kaydımı silmiyor. Yaklaşık bir haftadır bu talebimi iletiyorum, bankaya herhangi bir borcum bulunmuyor ve hesabımda da hiçbir bakiye yok. Bu
"Teşekkürler"
Uzun süredir Fibabanka müşterisi olmak istiyorum, ancak hem internet bankac...ılığı üzerinden hem de mobil bankacılık uygulamasında görüntülü görüşme ile
Uzun süredir Fibabanka müşterisi olmak istiyorum ancak yaklaşık iki aydan fazladır başvuru ve iletişim sürecinde ciddi s...ıkıntılar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sistem mutlaka şifre istiyor, ancak ben henüz müşteri olmadığım için doğal olarak herhangi bir şifrem bulunmuyor. Bu
26.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden bir cep telefonu incelerken alışveriş kredisi seçeneklerine baktım. S...adece bilgi almak amacıyla T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı ilgili alana girdim, hiçbir şekilde başvuru yapmak, onay vermek veya sözleşme imzalamak gibi bir işlemde bulunm
Fibabanka müşteri hizmetlerine banka müşterisi olmadan ulaşılamamasıyla ilgili şikayetçiyim. Bugün acil bir durum yaşadı...m ve Fibabanka üzerinden yapılan bir dolandırıcılık girişimini bildirmek istedim ancak müşteri hizmetlerini aradığımda banka müşterisi olmadığım için “iş gününde şubeye gidin” yönl
Fibabanka müşterisiydim ve daha önce bankanızdan kredi kullandım, hesaplarım aktifti, ödemelerimde de herhangi bir düzen...sizlik yoktu. Kimliğimin çipi oynadığı için bir süre önce üzerine bant yapıştırmak zorunda kaldım. Getirfinans müşterisi olmak istediğimde ise kimliğimde bant olduğu için işlem yap
Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün yeni müşteri olmak için kayıt işlemi yapmak istedim. Uygulamayı in...dirip giriş/kayıt adımlarını eksiksiz bir şekilde takip ettim, son aşamada müşteri hizmetlerine bağlanılması gereken kısma kadar geldim. Bu noktada ekranda bankaya uygulama üzerin
Fibabanka’dan kullanmış olduğum ticari kredilerimde sadece 1 taksit geriden geliyorum. Farklı masraflarım çıktığı için b...ir ay ödeme yapamadım, yaklaşık iki aydır da düzenli olarak ama bir taksit geriden ödemeye devam ediyorum. Aylık taksitlerim yaklaşık 15.000 TL ve toplamda dört farklı kredim var.
Ödeal üzerinden yaptığım çalışma kapsamında Fibabanka ile sözleşme imzalayarak POS cihazı ve buna bağlı bir kart aldım. ...Sözleşme sırasında bu kartın çoğu yerde geçmeyeceği ya da kullanımının kısıtlı olacağına dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Yaklaşık bir yıldır hesabı aktif olarak kullanıyorum, he
Trendyol üzerinden 13.999 TL tutarındaki bir ürünü satın almak isterken, Fibabanka alışveriş kredisinde 'yeni müşteriye ...özel vade farksız 3 taksit' kampanyasını gördüm. Kampanyadan yararlanmak için önce banka müşterisi olmam gerektiği açıkça belirtildiği için, bugün saat 18:55 civarında uygulamayı i
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden az önce İstanbul Üsküdar’dan müşteri olmak istedim. Uygulamadaki “müşteri ol” adıml...arını takip ettim, herhangi bir ürün başvurusu yapmadım, yalnızca banka müşterisi olup hesap açmak istedim. Ancak yapılan değerlendirme sonucunda ekranda “Yapılan değerlendirme son
Fibabanka’dan “Fibabankabiz” uygulaması üzerinden ticari kredi için bilgilendirme SMS’i aldım. SMS’te ismim ve soyadım a...çıkça yazılarak, %2,99’dan başlayan oranlarla 1.000.000 TL’ye kadar ticari krediye, bankaya gitmeme gerek kalmadan mobil uygulama üzerinden başvurabileceğim ifade edildi. Bunun üze
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden banka müşterisi olmak istedim ancak güvenlik doğrulama aşamasında sürekli olarak “g...üvenlik nedeniyle işleme devam edilemiyor” hatası alıyorum. Bu sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve başvurum tamamlanamıyor. Konu hakkınd
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri hesabı açmak istedim ancak kayıt olma aşamasında “T. C. Kimlik kartı y...ıpranmış” uyarısı alıyorum. Oysa elimde yeni kimlik kartım bulunuyor ve bilgilerim güncel. Bugün boyunca defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine u
18.08.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yapmak istedim. Ancak, bankada tele...fon numaram (son 4 hanesi: 3488) kayıtlı olarak görünüyor ve ben aslında Fibabanka müşterisi değilim. Şifre oluşturma ya da unuttum işlemlerinde de ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetl
Fiba Banka müşterisi olmak istiyorum. Uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum fakat sürekli hata alıyorum. 'Güven...lik politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz' diyor. Lütfen bu durumu düzeltin. Rica ediyorum. Müşteri hizmetleri numarasını arayınca da hiçbir çözüme kavuşulmadı.